3个月后是心理援助的最佳进入时间

　　晨报记者刘敏 韦蔡红

　　四川汶川发生8.0级强烈地震后，如何帮助受灾群众走出心理困境已成为社会各界普遍关注的热点。日前，申城不少医疗机构都组织了心理专家队伍前往四川灾区，对受灾群众进行心理救助。上海市心理咨询中心、华东师范大学心理咨询中心、徐汇区心理咨询中心等都组织了心理专家分批前往灾区救助。临行前他们带着满腔热情，然而回来后的专业心理咨询人员，却发出了他们不同的声音，目前灾区最需要的是给予精神支持的社会支援工作者，而不是专业心理咨询师。受到方言、文化等方面的阻碍，组织当地的居民心理自救是最佳的解决方案。

　　[不同声音]

　　灾区现在最需的是社会支持工作者，而不是心理咨询师

　　刚从灾区回来的华东师范大学心理咨询中心副主任、上海市青少年心理健康教育研究与培训中心主任张麒说，从目前灾区需求的人员来看，现在大量需要的是能够陪伴灾区人民，给与他们精神支持的社会工作者，而不是专业的心理咨询师。目前，很多心理援助人员做的也基本是社会支持、社会支援工作，而不是严格意义上的心理咨询工作。

　　目前在灾区，出现了这样的现象：针对同样的受灾群众，一批工作者与另一工作者的说法完全不同，使得受灾群众不知所措。对这些社会工作者，在奔赴灾区之前，建议要进行培训，统一“思想”。

　　3个月后最佳心理援助时期

　　华东师范大学心理咨询工作室的主任陈莉也认为，由于目前余震不断，情况还没有稳定，很多受灾群众还处于余震的恐慌状态。而且现场比较混乱，没有适合做心理咨询的场所，现在并不是进行心理援助的最佳时间。所以，不主张咨询师自己单个奔赴前线，最好是有组织的进行心理援助。

　　一般而言，最佳的心理援助时期是3个月之后。心理援助，是一项长期的工程，需要长期的跟踪治疗。现在需要的是为主动要求心理救助的人提供渠道，目前心理咨询师自身在经验和技术上做好准备。

　　组织当地心理自救队伍是最佳方案

　　张麒还表示，自从他到现场进行心理救援后，他觉得，最佳的心理救援方案是，组织当地的心理咨询师，经过培训后进行心理自救。因为，他们经历过同样的灾难，与当地受灾群众容易形成共鸣。

　　更主要的是，他们熟悉当地的语言和文化，容易进行沟通。若是外面的心理救援者，听不懂当地的方言，也不熟悉当地的文化，心理救援工作将大打折扣，有时还会弄巧成拙。

　　这次大灾，与以往任何灾害给受灾群众带来的创伤都不同，对心理咨询师而言，是一个新的课题。

　　最稳妥的做法是，组织一批专家到灾区了解人们的心理情况，制订治疗措施和方案，对当地的心理救助志愿者统一进行培训，心理救援效果会更好。

　　对外省市的心理咨询师而言，当务之急，是对前去灾区进行抗震救灾援助工作的人、或者转移出来的受灾的群众进行心理救助，这里包括新闻工作者和志愿者。

　　两类心理咨询师不宜去救援

　　-若心理救援人员，在方言方面没有很好的能力，最好不要去参加救援。虽然，大部分心理救援者都能多多少少听懂部分四川话。但受灾群众在情绪激动的时候，说出来的是地道的四川方言，在没有完全能听懂对方倾诉的情况下，如何保证正确地心理救援。而且，很多灾区是少数民族居住的地方，对他们的风俗习惯、文化也需有一定了解。

　　-若是个人自身的情绪还没处理好，最好也不要去。若心理救援者，自身对人生的意义还模糊不清，如何帮助受灾群众发掘他们自己的力量？这种心理救援者，是很难给与他们强有力的支持，有的只是给予他们同情。有时，在心理救援的过程中，这类心理救援志愿者不但不能影响别人，还会使自己再次受到创伤。