共享留学平台小希去机构化 帮助留学顾问打造个人品牌

共享留学平台小希去机构化 帮助留学顾问打造个人品牌
2018年10月27日 21:36 新浪教育

  新浪教育讯 10月27日,距离澳际发布的智能留学平台“小希”上线过去近2年,这个被定义为共享模式的产品,目前已有8000余名顾问、3000多所海外院校,20000多名学生入驻。

  在最新迭代的小希产品说明会上,澳际教育集团总裁李平再次强调了小希的共享模式——资源共享、行业共享,小希更突出顾问的个人品牌和重要价值,这8000多名留学顾问来自全国各地的多个不同留学机构,每一位都是小希留学平台的合伙人,顾问属于哪个机构,最终和学生签订哪个机构的服务合同并不重要,重要的是能便捷有效的提高入驻平台顾问们的整体服务效率,有效对接学生、海外院校代表及顾问三方,给学生更专业快捷的服务体验。

  本次小希升级后的产品,更注重在平台顾问的签约过程,无需电脑操作,在APP中就能完成全套的咨询服务,这种便捷性特别适用于工作室和个人顾问。

  任何工作室及个人顾问可以直接在APP上进行平台申请,解决了以往的线下认证环节,只需在App上上传个人资料即可进行入驻申请。

  平台顾问可以在小希上接资源、做回访、制作留学规划方案、在线定校、邀约来访等场景,随时随地为客户进行留学申请。

  小希平台还与海外院校独家合作,推出了更多适用于平台顾问的额外奖励政策。

  在小希平台上,留学申请中的每一个环节,都开发了相应的功能板块,平台顾问在App上发布申请全流程,客户在学生端App上可以看到他的申请过程及申请结果,同时学生端由“小希留学管家”组成的即时讨论组,可以让学生、留学顾问、家长、文签顾问进行无障碍沟通,智能反馈客户要求,推进沟通。

  据李平介绍,9月份“小希教育科技”与“北京留学服务行业协会”成功签署战略合作协议,双方基于小希留学共享服务平台,建立留学咨询行业的客户监管与跟踪回访体系。近期,北京留学服务行业协会组建的留学行业客服与监管部门即将入驻小希平台,并对小希平台上的留学顾问服务进行回访与监督,双方将携手打造诚信留学服务平台。小希留学App已成为协会官方推荐的留学服务平台。

  下一步小希将赋能校代,增加校代展示入口、添加校代官方回答通道、增设校代与学生及家长沟通入口,小希将协助校代打造个人品牌,建立校代客户顾问沟通群组降低沟通成本,促进学生转化。

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