新浪2017中国教育盛典：立思辰副总裁兼立思辰百年英才CEO韩雪
11月27-28日，由新浪网教育频道主办的新浪2017中国教育盛典在北京举行。本届盛典围绕“教育之变”主题回顾教育年度热点、展望未来教育发展趋势，聚焦教育消费、教育+科技、在线教育、教育投资、教育公益、国际教育等多个领域。
自2008年首届举办以来，中国教育盛典凭借广泛的行业覆盖力和社会影响力，已成为中国教育界最具规模、影响力的年度盛事。此次恰逢中国教育盛典10周年，教育界知名专家学者、政府相关领导、使领馆官员、校方代表、顶级教育投资人、教育机构负责人、教育创业精英、教育公益人士代表、跨界明星、教育自媒体代表等千余位嘉宾莅临现场共襄盛会。
立思辰的副总裁兼立思辰百年英才CEO韩雪先生以下是本次活动的嘉宾访谈实录：
立思辰·百年英才韩雪：新高考改革更需提前做规划
主持人：各位网友，大家好，欢迎锁定新浪网教育频道，这里是正在进行的新浪2017教育盛典访谈系列节目，在这个时间段做客到节目当中的是来自立思辰的副总裁兼立思辰百年英才CEO韩雪先生。您好，韩总。
韩雪：主持人，你好，新浪的网友，大家下午好。
主持人：韩总，您今天是代表立思辰，还有百年英才作客到我们节目当中的。能不能先给大家介绍一下机构的情况？
韩雪：立思辰是一家既做教育，又做信息安全的公司，因为今天主题就是教育。我可以向大家先介绍一下立思辰的教育，立思辰的教育主要是分成三大块，第一块就是智慧校园，我们会做一些小学、初中、大学的智慧校园建设，然后也会给一些教育局、省份教育厅，做一些教育与服务。第二块业务就是学科应用，就是为学校提供一些学科的培训，然后帮他们去做一些学科的题库，就是整个的关于学科的服务。第三个就是我们面向C端的学习服务，这一类。目前学习服务类这块我们有国内升学、国外升学，也有一些面向C端的学科一对一的线上培训、视频培训。
对于百年英才来说的话，其实是在立思辰的体系的第三部分，主要是做高考类相应的升学服务。对于升学这边主要还是帮助客户解决他的职业规划、学习路径规划、升学路径的规划，整个这三方面。刚才论坛上我也在讲，其实这三方面不是独立的，是互相相辅相成的，应该互相渗透，应该去做整体规划。
主持人：能否介绍下您在本届教育盛典当中都参与了那些的环节，给大家带来什么样的内容？
韩雪：刚才在教育盛典，有很多专家，他们有的在讲新高考政策，有讲高中的应对新高考政策的策略的，然后也有在讲大学招办的新高考的政策，然后也有的政府招办部门也讲新高考政策，在过去它是怎么做的一些问题，未来的一些应对策略。我刚才在主题里边主要是针对于升学规划这个行业，它目前的现状，和相应的发展趋势。其实从升学规划的现状来说的话，因为门槛比较低，又没有相应的服务标准，所以比较分散。从过去的三年看的话，开始逐渐越来越集中，出现了几百人的规模的公司。从未来去看，我预测未来三到五年的话，会出现这种上千人的，甚至是几千人的，销售额在几个亿的这种规模的公司，至少可能有三到五家，因为这个行业可能会越来越聚焦、会越来越标准化。
其实服务的标准化，就针对客户的需求个性化产生的。服务的标准化应该是从管理方法论上去管理，去控制的。比如一个客户服务，应该包含好几部分。但是个性化的解决应该在每一部分，针对于客户的个性化需求，去帮客户做个性化的职业规划的方案，个性化的升学规划的方案，个性化的学习方案。所以在这个行业里边，我觉得未来三年也应该会是服务趋于标准化的趋势。
主持人：您认为我们当下高考新改革对于孩子们的影响是什么？
韩雪：对于新高考来说，因为其实一直在变，向好的方向去发展。但是呢，就是第一个吃螃蟹的，就是第一批的话，可能没什么经验，没什么参考的历史依据。所以对这些人来说的话，可能在前期他们能借鉴的东西特别少。所以就造成这些孩子的压力会比较大。因为原来就考一次试，考试的压力可能就最后那一次。现在要考多次，每一次其实他都会面临着比较大的压力。然后包括家长、老师、组织部门压力也不小，而这些压力最后都传导在孩子身上，所以他的压力会更大。在这种情况下，可能对孩子的这种提前规划、压力排解其实就很重要。还是回到对孩子提前规划来讲，在旧高考里边，可能家长去给孩子规划，大部分家长可能都是在高考结束了，就是刚才我在讲，可能没有一个具体的分析，但我猜可能是绝大部分。然后一小部分家长的话，可能比较有意识可能会在上高三，或者是高二下学期就开始去规划。但其实你转到新高考的话，其实这个规划的时间应该提前的，要提前到初三。所以这个规划又是要不断地去调整。其实这三年多的时间，需要我们不断地在改变，不断地去修正，然后去最后达到自己能够满意的方案和效果。
主持人：本届教育盛典的主题是“教育之变”，那么您认为在这场教育变革中，应该保持不变的是什么？
韩雪：刚才有一些专家在分享，面对新高考应该保持不变的是学习路径和对美好的追求。只是说在通往最终的职业规划的成功和人生的成功路上，我们有些小的阶段性的调整，就是因为这些政策调整，但这些前提都是要你对政策的充分理解，然后接着应该找到相应的解决方案。但这些东西又应该不是一成不变的，对每个个体不同，最终都应该有个体的方案。这块肯定是需要花时间去投入的，对于机构来说，对于学校，对于家长，对于孩子，对于新的政策的实践。尤其前几年，没什么太多可依据的，就要花更多的时间去研究。
主持人：恭喜韩总获得了“2017中国高考升学规划行业领导人物”奖项，这个奖项对您来说意味着什么？
韩雪：在过去，我们是一直非常努力在做。所以在未来的话，我觉得可能需要我们要更用心地去服务我们的客户。过去我们做了很多公益的活动，去为客户提供这种学习和规划的渠道。对于做教育来说的话，价值链可能有四块。就是市场、销售、产品和服务。在未来，我们在关注整个价值链闭环的同时，可能需要拿出来更多的精力去关注产品和服务。我希望我们自己所有的一些客户都有严格的控制流程，然后所有这些服务的步骤都是可以去被监督的，可以去追踪的，能够给客户提供非常满意的，然后有效率和效果的服务。
主持人：好的，那么感谢韩总今天能够抽出时间作客到节目当中接受采访。那么也祝福立思辰以及百年英才在未来能够发展得越来越好，谢谢您。
韩雪：谢谢主持人，谢谢。
主持人：好的，各位网友，以上就是这段时间的全部内容，非常感谢您的收看，我们下期同一时间再会。
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