第壹宝贝吕付国：抓住研发、人才和客户培育三个关键 才能在红利期脱颖而出

　　8月23日下午，“新浪2018中国教育行业论坛”第六场——学前教育行业论坛在新浪总部大厦成功举行。本次论坛以“突围之路”为主题，汇聚15位行业大咖，围绕学前教育产业发展之路深入探讨。

　　据第五次全国人口普查发布的统计公告显示，中国正迎来第四轮“婴儿潮”，预计到2020年中国早幼教服务市场规模将达8146亿，学前教育市场红利与发展前景可见一斑。与此同时，“不能输在起跑线上的焦虑”正驱使新生代父母强烈渴求高质量教育。究竟在表面轰轰烈烈的学前教育产业背后，埋藏着怎样的挑战？众多机构又将如何在激烈竞争中成功突围？

　　以下为第壹宝贝创始人吕付国的论坛发言实录：

（第壹宝贝创始人吕付国）

　　非常感谢新浪给我们搭建这么一个平台，给我们这么一个机会。刚刚探讨的第一个话题实际上是我特别关注的。我的机构叫第壹宝贝，第壹宝贝创始之初做的垂直赛道是幼小衔接这一块，因为他是和我们最近政府发布的政策正好是有点争锋对麦芒的感觉。哪个赛道备受关注？从两个方面来说，一个是从投资教育来讲，一个是从科普角度来说，我更多愿意站到客户的问题探讨这个问题，我们家长看似关注孩子的教育，这些年来我在不断的跟家长交流、探讨会发现一个问题，如果有一个产品对孩子的成长非常好，要占据这个孩子此时的时段，同时又有另外一个产品对孩子的成长不太好，但是跟升学特别相关，家长会选哪一个，一定是升学。这也是现在家长的焦虑。但是现在年轻家长逐渐开始关注教育过程了，从客户角度来说，他们关注的实际上是升学，要的是那个结果，所以他们更加关注幼小衔接。

　　现在我们幼小接这一块，由于行业里边大家把幼小衔接更多做成一种提前教学，做成小学化，这也是违背了教育的规律，国家也在这块进行干预，我觉得这个干预是及时的。所以，在这一块，第壹宝贝在大概在一年前的时候，我们就谋求转型，也就是说，除了大家关注的以外，我们更应该转向哪个赛道，让大家更能够既符合我们社会国家的要求，又符合我们客户的需求。除了这个升学以外，我想现在老生常谈的一个话题就是素质教育这一块我认为是一个新兴的方向。

　　那么，我们在做幼小衔接、第壹宝贝和升学过程中，我认为这个行业里比较难做的一件事情，就是他这个黑匣子，家长把孩子送过来了，放学之后接走了，这中间到底发生了什么？实际是家长最关心的，也是我们在这块最难去做的。因为我们做的很多东西没法进行标准化。这也是刚刚我在听叶总讲的时候，他让所有的老师和家长之间进行互动，我觉得这个点抓的真的非常好。教学过程之中，在育儿过程之中显性化的过程是非常非常重要的，也是非常难做到的。这些年来不断跟客户接触的时候经常有家长给我们提一个话题，就是能不能在你们的教室里边装上摄像头，然后这个摄像头在网上随时能看到自己孩子在干什么。当然，现在有很多优秀的同行，产品做的特别好，这块可能已经做到了这一点，好多幼儿园也做到了这一点。

　　但是，在家长极度关注教育过程的这个领域里面，我们老师展现出来的东西不见得都是完整的，有很多内容可能并不完整，有些时候断章取义之后，有可能成为我们比较争议的一件事。所以这是我们最难做到的这么一点

　　同时，在学前教育这一块，在做幼小衔接的过程之中，还有一点体会就是资产是比较重的，还有它对人的依赖性比较强。如何在红利期能够脱颖而出，我想在学前行业里面抓住三点：

　　第一，对研发的大力投入。这个研发我指的不是教育服务产业的产品研发，而是课程这一方面。因为学前现在很多课程由于这个领域是比较新兴。所以，现在我们可以说走遍全国，去寻找让我们满意的学前教育的产品。好像哪些产品都会存在一些让我不满意的地方。这也是我在四年前做第壹宝贝的初衷，当时也是因为自己的孩子要上幼小衔接了，发现在北京好像找不到，所以自己做了这么一块。我想这是我们这个行业的不足，这是所有家长共同的痛点。所以，研发这一块，要想在这个赛道脱颖而出，一定要重研发，不要太急功近利，不要走的太快了。

　　第二，人才培养这一块。确实，刚才前辈也提出来了，在学前教育这一块，因为现在我也在关注升学，高考这一块，原先我们说全国最优秀的人没有去考师范。在考师范里边好像分数不太高的人学的是学前教育，现在在升学这一块能够看到，在北京，在中考的时候就有这么一个细分的出路，就是贯通培养。北京的中考实际上是580分，在500分以下的孩子读高中压力会很大，不适合考大学了，给500分以下的孩子一个出入就是贯通培养，但是贯通培养里面，最热门的就是学前教育专业。所以，在整个学前教育这个领域里面，人才从一开始就输给了其他行业。在整个教育的各个赛道里面，学前教育的人才从一开始就输给了其他赛道。他只能靠用人单位后续的培养，不仅培养他的教学方式，培养他的整个教育相关的，还有培养他的管理，更重要的是和家长的沟通，这个非常非常重要。

　　第三，想出一点成绩，还要重视客户培育。现在家长学历比较高，收入比较高，自我意识比较强。这一类客户的需求要远比我们上一代难达到的多，他们的需求是个性化的，对自己孩子的关注这一块是比较大的。

　　关于第三个问题我的感受，刘总的一句话特别触动我，三四线城市的学前教育他的需求虽然巨大，我们看好像是客户很多，但我们也认为三四线城市的学前教育的市场存在不确定性。我走过很多三四线城市，到三四线城市跟家长接触，跟同行接触。什么时候他们的市场真正能够被释放出来，就是我们的应试教育被彻底禁止的时候。只要应试教育还存在，家长就更愿意把钱花到急功近利的事情上去。

　　现在我们的消费理念升级了，但是，在教育这一块，大家更多的还是把教育变成一种升学的需求。

　　所以，三四线城市里边的家长，他们在纯学前的教育对孩子身上的投入，我看不是特别好。比方像最近走过的一些地区，以前走过的一些不太发达的城市，我看到他这里边好多家长真的对学前这一块不重视，还是把孩子送到各种学科的竞赛里边，送到考级考证里面。所以，这块潜力巨大，但是还需等待。

　　投融资这块，市场的风险，从我一个从业者的角度来讲，这个风险还是政策性的风险。因为到目前为止，好像0-3岁国家对这块不是很控制，教育这块也不是很监管，但是毕竟没有一个明确的说法说可以怎么干。今年3月份教育部长所讲的，学前教育指的是什么，指的是3-6岁。国家把他定义是这块，然后我们自己定义为是0-3岁。就是在0-3岁这一块，对于家长来说，并不是刚需，对于三四线城市来说，并不是真正意义上的刚需，只是高知分子，高收入家庭的一种需求。然后对于国家来讲，也不是真正的支持或者明确的一块。所以，我说要说这个风险、挑战，更多是政策上的挑战的风险。但是，机遇肯定是有，这个还需等待。这是我的观点。

　　（刘瑞琦/文 、新浪教育/摄影）

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