处理孩子的情绪困扰大致有三个步骤：

　　第一步：接受。接受受情绪困扰的孩子。

　　第二步：分享。让孩子说出自己的感受，并用语言描述孩子的感受，取得他的认同并使他产生信任。

　　第三步：处理事情，商量对策。了解事情的来龙去脉，比如在幼儿园被小朋友咬了一口，原因是什么？事情发生的经过是什么样的？如果孩子年龄太小还不太会用语言表达，父母可以先从老师那里了解事情的始未，用语言描述一番，宝宝可以用点头或摇头来表示。大一点的孩子，父母可以与他一起商量对策，先想出三种以上的处理方案，然后选择其中可操作性最强的那一种去执行。

　　这个过程对孩子而言，也是一种很好的学习的机会，学习如何处理生活中的冲突，学习如何表达自己的感觉，学习如何从另一角度来看问题。

　　在处理孩子情绪问题的过程中，父母要注意的是多说感受，不要直接讲“对与错”；要先接受孩子的情绪，而不是先谈事情的经过。这样处理才有效。

　　在亲子教育中，年轻父母不能照搬书本上的教条，一种方法无效，马上要调整，换新的方法与策略再试，要追求效果最大化。