智课网副总裁时艳涛发表主题演讲大家下午好，我是智课网副总裁时艳涛，非常感谢魏总和令旭的邀请，对我来讲，没有百分之百意义上的在线教育，为什么这样讲？对于智课网来讲我们2013年开始创业，发现互联网发挥的作用对于教员而言，把高品质的内容和服务进行标准化，而眼下仍然有非常多学生需要个性化服务和督导服务。
今天主要讲几点：
第一，线上教育与线下教育的关系。我本人是一个数码控，非常资深的数码控，基本上每一代新的产品都会实验。但是我发现没有任何一家数码店能够满足我对数码体验的需求，包括App Store，尽管大家知道苹果店有一个非常好的Apple原则，包括进门的招呼，过程中的不打扰，包括让用户不要带着问题离开App Store，最后走的时候，给你一声比较好的送别语等等。但是我们发现我们去了App Store我们依然是站在这个上面进行体验iPhone或者iPad。
大家回想一下，现在教育是不是也是这样，2010年我还在新东方，当时非常多的外地学生来到北京，挤在非常破旧的房山教育区来上课，那时候他们是希望知识的破局。随着95后对学习的需要，我发现他们对线下氛围，线下个性化的需要非常强。我给非常多做数码的朋友讲，假如店里面产品，再加上非常好的沙发、咖啡，包括下午茶等等，在这种环境下，让我体验你的数码产品，哪怕你的定价高于京东我也会买的。对于智课网来讲我们也采用这种模式。
第一，线上的，现在我们在做智课网和机智PK网（音），我通过互联网的工具把高品质的师资内容进行标准化，在线下学生一方面学习我们线上的内容，同时我们给它配合5对1的个性化辅导，用一句话说总结，我们是陪伴式的教与学，因为我们是5对1。
第二，互联网给教育带来标准化之外还带来了什么？在线教育我们远远不能称呼自己，我们更多称之为在线学习和在线培训，微博、在线校园、59store等等，大家组合在一块才有可能实现域这个色彩。因为培训机构更多给学生带来是知识获取、技能的获取。大家看一下美国比较发达的，像Kasara Adeys（音），还有柯凡学院等等（音），除了柯凡学院（音）之外，其他的比较或的在线教育机构，大部分都是以技能和知识芯的传输为主，而在中国，大部分是以应试为主。其实互联网带给教育更多的是一个内容的效率提升，但它并没有解决更多的线下问题。
互联网给线下带来了什么，大家想一想，另外两个比较火的行业，第一个是打车行业，互联网给线下带来了一个生产关系的提高，以前可能打不着车，现在出门之前5分钟叫一个车就可以的。
医疗行业，跟教育都有很重要的共性。现在如果有一个共同的挂号网站或者APP的话，能够给你约一个医生上门，或者约一个老师上门的话，大家想一下，医疗和教育这两个感觉有什么区别？我个人感觉打车是标准化的产品，医疗、教育是个性化的产品，打车无非就是车型的差别，而教育可以根据我个性化的情况带来个性化的诊断。互联网给线下教育带来的是什么呢？它不仅是一种生产关系的一种解放，而且有可能要重新塑造一种新的生产关系。但这一点我现在也没有答案，我只是抛出来一个问题，到底线下教育带来的是一种竞争、颠覆，还是一种进化，这需要我们在座的同事们一起交流。
第三，如何通过互联网释放生产力。举一个例子，比如我每天晚上回家用kindle看书，我发现依然有非常多的书店做得非常好，我经常去世纪金源这里，这个书店做得非常好，把咖啡屋和书店融合得非常好，尽管它的书价按标准的价格购买，但是我仍然享受。每次我发现在家看书，尽管非常安静，但是我无法专注，更别说我们在公司里面能够看书了。
有时候我们想想互联网虽然改变了一些东西，但是某些方面降低了我们生产力，当然我指少数的情况，大部分的情况下是释放了我们的生产力。但是反过来想想，是不是在一定程度上，好像知识的获取，或者是一些物品的获取更加容易了，其实对人们的作用反而是小了，是作用提高了，但是效果降低了。
以前说书非借不能读，我现在发现非买不能读，因为你借来之后你可能不会读，除非让你花了一些钱之后你才会读。
第四，在线教育面临的一些困境和出路。每个企业都面临这个核心问题，2012年到现在，我发现有很多的好朋友在创业，但是不能叫创业失败。类似校园市场一样，一开始我们疯狂的追求用户量，我们比拼一下我的平台之间有500万的用户，你的平台有800万用户，最终大家反过来想一想，从2013年开始，到现在资本市场对整个在线教育，包括我们整个校园的营销，其实在发生一些转变了。
一是看你的用户量到看你的DAU、MAU，到看你的GMV，看你的流水。包括今天我们做智课网的B轮过程当中，我们发现资本除了关注你的模式之外，更多是关注你的GMV是多少。非常好的是，我们从2014--2015年开始，我们布局了非常多的高负债率的产品，包括今年我们把我们的营销，想进一步加大在微博上新兴媒体的推广和或作。这么讲，在创业初期的时候，微博给大家的流量是30%、40%，而现在只剩不到3%。我最近在反思我们做营销的问题，我们并没有把目前微博这个平台用好，我们老是觉得出来一个新的工具，出来一个DSP，出来一些微信推广等等，我们反过来想想，微博市场的流量还有非常多，由于我们没有专注在这个地方，有助我们老是被看似的互联网工具打败，导致我们没有聚焦、没有专注，所以微博的价值在下降，我们在更进一步对微博进行探索。
二是人才团队，在座的各位可能包括今天分享的好几位嘉宾都非常棒，包括乐视的范卫健非常好，我作为一个80后，对很多90后的员工和同事已经缺乏一些了解了。比如我认为90后更多是追求生活的品质，而80后我们更多是心灵鸡汤，或者被梦想所驱使着，有时候我们可以做很多的忍耐，但是对90后来讲他们不需要什么的忍耐，因为他们认为高品质的生活就是我的理想。其实人才团队上也是我们现在做三线教育，我觉得做校园一样也面临这个问题，有时候校园需要有执行力，有时候我们80后的管理方式，或者我们企业的管理方式往往是一系列的KPI，无法让90后在校园市场发挥他们的创造力，这是今年我们要重点改进的方向。
三是除了我们的模式和人才之外，我认为就是一些校园市场在整个企业里面的定位。有非常多的市场在教育机构里面可以讲是一个辅助的行业，包括以前在新东方也可以这么讲，对市场并不是特别重视。现在由于竞争的加大，对市场的重视程度比较高了，以前教育里面主要做教学、产品研发，现在在互联网时代，还有非常重要的，就是老板或者一些企业对校园部门的重视还是不够的，校园其实做了非常多的工作，其实在企业看来RA（音）是比较低的。
今天在座的都是校园的专家，我也呼吁一些企业，特别是教育机构能够正确的看待校园市场的发展，既不要饮鸩止渴，也不要漠视校园的发展，因为校园对于我们做教育也好，还是做新兴的产品也好，未来肯定是非常重要的市场。
特别感谢今天有机会在这里分享，谢谢各位。
