北师大35名研究生接听地震心理援助热线(图)

　　“您好，这里是汶川地震心理援助与信息服务热线！”

　　“您好，如果您想收养地震孤儿，需要等当地政府部门确定其孤儿身份并征得有关送养人的同意后，才可以进入收养程序。您需要耐心等待。您现在可以做的是到当地县级以上民政部门进行相关咨询，办理登记手续。”

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　　5月22日下午，在由北师大社会政策信息实验室临时改建的热线服务工作室内，10条热线上的研究生们有条不紊地工作着。

　　心理咨询热线工作室的老师蔺秀云说：“我们队伍成立非常迅速，13日开始有想法，14日行动，18日人员已经到位，21日设备就位之后就马上开始了工作。目前这里有35名研究生志愿者，研三和博三的学生都放下论文答辩，义不容辞地投入到工作中。”

　　学校对这些志愿者进行了前期培训。信息平台服务的志愿者，要全面了解各项与灾区重建有关的信息，如收养孤儿、寻找亲人、最新灾情及救援情况等等。而心理咨询的志愿者，全部是“咨询与临床”方向的研究生，并在上岗前请回龙观医院的专家和从灾区返回的樊辅珉教授进行了专业系统的培训。

　　接听完一个热线电话后，社会发展与公共政策研究所的研一学生王静说：“我们在帮助别人的时候，也真切地感受到了社会的真情与温暖，比如有些家境并不宽裕的市民表示希望领养孤儿，很多人提出了非常好的救灾意见。大家的热心让我们感动，也更觉得这份工作的意义重大。”

　　热线开通以来，志愿者已接到电话220多条，并对70多位来电者进行了心理辅导。