2016新浪教育盛典访谈:芥末网于云鹏

2016年12月01日 16:25 新浪教育 微博
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  新浪教育讯:11月22-23日,第九届新浪中国教育盛典在北京隆重举行。本届盛典以“耀·升级”为主题,云集著名教育专家、当红教育自媒体人及教育机构等,聚焦改革与升级中的中国教育。

  作为教育界最具影响力的年度盛事,新浪教育盛典重磅升级:首次推出连续两天的六大教育峰会+主会场颁奖礼模式,深度聚焦高考、在线教育、教育投资、留学、语言培训、教育+AI六大领域,共同探讨在移动互联飞速发展时期,中国教育的升级之路。

  在新浪2016教育盛典现场,新浪教育特别独家对话芥末网市场总监于云鹏,以下为访谈实录

芥末网市场总监于云鹏芥末网市场总监于云鹏

  主持人:各位新浪网友大家好,这里是2016新浪教育盛典会客厅,我是今天的访谈主持人凯瑞。今天我们很荣幸的请到了芥末留学的于云鹏先生,您好于总,请您跟广大网友做个简单的自我介绍,让大家和您认识一下。

  于云鹏:大家好,我是于云鹏,芥末留学网的市场运营总监,非常高兴今天受新浪教育的邀请,过来与大家分享一下留学方面的体验。

  主持人:谢谢于总,首先在这里恭喜贵公司获得了2016年出国留学行业风向标的这个奖项。那么请您跟我们简单的介绍一下,芥末网现在的现状是如何的。

  于云鹏:好的。芥末网应该说是互联网留学领域比较领先的品牌,虽然这个时间可能不是特别长,但是它的发展历程是具有一定的里程碑意义的。所以这里我们可以从芥末网的成立说起,在2010年的时候,芥末网是由我们的CEO及创始人李拓先生,从日本留学归国之后所创立。然后非常巧合的在2011年的时候,李拓先生就接触到了前新东方的创始人之一徐小平,然后当时徐小平对我们这个项目非常感兴趣,然后进行了百万级的天使投资。在2012年年初的时候,我们也获得了大连市当地政府的重视,直接入驻到了大连的高新园区。然后同年我们上线了,应该算是留学史上从来没有过的,日本语言学校的一个院校排名,然后同时在2014年的时候,我们又公布了英澳的留学网站。然后这样我们的业务基本就是比较成熟的覆盖到了主流的一些留学国家,这里其中也包括了我们2016年新开拓的美国业务。

  所以说现在从这个服务的维度上,还有服务的纵深上,其实我们都是可以满足广大网友在留学方面的需求的,这就是我们目前芥末网的一个大体现状。那么芥末网现在全国一共是将近三百人的员工团队,总部设在大连,现在在北京、上海、沈阳、广州以及日本东京设有留学前和留学后的服务及体验中心。

  主持人:谢谢于总的回答。那么请问于总芥末网现在核心竞争力是什么呢?

  于云鹏:其实留学行业还是相对来说比较依赖于服务的,但是我们在2016年的教育Get科技大会上也有提出,我们是希望通过互联网技术,去提升用户在留学这一方面的体验,这里我们提出了要将服务产品化、标准化,同时给用户提供极致化的服务。

  主持人:谢谢于总。现在于总您也知道,就是现在在社会上有很多的留学机构,就是说在芥末网办理留学具有哪些优势呢?

  于云鹏:这里我认为是这样,就是相对于传统留学而言的话,无论是学生还是家长,在留学前其实他是有好多疑问的。这里的疑问包括他对于海外院校的不熟知,对于自己现在的成绩,家庭的这个经济水平,还有他所擅长的,自己所擅长的这个专业领域不太清楚,这就涉及到留学前对于留学院校定位,自己的未来发展规划,甚至职业上的路线的发展规划这方面,都不够专业。那么传统的留学机构,可能好多的还是采用了一种不透明的服务形式,这里包括了信息的不透明、不对称,然后也包括了在收费上的一些不标准、不透明。也就是好多的时候,传统意义当中,钱交给了留学中介公司或者顾问,他就不知道后面会有什么情况发生。然后这个过程基本是家长也好、学生也好是不了解的,最后弄了两三个学校可能是他的合作院校,然后给到学生及家长,我给你申请到了,然后你的佣金也是照样该付的。

  所以其实我们从优势上来讲的话,我们其实是从互联网的角度,我们希望通过互联网的介入,通过产品化,通过我们更多的一些大数据的技术,去提升学生及家长在留学这块的服务体验以及申请效率。这样最快的话,我们其实有的学生,他的这个院校正好在申请季,然后他提的又比较及时的话,可能一周或者是几天的时间,就可以给学生下到他理想的Dream school的offer。

  主持人:芥末网未来的发展规划是什么?

  于云鹏:首先我回答您这个问题,芥末网在未来一定会是一家拥有大量的用户数据的互联网留学生态公司,我们的目光是看向留学上下游,以及全产业链的。那这里包括我们现在已经在做的,在留学前、留学中、留学后都有我们相应的布局。这里在留学前,当然泛指的是指留学的这个等级考试,类似于雅思、托福。那么留学中主要是指申请服务这一块。然后留学后包括学生到海外之后的这个金融、医疗、通信、保险等等这一块,那这一块其实芥末已经开始在做了。比如说我们前面提到的日本东京服务的留学后服务中心,他就能为学生提供到东京之后的租房、通信,包括他在当地的一些居住生活,乃至就业指导相关的服务。所以我们在这一块未来的前景和布局,就是在于我们要做全产业链的这种生态,基于大用户数据的这样的一个生态。

  那么刚才也提到留学前这一块,我们自己是不做留学前这部分语言培训的,但是我们为用户搭建了一个良好的学习的空间。什么意思呢?就是这里我们也引入了好多的合作方,比如说大家耳熟能详的小站教育、朗播网等等的这些,都是我们非常紧密的合作伙伴。那么用户如果在我们这儿了解留学、申请留学,乃至在我们这儿使用留学后的服务,或者是他在申请之前的时候,对于语言培训有一定需求的话,我们会向用户推荐比较优质的这样留学前的服务商。这就是我们对于未来留学这一块的规划。

  芥末网现在其实一直是在在线端不断的尝试,这里其中也包括了我们对于留学这一块的市场营销的一些,社会化营销的新的尝试。也包括我们对于移动端和PC端产品布局的尝试。当然现在也有好多的产品已经问世了,这里包括例如我们留学前这一块的聚留学APP,它是一款重度垂直于留学问答为依托的,为用户提供留学前咨询,问题的这种培训或者是在聚留学当中结识自己同行的一些海外留学小伙伴,这样的一款工具。非常的贴近于用户的刚性需求,来做的这么一款产品。然后另外在留学营销的层面,我们也会比较多的倾向于通过社群,包括咱们新浪这边的微博,现在网红经济大家也都了解,好多的人了解信息不是像之前一样的去通过一些所谓的KOL或者是明星,去产生信赖。那我们现在近期就跟几个比较知名的网红账号产生了一个合作,十月份的时候,当时我们联合了四家知名的微信大号,为芥末留学代言,效果非常不错。用户在了解阅读网红内容的同时,也把我们的品牌带出去,对我们产生了更好的一个正向的引导。

  主持人:谢谢于总。于总的回答相信大家对芥末网这一块会更加的了解一些。那么非常感谢于总今天白忙之中,今天接受我们的访谈,谢谢各位网友的收看,也请各位网友继续关注我们2016教育新浪盛典高峰论坛,谢谢大家,再见。

  于云鹏:谢谢。

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