考勤制度

　　1. 第一次上课请携带听课证和收据(发票)，提前30分钟到教室领取教材。

　　2. 学员每次进入教室须出示听课证，划考勤。

　　3. 雅思全项班请假须在班级管理员签字后办理补课手续，仅限2次课。其他培训项目和班级无补课。雅思课程结束后，缺课2次及以下者由班级管理员在听课证上加盖全勤章。缺课和补课2次以上不享受重读承诺。因不可抗原因，雅思全项班学员请假多于2次课且少于本班课量30%，本人须提前办理请假手续，提供有效病/事假证明，补课在结课之日起一个月内完成，否则视为放弃。多于本班课量30%，学员须按照以下第五款的规定，办理转班、延期手续，无补课。

　　4. 上课期间丢失听课证，可提供收据补办，交费10元。

　　转班延期插班制度

　　1. 开课前转班延期：

　　1)学员在开课前或试听期可转入未满额其它班级，该班级的开课日期需在原所报班级结课之日的3个月 内，仅限一次。学员亦可办理延期，延期有效期为原所报班级结课日期后的3个月，仅限一次。

　　2)办理转班、延期时需出示听课证原件，学员本人身份证，代办需同时出示代办人身份证。班级价差实行多退少补，如已开发票，高价班转入低价班时退回兑奖区完整的发票，否则不予办理。

　　2. 开课后/试听期后转班延期：

　　1)需持本班管理员签字的“转班延期申请表”及学员本人身份证、听课证、收据(发票)到海淀区魏公村北京国际D座9层办理，交手续费20元，仅限一次。

　　2)转班学员不得退班，不退还差价，低价班转入高价班须补差额，教材变动须重新购买。

　　3)开课后学员无故缺课且未在所报班级结课日期前办理转班、延期手续，视为自动放弃，学校不予办理转班、延期、退班手续。

　　4)转班、延期只限学员最后一次上课，即停课之日以后的剩余课时。

　　5)转班学员的新插班级的首次上课时间应在停课之日的3个月内。延期学员的有效期为停课之日起3个月内。

　　3. 学员因特殊情况转班至外地分校，如课程安排与原课程有所变化，以分校课程安排为主，不能退班。学期在二个半月以上的雅思课程不能转到外地分校。

　　4. 插班：

　　1)插班学员无试听，无退费。插班费用= 学费原价-(已上课时×课时费)。已满课程、课程过半不能插

　　2)插班学员报名后，凭听课证在报名处购买或到教务管理员处领取教材、资料。

　　退款制度

　　1. 开课前退款：

　　1)交全费学员最晚于所报班级开课前一天办理退款。已发教材者，扣除教材费后退回余额； 汇款报名和网上报名学员扣除汇款手续费，退回余额。

　　2)交预订金者限开课前退款，第一节课后作为自动放弃不予退费。

　　2. 开课后退款：第一次课后可办理退班，退班时扣除50元手续费，已发教材如已开封需同时照价扣除教材费，退回余额。

　　3. 退款时间：第二次课上课前(开课后退费必须本人亲自办理，不能代办)。

　　4. 退款须带：班级管理员签字退班申请表、听课证、收据或发票(兑奖处完整)、本人身份证。遗失收款凭据或听课证，不能退费。

　　5. 刷卡交费学员：所交费用退回刷卡时使用的银行卡，不退还现金。

　　6. 支票收费学员：以支票形式退费，不退还现金。

　　不能办理退款的情况：

　　7. 享受报名优惠或丢失听课证、交费凭证的学员，一律不可以退款。开课后已上两次课及以上者不予退款。

　　8. 双方协商一致，包括但不限于优惠报名，已在听课证或收据注明无退费的情况，无试听期，不能退款。

　　9. 3+半年封闭脱产班，半年封闭脱产6分班，六分无限时(季度、半年、一年)班，套餐A 或B，高中生六段式由不同课程构成，课前课后无退费；未参加考试再读学生无退费。

　　10.已开发票学员：不能办理退班。

　　11.雅思单项班课程：“精讲班”、“全真写作班”、“阅读7分班”、“写作7分班”、“全真写作班”“口语技巧班”、“听力机经班”、“听读双精班”、“外教口语沙龙班”、“外教精英口语班”、“发音班”、一对一中外教私人课程无试听课，课前课后无退费。

　　12.听课证配送服务(仅限北京地区)：选择快递配送听课证的学员，请致电58995797，提供学员姓名、班号、接收人、配送地址和联系电话，配送收费每笔北京四环内10元，四环至六环20元。请学员在收到配送的听课证时支付学费和配送费。环球雅思学校不提供免费配送服务。因学员提供的配送地址不详、接收人电话关机、无人接听等造成配送延误或无法配送的，责任自负。

　　奖学金制度

　　“抱负有多大，成就有多大”，为鼓励学员努力学习，促进学员的学习积极性，环球雅思学校各部设立“环球高分成就奖学金”

　　一、剑桥高分雅思奖学金

　　授予对象：北京总校雅思全项班学员(各学校依照当地规定执行)(注：须为〈考勤制度〉中全勤学员，不包括7分冲刺班、6.5高分班、精讲班、听说读写单项班、插班、外地转校生、重读学生)。

　　奖励标准：总分奖：总分9分获奖金3500元+环球优秀学员证书；总分8.5分获500元+环球优秀学员证书

　　单项奖：单科9分获奖金500元+环球优秀学员证书；单科8分获奖金200元(9分奖其它项不得低于6分，否则奖金为200元)注：单项奖和总分奖不得重复领取，只授予最高奖。

　　二、北美高分新托福奖学金

　　奖励标准：

　　特等奖：总成绩在新托福115分以上者获奖800元+环球优秀学员证书

　　一等奖：总成绩在新托福110分以上者获奖500元+环球优秀学员证书

　　授予对象：北京总校托福全项班学员(各学校依照当地规定执行)(须为考勤制度中全勤学员，不包括单项班、插班、转校、重读学生)。

　　三、“金白领”剑桥BEC奖学金

　　奖励标准：

　　BEC高级一次通过，全A者奖励600元+环球优秀学员证书 

　　BEC中级一次通过，全A者奖励400元+环球优秀学员证书

　　★ 领取须知

　　自考试之日起三个月内，学员携带以下全部原件领取奖学金：身份证、听课证、收据或发票、成绩单、培训学习或考试心得文稿一篇(不少于600字)，逾期不予办理。环球雅思学校从奖学金中扣除获奖学员个人所得税(各学校依照当地税务规定执行)。获奖学员有义务参加学校举办的颁奖活动，其它事宜学校享有解释权。(注：文件涂改或模糊者不能领取，伪造者依法处理)