11月27-28日，由新浪网教育频道主办的新浪2017中国教育盛典在北京举行。本届盛典围绕“教育之变”主题回顾教育年度热点、展望未来教育发展趋势，聚焦教育消费、教育+科技、在线教育、教育投资、教育公益、国际教育等多个领域。
自2008年首届举办以来，中国教育盛典凭借广泛的行业覆盖力和社会影响力，已成为中国教育界最具规模、影响力的年度盛事。此次恰逢中国教育盛典10周年，教育界知名专家学者、政府相关领导、使领馆官员、校方代表、顶级教育投资人、教育机构负责人、教育创业精英、教育公益人士代表、跨界明星、教育自媒体代表等千余位嘉宾莅临现场共襄盛会。
英语流利说创始人兼CEO王翌以下是本次活动的嘉宾访谈实录：
流利说王翌：追求极致用户体验 让学习更高效
主持人：各位新浪网友大家好！欢迎锁定新浪网教育频道。这里正在进行的是新浪2017“中国教育盛典”系列访谈节目，我是主持人赵紫涵。今天做客我们访谈间的是英语流利说创始人兼CEO王翌。王总欢迎您！
王翌：谢谢。大家好！我是英语流利说的创始人兼CEO王翌，很高兴这次能够来参加新浪的教育盛典。
主持人：欢迎您。英语流利说在这次盛典中一举拿到2017中国教育行业杰出贡献人物奖，向您表示恭喜。
王翌：谢谢。
主持人：我们都说教育是人生之首，那您当初选择做教育的初衷是怎样的，能跟我们分享一下吗？
王翌：我觉得可能是偶然中的必然。2011年，我从Google辞职，回到国内想创业，但是当时并没有十分了解国内市场，想清楚要做什么。所以，我加入了一家创业公司。我在一个创业公司工作的一年多时间里面，发现了一个很有趣的现象：有很多年轻同事问我，要提升英语水平是不是要多看点美剧；还有的为了学英语，报了很多补习班，贵的、便宜的也没什么效果。这让我开始审视这个行业，了解整个中国的培训和教育行业。我发现，这个行业是个关系到国计民生行业，它一直存在着几个比较大的问题：
第一，学习成本很高，学费贵。各种培训班的价格都非常昂贵，中国家庭里有相当的收入是花在了子女教育上。
第二，学习效率低下。中国学生大概要花2000到2500小时来学习英文，但是很多人的英语都不足以支持基本的日常对话。英语流利说的大数据显示，90%的中国年轻成年人是没有办法用英语进行有效的自由对话。国际上有个英语学习标准叫欧标CEFR，它上面说一个正常的成年人大概只需要花1000到1200小时，就可以从完全零基础达到接近母语的水平。没有对比就没有伤害，我们整个英语学习的效率很低。
第三，教育资源的分配不均衡。
中国有很多地方不要说高质量的英语老师，连合格的英语老师都没有。
这三大不足对于当时想创业的我来说就是一个机会。我当时就对自己说，这是一个机会的市场。反观自己，我就是一个用非常传统的方式一步步学英语的例子。直到到美国留学，我还一直坚持，也在英语的帮助下打开了幸运之门，获得了很多机会。所以我觉得，语言是一个给人开门的工具，我希望英语流利说能够增加个性化和高效率的人工智能的学习产品，帮更多的用户去打开他人生的下一扇门。
主持人：看到了中国社会学习英语的痛点，觉得这是一个机会。在我们从事教育的这些年中，有没有什么让你觉得难以忘怀的，深刻的故事可以跟我们分享？
王翌：有两个小故事。
第一个小故事，我们的用户里有一个广东的少年，是个自闭症患者。他去报考正常学校都会被劝退，因为老师觉得他没有办法正常地跟上学习的节奏。他特别喜欢语言，成为我们的用户以后就非常痴迷，一步一步的闯关打怪，自己变得越来越自信。当他有一次在学校里面流利地讲英文时，老师都非常惊讶，他自己也建立了信心。他父亲还带他去了北极，他们把北极拍的照片做成了明信片。他和他父亲一起来过我们英语流利说的办公室。事先没有约过，直接就过来说我是你的用户，给我们讲了这个故事，非常非常感动。
第二个故事。2016年的6月份，我和我的同事去了一趟青海最高原、最偏僻的果洛藏族自治州。在海拔4000米的高原上有个福利学校，一个藏族孤儿的学校。那里唯一的一个全职的英语老师是个志愿者。他是我们的用户，还跟我们分享了他的故事。听完之后我们非常感动。我们觉得这是一个非常好的机会，真正让全球首创的人工智能英语老师在这么极端的环境中能够帮助孩子们学习。
我们联合魅族公司，他们捐赠了100台手机，把我们的课程开放给了他，我们还联系了当地的中国电信，升级了带宽。今年六月份时那边传来了好消息，毕业班的孩子经过一年对着手机个性化的学习，中考英语平均提高20分，我们听到了真的非常高兴。那边孩子英文是数学老师教的，或者其它科老师教的，他们就只负责把手机发下去，过45分钟把它收上来，孩子们根据虚拟的老师来学习。这让我非常兴奋，这也证明了未来通过科技和产品来驱动学习效率的提升是大有可为的。
主持人：这是一个特别有成就感，特别感动的事情。
王翌：是的。
主持人：您觉得在当前这个互联网教育和智能教育的背景下，如何带领团队和公司一直保持着发展的优势，把握我们的发展节奏？
王翌：这个时代的好处就是“机会”很多，坏处就是“诱惑”也很多。我们的公司文化里有一条就是“简单专注”。我们牢牢把握用户体验的极致追求，英语流利说App在上线第一周就被苹果在App store精选推荐。为了让得到更好的用户体验，我们内部有“吃自己的狗粮”一说。当要发布一个新技术或者新产品，我们让员工和部分内测用户免费先用，通过他们的反馈一步步的将其打磨好，然后再分享给更多的用户，这一点一直在坚持。
另外一点，我们不是为了追求技术而技术，我们更看重技术真的可以改变传统学习的方式。我们在上海，在硅谷建立了中美两地联动的人工智能团队，这个团队由非常牛的来自于Google、Facebook一些研究科学家们领军，这个团队将不断的进行前沿科技的研发，并将研发成功运用到我们的产品。最尖端的人工智能技术结合了英语流利说海量的中国用户学习英语的数据，再加上优质的内容还能够催生哪些化学反应，让我们学习变得个性化和高效。这是我们一直非常投入的事情。
主持人：您今天获得这个奖，中国教育行业杰出贡献奖，您带领流利说团队一起为教育行业做出了什么样的贡献？跟我们分享一下流利说未来的规划。
王翌：我觉得我是一个符号，这个符号首先是代表了流利说团队；其次，我认为它代表了这个时代。我们在2012年创业时看到了移动的快速崛起，当时还没有人工智能这个词，还是叫深度学习。我们认为深度学习有机会突破云计算和大数据，极大降低整个创业的成本，包括计算成本、存储成本。当我们看到有几股浪潮涌起，就觉得也许这是一个信号，让教育等传统行业迎来新一波的发展。我们赶上了一个好时期。
在过去的五年里，流利说积累了全世界最大量的中国人说英语的海量数据，我们拥有语音识别、口语评测、自适应语言学习整套专利的自主知识产权。一步步走过来，最大的感受是在中国的市场上能有一群世界最顶尖的技术、产品、内容的小伙伴一起做事情，这是一件非常幸运的事情。如果说过去五年我们有一点点小小的成绩，有这么几个事。
第一，人工智能的英语老师。2016年7月份发布了世界第一个AI英语老师，到今年7月份，我们已经有了60万的付费用户。很多用户已经在AI老师的帮助下高效地提升了一二三四级。
第二，我们高效的学习方式获得广泛的认可。通过美国ETS的考试证明，跟着AI老师的学习效率是传统真人老师教学的三倍。用户提升一级所需的学习时间缩到原来的三分之一。而且，这种“有效”也体现在商业化上。虽然说我们的课程很便宜，99块钱一个月，一年不到1000块，我们公司在产品上线不到半年，就实现了规模化盈利。我们是全世界在线教育领域第一个实现规模化盈利的公司，而且靠的并不是传统的线下或线上老师授课的服务，而是一个全新的产品驱动模式。这个应该给业内很多的从业小伙伴一个信心，在技术和产品上的打磨是可以有很好的未来。我相信，这也是将个性化和高效率学习往前推进的一个非常有意思的路径，值得探索。我们团队还是一只不断尝试新事物的小白鼠，并且会不断的摸索下去。今天能够得到新浪教育的奖项非常高兴，说明业界的观察者和行家看到了我们在这方面取得的一些小小的进步。
主持人：非常感谢王总今天来跟我们做这么精彩的分享，我在这里祝愿英语流利说在日后有个更好的发展，让更多的人感受到这么优质的英语教育。
王翌：谢谢大家！
主持人：本期节目到这里就要跟大家说再见了，如果想了解更多的教育资讯，那就持续关注新浪2017“中国教育盛典”系列节目。再次感谢您的收看，我们下期节目同一时间再会！
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