11月27日，新浪2017中国教育盛典国际教育峰会在北京举行，本次峰会由新浪教育主办、博辞广告协办，主题为“智建国际教育生态圈”，来自国际教育行业的20多位顶级从业者共同探讨了当代国际教育方法论。
低龄留学火爆，中国家庭应该如何规划国际教育之路？随之，中国留学生群体成为世界最大，不断发展健全的国内留学服务如何共生共赢？而宏观层面，新民促法发布，国际教育行业如何度过洗牌阶段？
BBC英语教学业务发展总监、高级节目制作人 冯菲菲以下是本次活动的嘉宾发言实录：
主持人：欢迎各位参加今天的高峰论坛，出国留学是我们这么多年来很关注的话题，但是在2017年各类留学事件频发，留学后服务已经成为抢占市场的重要环节，我们想探讨留学产品前端升级后端创新将给留学市场带来哪些变化呢？
冯菲菲：大家好我是BBC英语教学的冯菲菲。
我今天参加这个论坛，希望站在国外本部在伦敦我本人在伦敦工作，希望从国外观察的现状跟各位一起分享一下。我其实以个人为例，我也是2000年以后出国留学的留学生，从我那时留学看来到现在的发展，我个人觉得眼睛看到的都让我不敢相信，我看到自己本人在英国看到的变化。我那时出去就像刚刚前几位讲的，你把英语水平考好了能申请一个学校，就可以顺利出去上学。那时没有学生提出出去怎么样能融入当地的社会，找房子有没有人找，更没有家长为了孩子出去留学在国外置业的情况。可是这些现象这两年是非常非常普遍的，如果某一家公司说我们不能提供这样的服务，家长很可能因为这个原因去选择其他可以提供此类服务的公司。
所以我们在国外观察到的，从BBC本身，我们做的是以英语语言学习为基础，提供文化类、教育类资讯的内容。当然BBC在全球受众很多，跟我们全球各地的受众观察来，中国留学市场应该是完全走在前沿的，中国留学生和家长的需求远远高于其他国家留学市场。
从最简单的怎么把雅思提高分数，现在在国内怎么做的？每一家都可以帮学生解决这个担忧，到我们现在说到的问题是，我怎么样在英国家长买了房之后，什么什么税怎么怎么样，这一类非常细节化的，在我留学那个年代不敢想象的问题，现在所有公司都是需要提供的。
这个变化大部分我身边的人觉得，随着国家的经济发展，我们家长和学生有这样的能力，所以才会出现这样的状况。但我们在当地观察到的一个现状也是，举一个小例子，我们当时上学在想是不是要去哪儿兼职打工，可以分担一下花销，到现在每天晚上如果任何一天晚上你去伦敦唐人街吃饭中餐馆都要排队，80%以上的顾客都是当地的留学生。随着经济在不断发展，大家的需求也在不断增多，前几位专家们所在的部门和公司面临的问题也就是，怎么样能全方位给学生们和家长们提供最好的服务。
主持人：非常高兴刚才的分享，相信给很多教育机构，包括我们有留学需求的家庭带来了很多启示，其实留学服务跟每个学生包括家长都是密切不可分的需求，在不断开拓创新海外服务市场中，留学机构如何发力？尤其科技赋能教育变革后，为留学市场带来哪些机遇和挑战？
冯菲菲：我最后想补充前几位讲到要引领留学市场不能一味提供所被要求的服务，这点很重要，从简简单单择校来说，国外有很多包括身边的朋友的孩子，或者我们朋友的孩子总问，我要这个学校学习你觉得怎么样？我一般说你为什么选择这个学校、为什么选择这个专业？经常他们给我的回答是，留学中介觉得这个学校挺好的，我的水平就去这个学校好，这非常严重一系列的问题，上这个学校干什么呢，为什么不选其他的？家长觉得给我可以录取的学校排名最高就选择这个，还是要真正引导学生和学生的家长去想明白我为什么出国留学，出国留学专业是为什么？所谓学校排名很前，像泰晤士分享的综合排名，这个排名中国炒得很火，每年排名一出来各大媒体都会报导，学生家长完全根据排名帮助学生择校，我们作为有媒体背景的这些公司也好、或者说国家的媒体，我们应该正确的引导，排名只是一部分，刚刚大家都在讲到个性化，来塑造一个学生本身个体的情况下，我们还是应该引导真正理解为什么去留学，我学这个是为什么，我去这个学校是干吗去，而不是把责任推给中介说中介推荐让我去学的。
责任编辑：耿祥森
