钟藏政：在线教育未来要线上与线下相结合

高峰论坛：台湾政龙文教科技有限公司董事长钟藏政先生

　　11月27日，第七届新浪中国教育盛典在北京富力万丽酒店盛大举行，全球教育行业精英汇聚一堂，共同聚焦“指尖上的中国教育”，并现场发布了我国第一份全面、系统的教育APP测评报告。在下午的盛典现场还举行了一场主题为“奔跑吧！在线教育”的高峰论坛。此次论坛邀请了跟谁学创始人、董事长兼CEO陈向东，新东方在线CEO孙畅，台湾民办教育专家、台湾政龙文教科技有限公司董事长钟藏政，邢帅教育科技有限公司总裁邢帅及韩国ST&Company创始人、CEO尹晟赫以及家长和学生网友代表就目前在线教育市场状态做了探讨交流。

　　以下为台湾政龙文教科技有限公司董事长钟藏政在论坛中发言观点精选：

　　主持人梅景松：在整个论坛开始之前，我想先问钟总，刚才展示的视频，是不是完全是对未来的一个展现？

　　钟藏政：这个视频在台湾的电视广告，平均一周播放三四次。可是我在未来之星跟大家分享的时候，张总直接打我脸，他说这个技术目前做不到，他只是讲目前，因为Google Class，人在走路的时候晃动很大，所以没有办法呈现像刚刚各位看到的那么漂亮的画面。但是后来我问了很多培训业的高管，大概95%都认为这个技术三年内一定可以解决。台湾为什么用这个东西做广告呢？应该是未来的愿景，或者是在台湾做一个实验。当实验完成的时候，就进入国内，成功的几率是很高的，基本上是这样的方向。  

　　主持人梅景松：今天上午您说的有一句话我印象非常深：台湾本身也是中国人，文化基础底蕴都很相似，如果有新产品，想做市场实验，又不方便在大陆这边做推广的时候，可以先在台湾试一下水。想听听台湾目前传统培训行业的情况，以及它的在线教育发展情况。

　　钟藏政：台湾传统的培训行业，这三年少了一半。原因我早上讲了：长学历化、低生产率。近十年才成长了一倍，可是近三年又砍掉了一半。

　　主持人梅景松：我要确认一下，近十年是在线教育吗？

　　钟藏政：传统教育。以前极盛时期，只剩下十分之一的生产率。台湾接受很多先进的管理观念，像欧洲、美国的教育观念，让小孩子不要太辛苦。台湾小学生星期一不能考试，因为星期一考试，星期天就不能出去玩了。台湾是鼓励孩子礼拜天要出去玩。各种政策都是在打压培训学校，导致99年开始，台湾就做在线教育，做在线教育大概有100家以上。但是台湾是一个岛，只有2300万人，一千万、两千万人民币一般都出不了手。就算你丢了4000万下去，可能十年都没办法回本。台湾有这样的概念在做，但是没有那种能力去做，因为做了也不能拿到大陆这边来做，大陆这边审批还蛮严格。台湾一直在做在线教育，但是去年只有一家在线教育赚钱，但却不是在O2O上卖，而是在教育展上私底下卖，线下卖线上的东西，跟一般人想象不太一样。这家公司去年赚了钱，今年不知道市场在哪里，因为一下子就卖光了。所以，台湾的在线教育发展，有一个很大的瓶颈。我们不像韩国有4000多万人，他们的宽带世界第一，覆盖率世界第一，这个东西跟宽带都有关系。所以，在台湾做在线教育非常辛苦，因为根本没有存在的市场价值。

　　主持人梅景松：请钟总先给我们介绍一下在未来关于中国这边我们在线教育应该有什么建议或者展望？

　　钟藏政：新东方和老未来这两家加起来营业额可能占3%左右，还有97%，我们大家忽略了这个市场。大家都做O2O，很少有人做B2B2C。我们现在既有的学校，就像好未来，把线上跟线下完全分开，其实这是可以结合的。我早上讲虚实合一，你能想象你的通讯工具有6到7个，学生如果线上学习，他在线上要记一个账号密码，用找老师要记一个账号密码，用学霸君要记一个账号密码，这样对吗？就像刚刚那位家长讲的学而思服务，其实就是粘度不够。如果学而思做好了，里面有所谓的测评，今天这堂课一上完，马上有测评，马上答对80分。错的20分，有知识点给你，再给你延伸，再给你练习，完整的线上教育是这样的。线下教育现在做的是要整套搬上来，变成一个公司。而不是我现在一个老师在那边上课就变成线上教育，那就没有意义。应该还要配合测验，还要看他的学习成果。韩国的尹总他一讲我就感受到，为什么他一年可以做到8个亿，因为他们学习完的效果，有个性化的分析，到底哪里对，哪里错，哪里强，哪里弱，再给你整套诊断，告诉你接下去要怎么做，这样整个完整的线上教育才会起来。目前因为还处于开始准备奔跑的时候，体力可能还没练到，没有全部结合起来，所以受伤的人会很多。但是我觉得三五年内就会有完整的在线教育体系呈现，因为大家都会结合起来，这大概是未来的一个现象。