新浪教育讯 11月27日下午,由新浪教育主办的“新浪2018中国教育盛典——教育自媒体大会”在北京举办。本届大会以“新媒体再定义”为主题,强势邀约跨界自媒体牛人、教育领域大V、头部KOL等,以系统、全面的视角共探教育自媒体“爆红”背后的生产真相!会上,“去你的牛蛙”运营负责人朱洁分享干货:10W+爆款文章如何炼成,她指出,“生活是持续文字输出的来源”。
当吐槽教育成为全民刚需,如何找好自身内容定位,吐出风格吐出水平吐出10W+?作为一个小朋友的妈妈,朱洁发现内容才是最强驱动,通过写作把自身贴肉的生活表达出来:“生活是持续的文字输出的来源”。朱洁给自己确定了个性鲜明的人设,一个永不放弃的渣娃娘给孩子和自己打鸡血。这些内容虽然看似一地鸡毛,琐碎不堪,却是很多妈妈的真实体验。
朱洁介绍,2015-2016年,微信公众平台的1篇10W+可以带来10000名粉丝,这个趋势在逐渐下行。然而,无论外部环境如何,开启新媒体运营的时机永远是当下。一个账号如何写出自己的特色,从众多同类账号中脱颖而出?朱洁的建议是找共情,有共鸣,正能量式吐槽。“这样有利有弊,爱你的群体始终只有一部分,好处是认同你的人可以和你携手走下去。”
以下为“去你的牛蛙”运营负责人朱洁的分享实录:
谢谢主持人、谢谢各位嘉宾同行。我之所以做这个号主要有几个原因,第一,我的背景。我原来是一个媒体人对于文字有天然的喜好,我希望通过这种方式来表达我的想法。第二,我的生活。就我个人而言,我可能比不上清南师兄,但我也算半个学霸,我是985毕业的。但是对于教育孩子,我觉得是不成功的。我们看过太多成功孩子的经历,但在我自己教导孩子来说,我觉得他不是一个传统的学霸,当你看了很多很好的例子,很想比较一下,我觉得你的焦虑就会来。焦虑来了以后,在幼升小这个环节就是人生的第一场的横向PK,等到他在这场PK里面失败的时候,我挺不好受。所以当时是开了一个这样的公众号,这个公众号叫“去你的牛蛙”,当时是带着酸溜溜的酸葡萄的心态来开的,后来我想了想,我这个号其实它的名字也挺能解释的,我后来给它放了四种说法,第一种是陈述句,很简单的,你去读就是叫“去你的牛蛙”,第二种是你把它断开,叫“去你的,牛蛙”,这也是一种情绪表达,是感叹句。第三种是“去,你的牛蛙”,这个去可以理解成走你的意思,我希望我的孩子来日可以腾飞,可能他的腾飞不是在于学业上。我觉得每个孩子都有自己的路,只要你找到。另外一种就是“去你的牛蛙”你可以念成,我的语调不太好,我不知道你们有没有看过益达的广告,可以那种念,背后的意思就是这是你的孩子,这是你自己最珍贵的宝藏。
我现在开始我的正式演讲。新浪一开始邀请我来做内容运营,我其实有一些忐忑,因为这个号是一个个人号,因为刚才大家分享了很多微博的东西,我的号在微博上不是特别大,但是在微信上,在小学生的群体里面还是略微有影响力的。新浪叫我来做内容运营的时候我第一个问题问自己的是:“我有运营吗?”因为这个号其实由始至终是我一个人写,推广、客服都是我一个人做,我也想过搭建团队,我觉得可能没那么好玩了。最初这个号就是无心插柳柳成荫,我觉得现阶段或者近期,我如果要搭建团队肯定也是比较垂直性或者是管控性比较强的团队,这个号的个人色彩非常非常重,后期转成一个团队运营可能会比较累一点。
自媒体的红利过了吗?刚才我已经简单地把我这个号的来历说了一下,我觉得我也很幸运,我在2015年下半年注册了这个号,那会儿上海的小升初结束,我做了这个号的第一篇开篇,小升初结束就结束了,我也就不想这件事了,等到9月份我们家孩子正式开始小学,这个号才算真正运营起来,因为每一天都有很多话想要说,每天都有很多话想跟同龄的家长分享,那会儿是比较讨巧的时间,在2015年9月就有很多10W+的稿件产生,大概一个月里面有三篇,回头看那会儿,那会儿增粉还是比较容易的。我后来陆续梳理了一下,大概2015年到2018年,其实也不多,10W+的稿件大概每年不过只有十篇或者十篇+左右。我去看了一下,2015年的时候,如果一篇10W+的文章可以为你带来一万的粉丝,等到2016、2017年效应是递减的。2017年我出过一款爆文,大概有300多万人次的阅读,已经接近400万的点击阅读,它的增粉大概就是300万比对的是三万多,这个比例已经下来很多了。等到今年,我觉得这个数据依旧在下滑,虽然我的平均阅读量在走高,但是我觉得增粉,如果没有爆款可能就增不了粉,今年我的10W+只能增加到几千个粉,这个就看跟你的稿件贴合度,以及用户对你的历史稿件的选择度。最好的时机依然是你如果想做,那请你坚持,请你这个时候就做,因为回头看你会发现你开始的时间还是最好的时间。
2018年对于微信来说,它的外部环境改了很多,包括微信这个产品对于微信公众号的定位在改变,包括把微信折叠进去了,包括把头图的改变或者信息流的展示都在弱化当初媒体的属性,或者它更多地是想把信息的权限放在信息流的展示。越来越多的广告会选择信息流的投放。对于公号主来说更需要的是对于有原创优质文章的进一步产生的考量。另外一块,我觉得网信这一块也在增加考核,我觉得这是一把双刃剑,它有好的部分,会把杂草去掉,但是去掉杂草的同时也会去掉好的东西,也会让你在做稿件的时候,可能你会比较谨慎,我就想说一下前两天我最早在南京看到教育部联合三个部门对在线的培训课程进行了进一步的规范。我当时看到这个文章的时候大概是早上,我的推送时间是在中午,其实我是有时间来写这篇东西的,但是后来我在教育部的网站上一直没有看到这个文件Po在他正式的网站上,官方渠道的信息也没有公布。我一直等到十点多的时候还是没有等到,后来我就把这个东西往后压了压。我想说的是,可能在这一年以后,对于题材的选择上来说,我觉得可能更需要有一些把控能力和判断能力,因为有一些会带来流量,但是另外一个风险就是它会不会给你带来,比如说你的稿件的删除或者说你永久被封号。因为上一场“地震”中我认识了一些小伙伴们,他们的号的确是被封掉了。
就我个人而言,我总结了这么几种推广的方式,最靠谱的推广方式也是最低成本的推广方式,也是我自己选用的,就是靠内容传播增粉,但是这种增长方式2015、2016年是效果最好的,2017、2018年效果就没有那么好了。那就更考验你的原创能力。第二个就是靠Po主的互推增粉,我觉得其实这个效果很好,唯一的风险在于那么多优质的号你怎么去找?比如你跟人家互推的时候,第一你会判断错,这个号到底是不是真的,这个号到底能给你带来多少互推所换来的粉丝,我觉得这个是存在问号的,也是需要你去试错的。第二个是靠策划和互动推粉,但可能这个对于头部的大号更好一些。当年策划逃离北上广增粉很多,对垂直领域的号来说不需要那么大,只要在你这个领域里面自己玩起来,比如说你可以带来目标内的粉丝群我觉得已经可以了。第三个就是各种类的投放,这里的投放包括你可以用来做底部的广点通的投放。但是对个人号来说是不行的,还有其他各种各样的渠道,大家可以看一下。
我这个号其实没有任何运营成本,因为唯一的成本就是我个人的工作时间,我这个号是怎么做出来的呢?我可以把经验跟大家分享一下。这张是我在星榜上截取的我这个号的关键词(如图),这是我近期几篇稿件里面经常出现的词,我这个号能够做起来是有天时地利人和,天时就是那个点,2015年虽然是增粉比较困难的年份,但是现在回头看还是好的年份。地利是我选的人群,我选了一个小学生人群,这个人群是之前大家都不会选的,我的用户人群是指小学生的父母,这个人群是大家忽略的一块。在运营过程中我找到了一群跟我“三观”一致,愿意帮我进行推广的用户。当然我觉得不是推广,只是你写到了他的痛点,他愿意帮你转发,这个东西我觉得就是大家一起前进了。
我还能跟大家分享的是内容的定位,我这个号是靠一篇一篇文章累积出来的粉丝,如何做好内容?如何写好原创?“牛蛙”这个号基本上是一周更新五次。当然这五次里面也有很多投放,我大概会保证4-5篇是原创稿件,如果看到别人有好的,或者这篇文章特别打动我,我也会转载,转载率是比较低的。我是怎么样做到写好这些东西?我觉得有几点:1、定位。我的定位是“普娃”,这就是我的日常、我的生活。这个号从开始的时候,可能也会存在“普娃”的号,只是比较少,比我会写的也少。在这个号之前,我觉得更多看到的是牛娃妈妈们的分享,比如她们分享她们的育儿经、分享他们的经验,来告诉你该怎么带,英语怎么学、数学怎么学,我这个更针对的是一些普通孩子,普通孩子怎么学好?普通孩子怎么办?当然更多的可能是你的吐槽,孩子这个不会那个不会,抖音里面看到的真的不是段子,真的是生活,包括吼真的都是生活,我觉得没有肖像权的问题的话,我愿意给大家分享这个东西。2、小学生。小学生群体、家长特别关注教育,就是因为大背景,这一代的父母本身接受过良好的,主流人群应该是80后家长,这一代家长可能本身就接受过很好的教育,所以他们对教育改变命运这件事情也特别特别地在意,第二点这些家长在小学阶段有很多能介入,到了中学阶段或者到了高中阶段就根本帮不了忙,能做的就是我帮你准备好钱、报好班。但是在小学阶段还能指手画脚,还能做得懂那个题目,他们特别愿意发声,特别愿意在各个公号窜。还有就是父母做的很多作用会把你推上去。这个群体的家长也特别有意思。3、吐槽。这个号准确说是小学生的吐槽号,最初上不了台面,最初也不会引起那么多的关注,会引起负能量,到压力越来越大的现今,包括现在的《吐槽大会》引起大家那么大的关注,我觉得也是有道理的,这个号就是妈妈们的吐槽大会,每一天只要准点到那个时间,比如说7、8点他们开始辅导作业了,这个群就开始慢慢活跃了,不是孩子太差了,是一个高阶的去辅导低阶的孩子都有不同的槽点要吐,如果你有孩子的话你也会。
还有一点就是我选的题材是非常非常真实,因为这是来自于我的生活,非常贴肉。我记得当年当记者的那会儿,刚刚进入报社,我的代教老师跟我说,你写一篇新闻写得好有几点,一共是16个字,我记得的是两个字,这就是我这个号的定位,或者我选新闻素材的定位,就是相关性跟有趣性。只有相关性与我有关了我才会关注这件事情,只有当你有趣了才能抵抗这个生活那么多的伤害,其实我的那个号你反复去看就可以知道,虽然写了三年,其实特别特别叫狭隘也好,叫精准也好,特别专一。能写老母亲、鸡娃指鸡血自己的孩子,给自己的孩子打鸡血。牛娃是指特别好的孩子,猪队友就是指你的另一半,因为在所有的家庭,爸爸的作用我觉得是要受一众妈妈的吐槽,不管太鸡血也好,太鸡血也不行,也被爸爸妈妈吐槽,太不鸡血也不行,那是猪队友,所有的妈妈在吐槽的能力上我觉得我是很服气的。所以我觉得可能是生活压力,他需要通过这种方式解压,可能他心里不是这么想。我自己写文章也是,我的真实想法对我的孩子来说,我对你有期望,我会尽我的能力来帮你规划,来帮你助推,如果你真的是这样,其实我还是接受的,因为我也不会把这个孩子,我不可能赢在子宫,也不可能赢在基因这一块,我觉得你只能最后在你的能力有限范围之内你帮助他,接受他本来的样子,这个是每一个妈妈心里的期望,但是外化到每天的日常生活,可能要跟作业打交道,就会要跟各种生活压力、工作压力打交道,这是他们抗压的方式,让他们获得快乐的一种方式,我觉得不必去太当真。我的后台经常会有人来挑战我说你这个太负能量了,我老婆自从看了你这个号就一直在跟我说怎么怎么这样,我想跟他们说你要有强大的内心,你想好自己想做什么,你的表现形式是什么。我觉得这是焦虑纵横的世界,你可以说这是焦虑,但是我觉得焦虑也是推动你前进的动力,只有你才可以在这个中间做好平衡。就像那句话说的:你懂很多道理,你依然过不好这一生。在育儿这里是这样的,你懂育儿道理,你能不能教好你的孩子?这个过程就是平衡的过程,你在哪里权衡?你做哪一块?完全取决于你自己,可能外部的育儿会给你一些方法,会给你一些可以参考的经验,到后来落实到每一个孩子,我觉得是不一样的。
这个号很多10W+的稿件都是陪孩子作业产生的,如果一周写一篇陪孩子的作业,我觉得我可以写到完全不重复的。我现在把频率减低了,因为我觉得太多了,同类的文章特别特别多,你怎么样把这个文章写出花来我觉得是很重要的。我记得我的那篇10W+的叫“陪娃作业总有一刻溃不成军”,我分享的就是妈妈们真实的生活场景,它才会过去。我记得很清楚,我写的一个是他背《三字经》,这个故事是我的一个朋友跟我说的,他说了,你马上能Get到这个点,很多在这其中的妈妈也能Get到这个点,这就是情绪上的互动。第二篇陪娃做业,上一秒亲妈,下一秒后妈。那一篇场景式的描述特别多,用很多图文方式呈现。第三篇写的角度叫陪娃作业崩溃,不,那是麻麻level up的修行之路。最后一篇就是吼娃作业,我们吼出了水平,吼出了风采,吼出了精分,在同一个题材里面,你如果写出自己的特色,我觉得我有一些私人的经验可以写。第一个就叫旧瓶装新酒,你可以从不同的层次写,比如陪娃作业怎么写?为什么要去吼孩子?吼孩子的优点是什么?缺点是什么?吼孩子的各种段子,这种段子我觉得第一来自你自己的原创,第二来自于妈妈的分享。随着平台特别多,我很少直接去抄人家的稿件,我觉得你可以更好来做这件事情,就是你跟不同的妈妈交流,我下面也会说到,我可能建了很多妈妈群,我会在那里花一些时间跟她们交流,她们也会贡献她们很多素材,每一次她们有素材,我会问她们你愿不愿意授权给我,我来用这个。基于你对她的互动,她对你的信任,很多人都愿意授权给你用她的段子,我觉得这个是其他地方稀缺的,包括我定期会做一些孩子的奇葩作业,这些作业基本上90%多都是妈妈拍自己孩子的作业,可能你在外面看不到这些东西,因为同类的稿件会很多,但是只有这个东西,比如说是稀缺的,外面看不到或者是比较新的角度,才会让人家来点击,让人家来转发。
第二个是加入新晋新闻和热点。之前有一个南京的妈妈,这是新闻报道的,真的吼孩子吼到了心梗,可以加进来,这不是调侃,只是带有提醒。还有《奇葩说》里面有一些好的段子,或者是像昨天报出来的基因编辑,我觉得你可以把这个东西,新的新闻装进你的稿件,用你独特的视角,用你的角度来理解这个新闻,来撰写这个东西。
第三个就是我刚才说的妈妈群,我这个号因为从2015年开始做,到现在大概有十个妈妈群,这十个妈妈群从一百多个人到四百多个人不等,比较活跃的妈妈群十个里面有五个,这五个妈妈群我自己感觉是第一人数不能太多,一百多可能是比较合适的群,每个人都可以有自己的交流,因为你会发现不管一百多个人的群还是四百多个人的群,其实活跃的人不会超过50个人愿意在那里做分享、说话。第二,群的活跃固然重要,但是过于活跃也很可怕,因为我的那个群动不动就是999+,有的时候有一些广告往群里推一推吧,水太大信息就被冲走了,他们愿意让这个活还存在着就证明他还爱你,不爱你的话那个群就会慢慢消亡了。
第四个就是我写的东西,还有一点要找共情、要找共鸣,要是正能量的吐槽。写稿子之前我会问自己,你的人设是什么?你的“三观”是什么?你要选什么样的稿子?你要写什么样的东西?因为你写着写着总会收回来,不管题材多么天花乱坠,再丧也好,再吐槽也好,我肯定最后给自己的人设肯定是一个不会放弃的渣娃的妈妈,一个鸡汤底色打了鸡血的妈妈,因是这个社会或者我个人比较认同的观点,我可能在每一次写的时候,我觉得我会做这个东西。因为我觉得这个世界实在是每个人活得都很不容易,怎么样保持自己的初心?怎么样让自己走得更后面?每个人要记住当时为什么做这件事情,你到底后面要走到哪一步。
最后一点,做公号最关键的一点就是一个熟练工,你不要认输、不要放弃,跟孩子做作业一样,孩子每天做作业熟练度就上来了,写东西也是一样的,我自己回头看2015、2016年的东西,成熟度也是越来越好,努力才能配得上越来越挑剔的读者,才能跟你一起走下去。我后面分享几个我的几篇稿件。这是我的后台截图,大概是四篇我个人比较喜欢的10W+或者百万+的稿件,我发现转发越多的稿件可能是朋友圈分享的比例越来越低,好友转发量会越来越高,会很悬殊。这个稿件基本上在72小时以后就沉默了,长尾效应可能会有一些,但是不会是关键量的增长。还有一个我一直在问自己,因为是个人号,我的发送时间其实一直在改,比如有段时间我在11点发,是因为只有那个时间我才有空,每次弄完孩子9点钟,开始写稿子,觉得自己跟灰姑娘一样,鞋子要掉了,来不及了,我浪费掉两次,有两次实在是太懒了。晚上发的效果越来越差,我现在尝试早上或者中午发,我对这个问题还没有一个结论,因为对每个号来说、每一群粉丝来说是不一样的,现在比较固定的是中午发,我觉得这个时间是比较好的。
我想说的一句话是:珍惜你的羽毛。这是我当时当记者的时候我的几个同行一直说的,因为我们见过这个行业实在很多才华横溢的人,他们真的很能写,那个光芒会让你很折服,但是到后来每个人选择不同的路就会不一样。还是那句话,我觉得你不要忘记你当时为什么做这件事情。到后来你如果能做到那一步,我觉得是时机,是你的机遇,也是你的格局和能力。谢谢。
责任编辑:牛豆豆 实习编辑:吴明玲
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