“家族企业”叽里呱啦：靠“小而美”实现完全盈利？

　　叽里呱啦，可以说是一所真正意义的“家族企业”，四位家庭成员分别出任公司的重要职务。爸爸Tony谢尚毅担任CEO，妈妈Cathy徐可欣是创始人，两个宝贝“馒头”和“包子”担任产品官，课程内容好不好全靠他们一句话。

　　从2014年创立至今，叽里呱啦走过了四个年头。创始人Cathy徐可欣透露，目前公司已实现完全盈利。面对工具类、平台类教育产品“总是离钱太远”的困境，这其中有怎样的商业秘密呢？

　　产品定位：以孩子为中心的在线英语启蒙教育平台

　　作为一个面向0-8岁儿童的在线英语启蒙教育平台，据了解目前叽里呱啦已拥有超过1500万用户。将这些用户聚合并与平台产生粘性，单凭一个APP或许是很难实现的。经过4年的探索，叽里呱啦从一个单一的APP拓展到了包含主线课程、自然拼读、互动课、资源、社区、呱店等内容的平台。发展至此，叽里呱啦“变”了吗？

　　叽里呱啦创始人许可欣（Cathy）表示：“叽里呱啦的核心是以孩子为中心，这是我们创立至今一直在坚持的。我们的教学模式是要引导孩子能够自己独立学习，尤其是三岁以上的孩子。围绕这些，我们才开启了不同的拓展。”

　　0-8岁儿童这个“入口级资源”，在最近半年里成为了各家英语机构的必争之地。究竟是采用“亲子共学”还是“家长辅助”的学习模式更有效？对于自制力还不理想的低幼儿童来说，做好英语启蒙并不是件容易事儿。许可欣找到了独具叽里呱啦特色的家长辅助教学模式：“对于低龄段的教学模式，与其说是‘亲子共学’不如叫做‘家长辅助’更准确些。”叽里呱啦提倡的不是把家长培养成英语老师，然后让他们去教孩子，而是采用家长辅助教学的方式，因为家长对孩子是最熟悉、了解的，所以他们可以通过观察等“诊断”方式了解孩子是什么样的学习模式，但是实际的教学应该交给专业的平台完成。对于小白家长而言，辅助教学同样需要学习。在叽里呱啦的课程里专门为家长们准备了“家长课”。目的是帮助家长去了解孩子是否学会。“家长学会如何把关，这才是最重要的。”许可欣说。

　　据了解，目前叽里呱啦在主线课程方面，采用的是CEFR（欧洲共同语言参考标准）和CCSS（北美学校标准），并与哥伦比亚大学教授合作，根据儿童英语学习发展规律采用适合的英语早教启蒙方式；在自然拼读教学方面，引进美国TCM出版社的Targeted Phonics以阅读为主线的自然拼读读物；在视频课程中叽里呱啦还设置了互动的内容，通过点击屏幕、拖拽动画等形式来吸引儿童关注并持续产生兴趣；此外，在绘本资源、社区、线上商城等方面，叽里呱啦也围绕孩子、家长的需求涉足其中。

　　商业逻辑：寻找到少儿英语学习的“折中”方式

　　“现在少儿英语培训课程大多是费用高额的，我们就在想为什么不能有一个折中的方式？既能够让大多数家庭觉得经济压力不大，然后又可以很好地掌握孩子的学习进度。”关于叽里呱啦的商业逻辑许可欣表示，“在线少儿英语启蒙类平台也可以做的很专业，也可以把孩子教好，我觉得这就是我们想要达到的效果并实现盈利的出发点。”

　　通过4年的运营，许可欣透露，目前叽里呱啦拥有1500万用户，公司已实现完全盈利。这其中的秘密，或许就是用大多数家庭可接受的价格，提供高性价比的优质内容吧？而早在两年前，叽里呱啦还与大多数工具类产品一样在寻找变现思路。当时CEO谢尚毅似乎已经意识到平台模式在教育领域的局限性，转而开始做内容。他甚至表示，“叽里呱啦的变现重点还是放在主线课程上，同时探索多领域服务。“如今，谢尚毅的“变现思路”正在一步步变为现实。

　　于是，他们开始考虑更远的未来。许可欣表示，“未来希望根据我们的数据，还有AI技术帮助孩子做个性化的学习，以解决最核心的痛点：如何真正根据孩子的个性化的数据、状态去动态地调整她学习的内容。“

　　对创始人来说，许可欣希望叽里呱啦的孩子们能通过在平台学习的这段时间，去认识世界上各种文化，然后能够提高孩子的包容性和世界观。她认为，“我希望孩子不必都行万里路，就可以见到这个世界。“但最终，对于叽里呱啦最大的挑战并不是孩子的学习能力，反而是爸妈是否能够坚持。

　　实习编辑：刘瑞琦 责任编辑：潘程