新浪教育讯：11月22-23日，第九届新浪中国教育盛典在北京隆重举行。本届盛典以“耀·升级”为主题，云集著名教育专家、当红教育自媒体人及教育机构等，聚焦改革与升级中的中国教育。
作为教育界最具影响力的年度盛事，新浪教育盛典重磅升级：首次推出连续两天的六大教育峰会+主会场颁奖礼模式，深度聚焦高考、在线教育、教育投资、留学、语言培训、教育+AI六大领域，共同探讨在移动互联飞速发展时期，中国教育的升级之路。
在新浪2016教育盛典现场，新浪教育特别独家对话太平洋出国集团总裁朱望平，以下为访谈实录：
太平洋出国集团总裁朱望平主持人：各位新浪网友大家好，这里是2016新浪教育盛典的现场。今天我们很荣幸的请到了太平洋出国集团总裁朱总，朱总您好。请您先给现场网友做一个自我介绍。
朱望平：好，现场各位新浪网友大家下午好。
主持人：朱总，您好。今天请您到现场来，是因为现场网友有一些非常非常感兴趣的问题想要请问你。首先我在这里十分十分恭喜您，个人获得出国服务行业先锋人物奖，非常恭喜您。
朱望平：谢谢。
主持人：那么请问太平洋出国未来的发展规划，它将侧重哪一些方面呢？
朱望平：好的。非常高兴来到新浪的演播厅，新浪教育频道在教育理念、出国移民板块有着权威的影响力，是一家全国知名的权威媒体，所以今天能获此这个殊荣，我本人是非常高兴的，也非常感谢市场的认可，同时这也是一份沉甸甸的使命。
谈到太平洋出国未来的规划，我们知道太平洋出国刚刚在9月20日成功挂牌上市，这也是中国出国服务行业第一家挂牌公司，在挂牌这件事情上，我们把它当成里程碑，但更把它当成责任和使命。所以太平洋出国既然成为中国移民行业第一家挂牌公司，我坚持一个观点就是要为这个行业请命，为出国移民行业和出国留学这个行业，乃至资产规划请命，这是未来太平洋出国集团这家公司的发展规划。其实这个话题我觉得不管如何规划，核心命脉就是，看我们的客户需要什么，客户在出国方面需要我们解决哪些问题，我们就提供专业的服务。所以用我的话来说，不管太平洋出国未来怎么变，是上市还是由新三板升转移到A版，最重要解决一个问题就是：成就客户。
希望通过太平洋专业的服务，让更多想出国的朋友，能够实现移民梦想。所以太平洋出国集团最重要的是打造成一个绝对规范性的公司；第二要打造专业性公司；第三要打造一个更安全性公司；第四要打造一个服务性，管家式服务性的公司；最后要打造的就是，能够让客户省时、省心、省钱的出国服务平台。所以这是太平洋出国在未来始终坚持的这样的一个原则和行为纲领，谢谢。
主持人：谢谢朱总。刚刚我非常非常喜欢您说到的成就客户这样一个概念，真的让我十分十分钦佩您。
朱望平：谢谢。
主持人：在这里我还想问您，因为中国现在已经是作为比较大的一个移民输出国，您对那些比较想移民出去的朋友们，有什么样一种建议呢？
朱望平：OK。出国移民或者出国留学，我先谈一下移民的事情。因为我做移民很长时间，我2002年开始做移民，公司也做了二十来年的移民服务。所以对于出国移民，目前来说确实有很多人需要。这个需要已经超越简单的理由——很多移民为了教育，但是现在逐渐发展成，除为了孩子教育，还考虑了环境，考虑健康，以及考虑资产配置。所以今天的出国移民，不单单是说拿个绿卡、拿个国外身份如此简单。我应该我要把这件事情，移民这件事情，国外拿绿卡这件事情，要上升到家庭顶层设计。所以对于即将在办理，或者想要办理的人，必须想清楚一件事情，第一，我做这个出国移民，终极目标到底为了什么？是为了孩子教育？还是为了事业更好地发展？还是为了资产的匹配？还是为了更好的生活品质？所以要把这件事想清楚，以此来匹配你需要的这个移民项目和前往移民国家。这个是我对客人的第一个建议；第二个在出国移民这件事情上，如果想办理的这些客户、朋友，一定要把握两个点：第一个是法律和政策的，要对法律政策有个清晰了解。因为每个国家的移民法和当下的那个时刻的移民政策，它是会微调和变动的，所以首先要了解这个。其次就是要了解，我有个建议就是，所有的客人必须把握节奏。我曾经说过，人世间最难的一件事情，也是最重要的一件事情，就是一个人在某个方面，或者某件事情都能把握节奏，用中国人说的就是不能慢半拍。
主持人：对，度是吧。
朱望平：对。比如说有很多人想要办出国移民，然后他一开始这个不着急，因为政策宽松适合他。但是等他很着急的时候，可能移民政策又不适合他了，他可能又办不了了。所以这就节奏问题，明显的慢半拍。我们经常有这样的客人，包括加拿大的移民、包括澳大利亚移民，还有其他国家一些移民。马上现在美国投资移民又要开启政策变化的门槛，所以这也是一个节点、也是一个节奏。所以如果那些想办理出国移民、拿绿卡的这些客人，我建议是一定要踩上这个节奏，把握好这个节奏，这是我认为的需要给大家建议的几点。
主持人：朱总的建议非常中肯，真的就是比较分类齐全。应该说到我们应该主要这样一个节奏性，但是这是对整体一个，就是我们移民者个人的一个建议。但结合我们国内现在移民行业一个大环境来说，其实有一些话可能是我们现在还都不太清楚的。比如说你能给我们分析一下，现在的移民行业有哪些不足？以及它将面临哪些挑战呢？
朱望平：OK。实际上新浪前段时间做了一个论坛。
主持人：对。
朱望平：我记得是当时是梅总。
主持人：对。
朱望平：当时我们也是有十几家的全国知名的出国服务公司参与，我是其中一位。当时在开会前就讲了一件事情，说梅总跟大家分享一下，说我们看到网友做调查，网友现在有三大方面：第一个方面就是说，网友对我们中国移民公司的诚信度，认为还不够诚信，就是诚信缺失。这是移民公司给网友，或者说移民行业给广大网友的一个印象；第二个是百分之六十几的网友认为，中国的移民公司不专业。在专业度还需要提升；第三点就中国移民公司，感觉到不安全。特别是在推广些项目上不安全。
所以讲到这几个问题，我觉得也是当前摆在移民公司面前所要面临的问题，如何扭转网友或者客户，对我们移民公司这种不诚信的这种印象，这是需要大家去做的事情。所以这里面，我真心跟需要客户跟从事移民工作的相关领导一起来公立的事情。从客户角度来说，上次我在论坛里讲了一个事，说什么叫诚信。怎么才能做到诚信，我记得当时我讲到诚信这个话题的时候，我就说了一个逻辑，我说要讲诚信，先要回归到商业本质。诚信问题一定要把商业结合起来，回归商业本质。今天讲商业本质是什么？商业本质是合作。我跟客户之间是合作，客户选择我们公司来做这个事，是合作关系，从本质来说。那合作的本质是什么？合作的本质是约定。我们双方约定，我给你办成怎么办？没办成怎么办？或者办到出现什么情况下怎么办？合作的本质是约定，约定的核心是什么？约定的核心是白纸黑字，签字画押，在以前叫按手印，现在是盖章。
所以如果所有的公司，移民公司，特别是我们的客户，你能坚守这一点，不要听信承诺是可以做到的。这是在诚信这个问题上，我也呼吁广大的同行朋友，一起把诚信事情做好。说什么？用我的话来说，像我太平洋出国对广大客户讲的一句话，包括我在给员工讲的一句话说，太平洋出国未来一定要成为这样的公司，或者现在要成为这样的公司，或者你们要成为消费者这样印象的公司。什么？说我们所做，做我们所说。凡是做不到的，坚决不能轻易去答应、承诺，如果做不到轻易去答应、承诺，就是欺骗。所以这是我认为大家都要去做的事情，这也是网友投票表决所展示的现象。第二个我认为是从移民行业专业性确实需要提高。你看现在从事移民的公司，应该来说在北京140多家合法的。但是抛开合法的，加上一些非法的或者没有资质的公司，应该不下300家公司在北京。这是在北京，在全国那就乃至更多了。
主持人：数目很大。
朱望平：对，所以你就知道，在2014年之前，我就知道才不到100家，才80几家。但2014年，2015年还不到100家，100家以里。现在都好几百家了，所以这么多人在做，很多行业我所知道，很多行业是因为觉得移民出国服务，好像大势所趋，好像这个行业需求量很大，所以很多机构。比如说旅游公司，什么财富公司，还有什么律师楼等等，都开始开展这个业务。我不是说反对他们开展业务，但在开展业务之前，一定把专业搞通、搞透，把移民法搞透，这可能是我们最大的责任。所以专业性是我们这个行业必须需要不断提升的，这个专业性不单单是指针对出国移民，把客户的绿卡办好这件事情。我觉得把客户办成功，那是最基本的专业，未来的出国服务从业人员，特别是一些文案人员和方案设计专家，包括咨询顾问，要由移民专家成为出国服务整个行业，由一点的专家到立体专家。这是我在无数次提的，你要懂得非常多，包括孩子教育、包括资产配置、包括国外的法律政策、包括国外如何投资等等这些，包括生活，这些都需要你提升的。这方面我觉得很多公司还是很欠缺的，至少我认为在专业度，在出国移民、办移民专业度，最基本的专业度方面还存在很大问题。
所以为什么我刚才说太平洋出国要成为一个专业性公司、服务性公司和规范性公司，这个道理。所以我们公司现在，我可以告诉广大网友，我们公司应该我认为整个行业里面专业性很强的一个公司。我们每天培训三次，而且一次大约三小时。这个事情可以说，我认为或许没有一家公司能做到这一点，线上线下的持续培训。
因为移民不是买一杯牛奶，移民是个周期很长，时间周期很长的事情；客户投入成本很大，牵扯面也比较大，所以一定要高度重视，从格局上要高度重视这件事情，不能轻而易举、轻飘飘的就给客人没做认真的评估，没做认真的风险评估，就来做这件事情，或者来推广这个项目，那是非常不负责任的。比如说EB-5，EB-5这么多年了，大家都知道有风险。有些项目出现一些问题，也有些中国移民朋友受到很大的损失，不但绿卡没拿到，这个钱也损失了。实际上这点大家要是做好前期功课，是可以规避的。所以这个问题就是说，安全性要上升到企业的境界了。就这个企业的境界和高度到底是什么，它如果这个企业和企业的老总，他是追求利益最大化，他是为了看到什么利益去赚钱，往哪边走，这里边就会出现很多问题。而不像我刚才说的，我们前提是要成就客户，把客户的事情做好，顺便用我的话来说，帮助客户实现梦想，顺便实现自己的梦想。那是顺便，而不是说我先赚钱。
所以在这点上，我非常有感触的就是安全性。特别我们国内有很多公司，比如说他连项目研发部没有，风控小组没有。我们太平洋出国除了有项目研发小组之外，项目研发小组全是各个领域的，包括学财务的、学金融的、学法律的各个专家组成的，包括办做移民、做方案的；还有风险控制小组，都是一些精英，对移民法、对项目、对项目运行、对投资私募股权基金非常懂的一些人在做这件事情。正因为如此，我们的项目应该来说基本上是安全的。所以为什么我可以很自豪地告诉广大网友，到今天为止，太平洋出国集团，特别是今天最火热的美国投资移民项目，我们还是三个百分之百，尤其是百分之百还款。我想这是行业奇迹，这是我对你刚才说的目前移民行业的三大印象和三大现象，我做的一个解剖，谢谢。
主持人：我觉得今天访谈回去，我肯定会整理一个朱总的个人语录出来。因为我觉得你有很多比较真挚的东西，不仅对所在移民行业企业、同行有一定的启发。其实对我们个人做人来说，也是比较重要的建议。包括您刚刚提到的一些关于诚信、安全，专业度这些问题，我相信也一样会得到同行的同感。那我们现在进入下面这样一个问题。
朱望平：OK。
主持人：朱总，我们都知道，12月9日之后的美国投资移民或将出台新政，对即将到来的EB-5投资高门槛时代，投资移民者应该如何应对呢？
朱望平：2016年对于移民行业里，最火爆的项目就是美国投资移民，美国EB-5投资移民出现的信息最多，信息量最大，客户朋友关心最多的一个项目。特别是原来有个930到期问题。因为930延期到12月9日，现在有可能要延长到3月份，2017年3月31日。但12月9日这个事已经定了，延长到3月31日这个事情基本上已经定了。但具体到3月31日最终法案到底是怎么样的，整体来说，根据上个月在美国加州伯克利大学开的会议，包括移民局的、国土安全部的，还有国务院签证办公厅的，签证中心的这些官员在一起进行了探讨，未来EB-5投资移民，可能这个法案会延期。延期可能性很大，不会关停。
主持人：延期可能性非常大。
朱望平：对。延期可能性是百分之八十、九十，甚至九十九。但是关停的可能性不大，但未来延期EB-5法案，可能在细节上、操作上会做一些微调。比如说投资款，现在争议比较强烈的是投资款现在是50万美金，可能涨到80万美金。
主持人：涨价的趋势是一定的？
朱望平：对。直投项目100万涨到120万，项目由50万涨到80万，涨价的可能性是会比较大的，这是第一个变化趋势。第二个可能是对区域中心所选的项目，所的在位置会做些调整，认定会更加苛刻。可能很多网友，包括很多政府官员业置疑，为什么像纽约这样的地方，曼哈顿，加州的洛杉矶等等这些地方，经济以前在美国的时候是前五的、前三的，这个地区为什么会成为高失业的地区。这个问题已经争议很长时间了，我相信变法之后，对这类地区他是否认定为区域，可能会有些要求了。这意味着什么，可能很多人会说，这个对我有什么影响。意味着如果对未来或者变法之后，要申请的客人来说，就会增加一点麻烦，什么麻烦？未来你可能选的项目，都是相对中部或者边远山区，经济欠发达地区的这些项目。那这种东西会影响到什么？影响到这个项目未来的盈利能力，直接影响到你的还款能力，项目的还款能力。所以可能你的还款风险会更大，比起现行的来说。这是第二点。
第三点对申请人来说，他的文件材料，如果变政之后，他的文件材料的要求会更加苛刻。特别在资金来源解释方面，会比较苛刻，甚至会可能以后跟加拿大一样。但如果这个变成这样一个现象，那不是有钱就能办了，可能你的资金来源解释，比如50万美金怎么来的，可能你要提供相应的税票、税单支持，工作收入证明等等一系列。可能对很多申请人来说，特别在中国申请人来说，是有点不小的麻烦。所以这也会影响到你的申请，甚至影响你的成功率，所以这就是我们认为，这是变法，法案延期的可能性大。但法案延期之后，政策会做些微调，这是可能的。谢谢。
主持人：这分析非常得比较详细。对于太平洋出国来说，我们会对现在的投资提供哪些帮助？
朱望平：对，所以我们针对，乃至整个行业，我们给我们所有的正在办理，或者说已经考虑办理的申请人来说，朋友来说，最重要的一条建议就是，一定要赶在变法前，先锁定名额。然后按照要求先做申请，这是我认为是最明智的、最可靠的或者是最安全的选择。这是一方面，要在政策变法之前，先做好申请，所以这是我刚才讲的节奏，要踩上这个节奏，不能错过这个节奏。
第二个点就是对所有的申请者或者所有的朋友来说，不管是选哪家公司，不管是选哪个公司来做EB-5投资移民，还是回归到一点：一定要对项目要做全方位的了解，特别是有些非常诱人的条款，比如说什么抵押还款、什么保险还款，或者甚至是好像是同行看来很离谱的这样一个承诺。比较听信，一定是要用我刚才话说，有没有白纸黑字，有没有签字画押、按手印或者盖章，这样的文件出现，我们一定要回归到这点，这是一。
第二，选公司方面，也是很重要的。一个客户能不能成功，做EB-5能不能安全，一个是选项目，一个是选公司，公司非常重要。现在公司很多，真的，所以有些可能真难选择，哪家公司好。也人有说，第一选合法公司，那是最基本的。选合法公司，选有经营许可证，这个在公司是最基本的。这是前提，在这个前提下，你看看这家公司的，比如说他的经验，比如说他的成功案例，比如说他的各界朋友、社会对他的评价，甚至你进入他的公司，跟他的员工进行交流，看他的思想境界，看他的公司的服务理念等等，通过这一系列考察之后，你就能知道选哪家公司会更好一点。
因为公司确实是一个难选择的，你说我家能办，他家不能办，这话不能说。但确确实实在同样在做这件事情上，有不同的动机和目的的人。有不同的高度、格局、境界的人，因为有些公司可能就为了追求行业的利润，或者为了追求这个行业短期行为的一个短期的运营行为。而有些公司是想做一个比如说相对时间长的项目。在太平洋出国我经常说一句话，我说太平洋出国的同事，必须记住一件事情，一，必须修炼内功，把专业修炼得非常非常扎实；第二把服务做的非常非常贴心，就这两件事情。所以你们每天要思考的一件事情，就是这两件事，怎么把专业做得更好一点，怎么把服务做得更好一点。当然在这过程里面，可能有同行的攻击，说你坏话，他们会很难受。今天我也对照网友说这话，他们也很难受。我经常告诉他们，不要难受。我说这在任何一个行业都会有，这叫正常现象。唯一你出现这个现象，唯一你能做的一件事情，是不断地修炼自己，然后提升自己，成长自己，最后让邪的没有生存空间。只要你坚守这个方向，坚守这个境界，未来这个行业一定属于你。
所以我经常跟我们同事讲，我说别人攻击你，你别攻击。你别跟他一样，如果说他攻击你，你跟他一样，你就跟他境界是一样的。但你一定要时刻记住，如何提升专业，如何提升服务，如何替公司提供客户更好的、更贴心的、更专业的产品和服务，这是你每天都对思考的，每天都得钻研的事情。只要把握这个点，其他事情都当做垃圾删除就OK。
主持人：其实我特别特别喜欢跟朱总交流。比如说您所说的一些理念，其实个人做人的理念是完全渗透到那个企业经营当中去的。确实对我挺有启发的，真的。我相信其实对于美国投资移民来说，大家应该也有一个比较具体的了解了。但是除了美国投资移民之外，西班牙、葡萄牙、希腊等国的购房移民，可谓时下也是最热的话题。你能简单给我们做一个2016年欧洲购房移民市场的总结，以及来年的展望吗？
朱望平：OK。美国投资移民、美国移民、加拿大移民、澳大利亚移民，是传统的移民国家。大家知道在2013年开始，就产生了欧洲类的购房移民。比如说像最先的葡萄牙、希腊、西班牙，还有出现了国债移民。我讲一下购房的移民，购房类移民应该来说从2013年到今年2016年，特别是在2016年，我们看整体的市场需求量，还是比较平稳，没有太大的大起大落。2016年比2015年相对平稳，所以从这个客户需求量来说，主要针对一些想做一些资产规划和配置的这样的客户群，它是比较适合的。特别今年欧洲的汇率一直还是比较低的，特别前段时间，英国脱欧这个事件，很多人也担心，很多在申请的人担心说英国脱欧，会对整个欧盟经济有什么影响。其实影响一定是有，但任何一次事件它有利有弊，所以这个因为时间关系不探讨了。因为上次在访谈上我也讲了，但对欧洲买方移民来说，我给客人的建议就是：如果你想做一些资产方面的配置和规划，你是可以选择的。这个时间点还是相对比较好的，特别是西班牙。
西班牙现在因为政策刚刚恢复稳定，然后它第一点，客户在选择房产方面，还是有很多的可选性，第二点价格也相对低，第三汇率也比较低。葡萄牙可能开放的时间更长，现在可选性在房产可选性已经是越来越小，越来越窄。不像2013年、2014年那么大量的房产，什么样的房子都会给你选到。因为好的东西被人家挑走了，所以欧洲买房移民这个项目，如果你是想做些资产配置，甚至是可能你想养老，一个想自住。在欧洲这个地方，地中海边上买个房子，安度晚年，定期去那边度度假，这也是个很好的选择。所以从风险性角度来说，它没有太多风险。因为这也是国家政策法案已经颁布了，应该没有太多风险，他毕竟买房，而且拿到这个固定资产。固定资产你是有地契的，无非可能巨大担心问题，可能这房子会不会买亏啊，会不会买贵了，未来好不好卖，会不会亏本这个问题。这个问题就是第一你多做了解、多做对比，多对市场行情做些了解。第二点还选一家相对稳定的、安全的、靠谱的中介公司，或者出国服务公司来帮你办这个事情，应该来说风险基本没有，谢谢。
主持人：谢谢今天朱总，朱总今天真的是从个人、从企业、从我们国内国际上一个综合的角度来跟我们分享了，他对移民行业这样一个比较权威性的理解。
非常非常感谢今天朱总百忙之中，抽出时间来参加我们今天这样一个访谈，也再次恭喜朱总在移民行业取得今天这样教育盛典的一个奖项，非常感谢广大网友的收看，谢谢。
朱望平：谢谢。
