“你离本科只差一个电话”，“名校本科，仅1980元”，当尚德机构充满诱惑力的宣传广告铺天盖地时，这家主打中低端市场的职业培训机构的投诉案例也与日俱增。根据爆料，北京商报记者加入了一个名为“北京尚德机构维权群”的QQ群，随着采访的深入，尚德机构的一些疑云渐渐浮出水面。

　　疑云一：宣传与实际不符

　　“这一次，你离本科只差一个电话”，“名校本科，仅1980元就能完成大学梦”，在北京各大地铁站，尚德机构的宣传广告铺天盖地。在尚德机构官网，诸如“一年考取名校本科学历”、“26天快速取证”之类的话语更是随处可见，再辅以北京大学[微博]、中国人民大学[微博]、对外经贸大学等赫然在列的名校字眼，拿取名校本科学历仿佛是一件既不耗时又不耗钱的轻松事。真的是这样的吗？北京商报记者做了相关探访。

　　在海淀区尚德机构某校区，一位自称冯老师的咨询员接待了北京商报记者。对于“一年本科”问题，冯老师给予的解释是：“目前只有对外经贸大学的能源管理专业可以一年考取本科学历，但必须是你在遵从我们安排的前提下。”那么，26天就取证吗？对此，冯老师淡然一笑，“你需要上26周的培训课程，每周上一天，这不就是26天么”。

　　北京商报记者致电某高校继续教育学院，其工作人员表示，目前的自考学历课程与学校并没有关系，由北京市教育考试院统一管理，学校只负责在证书上盖章，自然，培训机构在宣传时拿名校“背书”也与学校无关。进一步查询北京教育考试院相关文件后得知，能源管理独立本科专业至少需要考15门科目，2014年主要考两次，每次最多可考6门，再排除掉报考冲突的科目，也就是说，如果通过正常报考途径，一年内顺利考完15门几无可能。

　　“通过全日制、成人高考[微博]、远程教育等拿取本科学历一般需要3-5年，自考虽然灵活但通过并不容易，我还从没见过一年就能把本科证考下来的。”某负责自学考试的业内人士谈道。而某律师事务所周律师则认为，单从广告内容来看与实际情况并不相符，存在明显的误导行为，有些地方甚至涉嫌虚假宣传。

　　疑云二：涉嫌无资质办学

　　“我也是看了宣传广告才决定通过尚德报考的，但实际上1980元只是网络视频课。他们说如果要提高通过率的话得报业余培训班，在他们的‘劝说’之下，我最后交了6000多元。”在“北京尚德机构维权群”里，学员刘伟说道。而有其他类似经历的学员则直接表示，上课后才发现教学质量太差，“我甚至怀疑尚德机构并无办学资质”。

　　北京商报记者查询北京市工商管理局系统后得知，尚德机构全称为“北京尚德智业教育咨询中心”，经营范围包括教育咨询、信息咨询、组织文化艺术交流活动、承办展览展示、计算机技术培训等，而实际上其培训业务却包含了自考、成考、会计、人力资源、建造师等许多热门课程。在其主要教学区的所辖地东城、海淀、朝阳，北京商报记者分别致电这三个区教委，三区教委均明确表示，辖区内并无“尚德机构”的民办教育办学许可证。

　　“一般来说，民办教育机构在工商部门以企业形式注册后，只能从事咨询相关业务，如果进一步从事教学业务，还需要区县教委颁发的办学许可证，例如新东方、安博、龙文[微博]等，除了以企业形式存在外，还以新东方学校、安博学校、龙文学校形式存在。”某教育培训界人士表示。

　　事实上，北京商报记者检索相关新闻发现，尚德机构涉嫌无资质办学行为已在国内多地遭质疑，山东、广东等地媒体曾多次公开报道。

　　疑云三：退费遭遇踢皮球

　　在采访中北京商报记者得知，QQ群里聚众维权的学员们对尚德机构多有怨言，他们所展示的收据或协议中，涉及课程包括自学考试、远程教育、会计、建造师等，费用从千余元到数千元不等。他们的主要诉求是退费，但是至今尚德机构并无明确说法。

　　“交费之前，尚德机构的人说得天花乱坠，一交完钱就不管你了，也不管你是否报名成功、是否有课上。”学员陈宇抱怨称，他是去年9月在尚德机构交费的，随后发现尚德机构安排的课程、计划与宣传不符，10月便提出退费要求，“截止到现在仍未退费成功。他们的退费电话要么打不通，要么让你再等一等，要么让你找这个部门找那个部门，现在我反倒不知该找谁了，也不知道是否还有希望”。

　　报名会计课程的学员王珊则透露，她明明是在尚德机构交费的，但刷卡后银行对账单显示的收款单位却是“绿源兔业养殖专业合作社”。“现在我只想把剩余课程的钱退回来，但他们却说再带去一个学员才能退费，明明知道不好，还要把别人骗进去？”

　　“尚德机构的广告投放主要有两块，地铁和百度，但销售和售后部门是分开的，销售只要拉来一个学员就有提成，而不必为售后负责，因此‘忽悠’很常见。”尚德机构前市场部某负责人透露，尚德机构大规模广告投放背后主要靠拉新，回头客很少。

　　(文中所涉学员均为化名) 北京商报记者 李立勋