新浪2017中国教育盛典：365托管管家总经理 刘时香
11月27-28日，由新浪网教育频道主办的新浪2017中国教育盛典在北京举行。本届盛典围绕“教育之变”主题回顾教育年度热点、展望未来教育发展趋势，聚焦教育消费、教育+科技、在线教育、教育投资、教育公益、国际教育等多个领域。
自2008年首届举办以来，中国教育盛典凭借广泛的行业覆盖力和社会影响力，已成为中国教育界最具规模、影响力的年度盛事。此次恰逢中国教育盛典10周年，教育界知名专家学者、政府相关领导、使领馆官员、校方代表、顶级教育投资人、教育机构负责人、教育创业精英、教育公益人士代表、跨界明星、教育自媒体代表等千余位嘉宾莅临现场共襄盛会。
365托管管家总经理刘时香以下是本次活动的嘉宾访谈实录：
365托管管家刘时香：争做托管行业第一品牌
主持人：各位网友大家好，欢迎锁定新浪网教育频道，这里正在进行的是新浪2017中国教育盛典之特别访谈节目。在这个时间段做客我们访谈间的老师就是来自于365托管管家的总经理刘时香，刘总，刘总您好。
刘时香：新浪网友大家好，主持人好。
主持人：好的，欢迎刘总来到我们访谈间做客。目前小学生课后托管行业发展得如火如荼，365托管管家是如何帮助行业解决托管问题的呢？
刘时香：好的，我们主要是从三个维度来提升小学生课后托管这个行业的不足。
第一，解决管理难的问题。通过365托管管家，我们这个平台管理托管老师及学生，加强家长与托管校区的联系与互动。通过系统可以提升教师的管理的效率和口碑。与以往传统的管理模式相比更加高效、更加科技，而且更加有针对性。
第二，我们从托管校区的成长发展难题来讲，我们不断地优化完善我们产品的各项功能，比如说邀请行业知名的老师传道授业，建立行业内部的交流机制，举办线下沙龙活动、打造招生宝增值服务等等。
通过这些方式帮助校区能够更快地成长发展。
第三，我们是想解决行业的盈利难题。托管行业的盈利比较低，仅是教培行业的十分之一。因此，在管理好托管平台的本身，我们会基于平台与校区开展各项延展性的合作，比如说教培、电商等等，帮助校区从行业内部挖掘更多的利润点。
主持人：好，刘总，您刚刚谈的比较全面。其实刚刚聊到的这几点，应该都是这款app在解决整个市场的问题，比较宏观的问题。我比较想问的第二个问题是我们创立这款app的初衷是什么？也想请您给我和各位网友介绍一下这款app到底是怎么回事？都以怎么样的形式在运作？
刘时香：从行业的角度来说，教育是国家重要发展的行业，正所谓千年大计教育为本。我本人非常崇尚和爱好教育行业，也一直关注着教育行业，教育代表着希望和未来，也关系着千千万万青少年的成长。
在我从事教育行业之前，我有11年的创业经历，一直关注中小型企业的发展。我也深深地知道，中小型企业面临着很多困难。当我进入托管领域，我们也了解托管行业面临着各种各样的问题，比如说规模小、盈利点低、品质低。我们也希望我自己和团队，能够带着我多年的互联网经验和教育经验，能够帮助这个行业迅速地发展起来。
从另外一个角度来说，我作为一位母亲，我也希望我从事的行业能够跟我的小孩有关联，也能够帮助到这一代人。“少年强则国强”，我希望他们能够得到更好的发展和得到更好的成长环境。
因此，我一直想在教育领域里边发展。几经调研和认证进入了托管行业。
365托管管家它是一款为中国小学生托管机构量身定制的互联网平台，整个平台主要由 APP 端、微信端、云端大数据和人脸识别机共同构成。校长可以告别传统的管理模式，借助我们的平台实现互联网化的云管理和运营，以科技的力量带动整体校区的发展。
主持人：好的，谢谢刘总的回答。刚刚您有谈到，您首先是一个创业者的身份来做这件事。其次，您是一位母亲。我相信您在做教育app这件事情上会比其他人更用心，因为您能站在自己的角度出发来考虑孩子，考虑家长，考虑学校这三方的关系。而且我也了解到365托管管家在今天也是荣获了“2017家长信赖的在线教育app”。我相信任何一位教育者，没有什么比家长信赖更让人感到欣慰的一个奖项了。所以，这款app上，您觉得我们是如何做到让家长信赖的呢？
刘时香：好的，站在家长的角度，其实如何能够真正满足家长最关心的问题，首先我们要解决家长对小孩安全的问题。我们跟汉王科技联合制定了一款人脸识别机，小孩一到学校刷脸，然后家长就会收到一条讯息，告诉家长你的小孩已经到学校了。第二个问题，我们解决了小孩吃饭的问题，家长其实对小孩比较关心每天吃什么，家长会通过我们的app可以了解到小孩在学校里的菜谱。第三，其实家长最关心的问题是小孩的作业和小孩在学校的表现。我们可以通过我们的平台，可以图文展示，可以了解小孩在学校里的各种动态，并且及时可以跟学校的老师进行互动。
主持人：刘总，除了您以上说到的这几点，我们这款app对孩子还有哪些提高呢？
刘时香：除了以上这些日常的管理功能之外，我们还开展了一系列的延展性的服务，比如说亲子游活动。我们跟国内一线的品牌共同打造了亲子游的活动。我们会在线上提供国际一线的品牌，供家长挑选。
以上这些，我们的软件能够尽可能地满足家长的需求，我相信只有弄清楚家长和孩子真正需要的是什么，并且从根本上解决他们的需要，才能成就家长信赖这个至高的奖项和认可，真正做到校长省心、家长放心。
主持人：好，谢谢刘总，您刚刚最后一段说得非常好，真正做到让家长放心。其实无论是哪个行业就是为了让家长放心，让孩子能够成长。当前教育类app种类已经非常多了，您认为教育app的发展前景如何呢？而且趁着今天的活动，跟我们的网友畅想一下我们今后的蓝图规划是什么样的。
刘时香：大家都知道随着中国城镇化脚步的快速发展，二胎政策的开放，数据显示，2016年全国教育事业发展统计公报，全国17.76万所小学，在校的学生9913.01万人，并且在逐步地成长。目前全国的托管机构，50万以上的托管学校，在校的托管学生1500万人以上，从业人员200万以上，市场的收入近千亿。在这样大的市场的前景下，我们也对我们的365托管管家进行了战略规划，我们的计划是在2018年1月31号之前，服务10000家托管校区，迅速能够做到托管行业的第一品牌，服务10万个家长用户。在2018年在全国重点城市进行布局，服务5万个托管校区，100万的家长。我们在2019年拓展全国的200个重点城市，拓展20万的托管校区，服务于500万的家长。
同时在2020-2021年之间，我们要不断地完善我们的托管平台，打造产业生态链，迅速建立托管大数据中心，然后全面的进入教育培训领域。
主持人：好的，谢谢刘总。其实也看得出来我们对于日后的发展还是有一个详细的规划目标和战略目标的。在这里也希望我们的目标可以早日实现，同时我们这款app可以受益于更多的中国孩子和中国家长。
好的，也非常感谢您今天做客我们的节目，在这里也是祝您今天参会愉快。
刘时香：好，谢谢。
主持人：以上就是本期节目的全部内容了，感谢大家的收看，我们下期同一时间再会！
（结束）
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