12月10日下午，主题为“教育，因你而改变”的第四届新浪2011中国教育盛典在北京万达索菲特大酒店璀璨绽放，600多位教育界专家学者出席今天的盛典，揭晓2011年度十大教育新闻、领军中国教育人物、微博风尚大奖等重要奖项。新浪中国教育盛典成功举办三届，凭借强大的号召力、传播力和影响力，它已成为国内最权威、最具影响力的教育行业评选活动。以下为金矢集团董事长兼总裁季铁军访谈实录。

金矢集团董事长兼总裁季铁军

　　主持人：各位网友大家好！

　　季铁军：各位网友大家好！

　　主持人：季总第一次参加2011新浪教育盛典，就获得了“2011年度杰出贡献教育人物”这个重量级奖项，请问一下您现在最大的感想是什么？

　　季铁军：首先非常感谢新浪教育能够授予我“2011年度杰出贡献教育人物”这个大奖，我感到非常开心，非常激动，一方面这是对我和金矢在过去一年中的肯定和认可，另一方面也是一种鞭策，我们将以此作为起点，坚持客户第一，服务至上的理念，帮助更多的家长和学生圆留学海外的梦想。

　　主持人：作为国际教育领军人物，您有什么样的教育理念或教育经验，可以与广大网友共同分享

　　一下的？

　　季铁军：国际教育投资要进行全面、综合、系统的规划，不要盲目追求名校和热门专业，只有最适合自己的才是最好的。在留学前最好对自身的家庭背景和经济实力做一个自评，做到量力而行，另外也要多考虑一下孩子的性格爱好和职业规划。

　　主持人：对广大学子及其家庭在留学规划方面有什么建议？

　　季铁军：第一，留学规划要越早越好。比如美国12月底它的申请就截止了，到了1月底，2012年的申请基本上就不接受了，相对来说，英国和美国它都有这方面的规定，澳洲可以稍微晚一点。越早规划留学，进入名校的机会就越大，对于学生来讲，他就有更长的时间来选择学校，来规划将来的学业，进而规划人生。很多学生对自己将来要读什么学校，什么专业都不是很肯定，9月份马上都要入学了，如果等到6，7月份才匆匆忙忙地准备，这时才提出申请，在各方面都会感到比较紧张。如果你提早规划，就会有更长的时间来准备，也能够更加容易地来规划。

　　第二，留学规划要契合个人实际情况，做到胸有成竹、有的放矢。出国留学对于个人及其家庭而言是一件大事，很多家长本身对留学事务一知半解，却经常根据国内的情况来判断给孩子报读国家和专业，结果发现孩子留学归国后与自己的期望不一样，一下子从“海归”变成“海待”。所以我认为留学首要因素要考虑孩子的自身条件，根据孩子的学习成绩、个人发展、兴趣爱好来选择国家和专业。第二要充分考虑家庭的经济状况，如果家庭倾家荡产、倾其所有供孩子出国留学，我个人是不提倡这种做法的，因为这种情况下，家长的投资回报率是最低的。因此我建议家庭最好在有充裕剩余资金的情况下，再考虑送孩子出国留学的问题。

　　主持人：根据您在过去一年的工作经历，您觉得未来的留学行业总体发展趋势会呈现什么样的特点？

　　季铁军：有充分数据表明，我们周边的一些国家和地区，比如韩国、日本、马来西亚、新加坡、香港和台湾，他们留学中介的市场份额全都超过了50%，像香港、新加坡和马来西亚，中介的市场份额甚至达到了70%，说明在中国的一些周边国家里，大部分学生是走中介的，少部分是不走中介的。而在中国几乎是刚好相反，中介的市场份额仅仅占到20%-30%之间，说明大部分学生是不通过中介实现出国留学的。我觉得其中一个很大的原因是经济驱动。我们周边一些国家的中介，几乎全部都是不向学生收取费用的，充其量也就是收一个管理费用。很大程度上讲，中国可能是世界上唯一一个在留学行业内收取中介费的一个国家，而且中介费数额还不低。正因为有费用这个门槛，阻止了很多学生通过中介出国。

　　针对留学机构来说，假如还是保持目前的经营模式，那么留学中介机构所占的市场份额只能是越来越小。而看看我们周边国家的留学中介机构，他们所占的市场份额反而越来越大，所以我个人判断接下来国内留学行业的收费只能是越来越低，从高收费到低收费甚至说零收费，这是一个不可逆转的趋势。

　　第二，我认为未来的留学行业将要走的是一个品牌竞争的路线。谁的品牌知名度最高，品牌号召力最强，谁能够最大程度的为客户提供性价比最高的服务，谁就能够在未来的行业发展中占据有利地位。

　　主持人：我们知道2010年金矢教育在行业内首次推出了零收费的DIY留学业务，季总是否可以谈谈对DIY留学这一理念的理解？

　　季铁军：正像我以上所说的，真正通过留学中介出国的人数不多，只占留学市场总额的30%左右，换而言之，余下70%的申请人都是自行办理的出国留学手续，也就是俗称的DIY留学。我们推出的大型DIY留学平台——留学宝，面向的客户主要就是那70%不愿付费的DIY客户群。有些人担心零收费是一场骗局，中介机构收入少了，随之提供给客户的服务也会相应减少或质量下降。其实这种担心是多余的，因为很多英澳的院校是会支付佣金给有良好信誉和品质的中介机构的，只不过费用的支付方由原来的学生和学校共同支付转变成了学校单方支付。这样对于我们来说，既开拓了额外的市场，增加了额外收入，另外又可以将更多的实惠带给学生，圆他们出国留学的梦想。

　　留学宝平台的出现开创了留学服务行业的先河，是留学服务行业内的一场革命。学生只要登陆留学宝网站，提交符合学校入学要求的相关证明和材料，留学宝都可以通过网络或电话免费帮助学生申请符合意愿的学校。服务范围涵盖了个人定位、择校、文书准备、提交申请、追踪申请结果，以及后续的签证、住宿、接机服务等，绝对不会因为零收费而影响我们的服务质量。