2007中国教育培训机构满意度调查简介

　　一、简介

　　2007中国教育培训机构满意度调查是由天下英才传媒、中国职业教育与就业协会、中国专业满意度调查权威机构联信天下调研机构与中国消费者调查网作为主办机构，君威公关协办携手新浪教育频道鼎力支持的国内首个面向全国十多万家大专院校和培训机构开展的学员满意度调查。作为中国满意度工程的重要组成部分，2007中国教育机构满意度调查活动于2007年6月13日启动，12月份结束。

　　教育的产业化，国际化发展，使我国教育培训机构得到了空前的发展。对于培训机构而言，树立良好的形象和信誉非常重要，但是目前有的教育培训机构资质良莠不齐，如教师素质不高、宣传不实、偷工减料、不信守承诺、培训证书含金量不够等，违背了市场经济基本的诚信原则。

　　联信天下调研机构将以网络调查与问卷调查两种方式，最终将发布《2007中国教育培训机构满意度调研分析报告》、《2007中国教育培训机构满意度调查白皮书》和“2007中国教育培训年度人物”、“2007中国学员最满意教育培训集团”、“2007中国学员最满意教育培训品牌”、“2007中国学员最满意教育培训机构”、“2007中国学员最满意行业(职业)培训机构”等成果。

　　二、调查意义

　　本次以“促进教育培训行业健康和谐发展”为宗旨的满意度调查，旨在通过对(一)教学环境、(二)培训师资、(三)培训课程、(四)培训教材、(五)课堂氛围、(六)教学辅导、(七)培训效果、(八)学员服务、(九)招生咨询、(十)培训收费等调研指标，面向全国各行业各类教育培训机构学员进行为期2个月的调查，为各类培训机构提高教学质素以及完善培训服务改革提供有价值的参考依据，调查结束将发布《2007中国教育培训机构满意度调研分析报告》、《2007中国教育培训机构满意度调查白皮书》，并在此基础上评选出2007中国教育培训年度人物及“2007中国学员最满意教育培训集团”、“2007中国学员最满意教育培训品牌”、“2007中国学员最满意教育培训机构”、“2007中国学员最满意行业培训机构”等成果，从而促进中国教育培训行业健康发展，以市场规律和诚信原则为准则，更好的维护各级各类受教育学员的合法权益，形成可持续发展的运作体制。

　　三、宗旨

　　促进教育培训行业健康和谐发展

　　四、主办机构

　　天下英才传媒

　　中国职业教育与就业协会

　　联信天下调研机构

　　中国消费者调查网

　　五、有奖调查说明

　　为鼓励广大网友、学员积极参与本次调查，有效促进教育培训行业学员与培训机构的沟通交流，本次调查将通过面向社会征集奖品赞助的形式，所有参与调查的学员均有机会参加幸运抽奖，获得奖品赞助机构送出的精美奖品一份。主办单位将从所有参加网络问卷调查的朋友中，通过定期抽奖的形式送出“幸运学员”大礼包，特设一等奖1名，奖励价值3000元的礼品一份；二等奖5名，奖励价值1000元的礼品一份；三等奖30名，奖励价值500元的礼品一份；幸运奖500名，奖励价值150元的“2007中国学员最满意教育培训机构名录”一册，欢迎广大网友及学员积极踊跃参与。

　　六、公关协办

　　君威天下公关公司

　　七、官方合作网站

　　新浪网考试频道

　　八、组委会秘书处

　　秘书长：王堃(兼) 天下英才传媒集团总裁

　　副秘书长：王志成 中国职业教育与就业协会主任