随着移动互联技术的发展,人们接收与反馈信息的方式发生巨大变化,学习模式也正在发生改变,在线教育以其便捷性、经济性、灵活性吸引了越来越多的用户。为此,新浪教育特向网友发起app用户体验征集,寻找最好的在线教育产品,并根据网友提交的用户体验报告对app进行综合评分。
一、淘宝同学综合得分:57。(注:在测评中获得60分以下为亟需改进,60-70分为普通,70-80分为推荐,80分以上为优秀)
二、APP介绍特点及分析:
“淘宝同学”把优质的平台商、机构、教师、课程等资源都拢进来,走2B+2C的混合型平台模式:一方面,机构可在上面提供直播教学;另一方面任何用户只要有一技之长,都可在“淘宝同学”发布课程,或者申请在线直播权限。淘宝同学的课程内容课程覆盖外语学习、职业培训、学历考试、IT技能、营销管理、中小学辅导、学前教育、生活百科、文体艺术等。
优点:
1.产品和淘宝账号打通,如无账号则可免费注册。页面设置简洁,逻辑清晰。
2.所有课程都可以免费试听一个时间段,使用户可以准确作出选择不浪费金钱
3.课程涵盖内容广泛,视频打开速度快,播放较为清晰。
4.可直接分享单节课程至其他互动平台
5.所有课程购买直接链接至淘宝/天猫页面,使质量更有保证
缺点:
1.如无淘宝账号淘宝同学首页注册指引不够清晰。
2.除了购买课程时可以询问店家以外,其他完全没有互动。没有打分或者是课程的跟进。与其说是一个教育平台,更像是一个收费视频网站。
3.虽有安卓和IOS版本,但IOS是针对Iphone开发而非Ipad,所以在pad上时,用户体验比较不好
4.所有课程只能试听一小节,无法全部听完。而且没有离线下载,这是最大的硬伤。
特色功能:
l.课程内容丰富多样,涵盖日常用语、商务英语、旅行英语、热门影视等口语练习材料。
2.所有课程都可以免费试听一个时长,以便于用户能准确做出选择
三、详细评测
1.操作流畅,运行稳定,页面简洁美观
界面设计美观简洁,功能区域设置符合用户习惯,但是没有Ipad版本,在iPad上使用时只能下载iPhone版本,使用起来不够美观。操作流畅,如有淘宝账号登录十分便捷,如没有淘宝账号则比较复杂,登录按钮不够显著。系统稳定,没发现闪退、黑屏现象。
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2. 内容全面,覆盖面广
产品课程虽多,但龙蛇混杂,并不是所有的课程都很专业。有些课程本身就有自己的网校app,内容明显比淘宝同学上的内容专业。内容比较全面,覆盖面很广。由于产品的特性,淘宝同学无法自主保证内容的及时更新,但课程相对还是比较新的。但是用户自身无法从专业的角度检查课程的即时性,而且完全没有学习计划管理功能。
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3.互动性弱
所有的课程只需点击分享即可分享至其他平台, 另外,用户可以进入购买页面进行查看曾购买用户对该课程的评价及打分,并且完全没有社区/论坛/讨论,每类课程都可以看到播放数量,或者是在购买页面打分。
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四、打分表(57分)
淘宝同学测评详细数据 | |||||
技术(30分) | 界面设计(5分) | 界面设计是否美观(2分) | 2 | 4 | 没Ipad版本 |
功能区域设计是否符合用户使用习惯(2分) | 2 | ||||
对不同设备是否有适配(1分) | 0 | ||||
操作性能(10分) | 操作流畅度(2分) | 2 | 8 | 操作较流畅,但新用户注册按钮不显著 | |
登录注册是否便捷(3分) | 1 | ||||
功能指引(2分) | 2 | ||||
课程播放下载是否流畅(3分) | 3 | ||||
系统稳定(10分) | 是否有闪退(5分) | 5 | 10 | 稳定 | |
是否有操作无响应等严重BUG(5分) | 5 | ||||
有无内置广告(5分) | 内置广告是否影响用户使用(5分) | 0 | 0 | 设置淘宝相关广告 | |
内容(40分) | 内容专业性(10分) | 教学内容是否专业(5分) | 4 | 7 | 龙蛇混杂 |
口语发音是否标准(5分) | 3 | ||||
内容全面性(10分) | 教学内容全面丰富(5分) | 4 | 8 | 内容全面,覆盖面广 | |
能覆盖大多数用户的学习需求(5分) | 4 | ||||
内容即时性(10分) | 教学内容更新速度(5分) | 3 | 6 | 相对较新 | |
教学内容结合时下热点(5分) | 3 | ||||
学习计划管理(10分) | 是否有学习计划跟进(10分) | 0 | 0 | 无学习计划 | |
互动(30分) | 分享内容(10分) | 社交分享功能(10分) | 10 | 14 | 可以分享 |
社区/论坛/讨论(10分) | 有无学习社区(5分) | 0 | |||
用户之间能否互动(5分) | 0 | ||||
用户人气(10分) | 用户数量及活跃程度(6分) | 2 | |||
用户对APP的评价(4分) | 2 | ||||
总分 | 57 |
五、本次测试环境及版本:
评测系统:Android 4.4,
评测手机:HTC
评测版本:1.1.0
最后更新时间:2014-4-25
上线时间:2013-2
出品公司:Di He