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进阶主管必修课程:如何克服怯场害羞心理

http://www.sina.com.cn   2008年10月30日 15:51   星辰在线--长沙晚报

  小韩在一家大型建筑公司工程部工作,几年来,他做事认真,吃苦耐劳,肯动脑筋,与同事的关系也处得很好。上个月公司要从业务员里提拔几个主管,领导很中意他,发了申请表让他填。可是公司有个规定,就是主管一定要经常做业绩报告,还要不时的召开部门全体员工会议,上台讲话做总结之类的。小韩最怕就是这个,平时,他怕见生人,也不太主动与人打招呼,只是埋头做自己的工作。要他在很多人面前讲话,那真是要他的命:吞吞吐吐,浑身紧张,手足无措,脸红脖子粗。他可不想这副样子被人取笑啊。他老是想,如果我当了主管后上台发言演讲丑态百出,哪里还有威信?考虑了一天后,小韩还是打退堂鼓了,他谢绝了领导的好意,主动放弃了这个晋升机会。

  分析与建议:所谓怯场,其症状是心理紧张,因此有时能够发挥出平时达不到的力量,但是大多数情形是由于兴奋过度,力量不能正常地发挥出来。

  像小韩这样过度害羞怯场的人,很容易出现分裂型人格。分裂型人格常从童年期形成,像小韩一类有这种人格症状的人不要自卑,要勇于承认自己的人格缺陷,注意多与他人接触,不要老是担心会被人耻笑或误解,而要尽量轻松愉快地与人谈话、交往,在与人交往中跟他人相互了解,争取得到他人的理解和帮助,用友谊来取代孤独。

  建议小韩对演讲作些针对性训练,如:演讲前熟练背诵演讲稿;充分了解演讲场地、环境、次序等等相关情况;详细了解听众的人数、构成、层次等重要信息资料;如有条件,可做好预先排演;养成事先策划、周密计划的习惯,结合实际环境多考虑些可能会出现的情况以及应对措施。作者:章睿齐

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