新浪2018中国教育盛典：留洋帮李俊辉

　　11月27-28日，由新浪网教育频道主办的新浪2018中国教育盛典在北京举行。2018对中国教育来说是“求新求变”的一年。新需求、新技术、新产品、新观念层出不穷，促进教育资源的重新整合；而教育环境、教育政策、教育受众的升级，也给当下教育生态带来全新挑战。学校教育、家庭教育、实体教学、线上教学都已不再是“孤岛”，只有“融合”方能主导行业发展。

　　本届盛典聚焦新高考、K12、国际教育、教育自媒体、教育公益等领域，超过500位国内外权威教育专家，教育部及政府领导、知名高校代表、重点中学校长、新媒体负责人、各国使馆及文化教育协会官员、知名教育机构负责人共同出席活动，同时，一线跨界明星、教育公益项目代表等也将参会，共同探讨教育融合创新之道。

　　新浪教育特别独家对话留洋帮联合创始人李俊辉老师，与他一起关注教育的融合和发展。

留洋帮联合创始人 李俊辉

　　以下为访谈实录：

　　主持人：各位新浪的网友大家好，这里是2018新浪教育盛典的活动现场，今天我们非常荣幸邀请到了留洋帮联合创始人李俊辉老师与大家交流，李总你好，美国一直是中国学生留学的首选目的地，您觉得美国留学的优势究竟在哪里呢？

　　李俊辉：首先留学这个特点就是比较落后的地方向先进的地方来走，出去更重要是学习先进的文化、知识，还有一些技术，比如说我们当年是世界第一大留学目的地，比如说唐朝、宋朝，很多外国人到我们这儿来读书，《马可波罗游记》就是这种典型的记录。但是到近代以来，应该我们的出国留学主要是出去学习，更重要的是学习西方的科技还有文化，所以美国是世界上目前最强大的国家，它的科技创新、航空航天、互联网及整个的教育不管从数量还是质量上来讲，还是全球第一的，不可否认，虽然中美关系有点紧张，但是客观的差距还在。比方说最近出了一个排行榜，世界上排名最靠前的一百个大学，美国大概占了70所左右，所以这个还是第一选择，这是它的优势，我觉得美国的教育综合起来有几个优势，特别是本科及以上的教育，首先它是一个人文主义的教育，它会更注重一个孩子的个性、特长、爱好甚至允许你偏执，允许你张扬，这个是可能很多国家的教育，特别是亚洲的很多教育不太鼓励的一种发展。但现在的孩子又确实很有个性，确实比较张扬，所以越来越多的家长选择把他送出去读书，其实也是为了适应孩子成长。第二个就是说我刚才提到了从高等教育的数量和质量上来讲，美国确实是很强的，比方说美国的大学有四千多所，世界排名第一，遥遥领先。但是第二就是中国，两千多所，即使这样还差一倍，排名刚才我已经提到了。第三在重要的领域，比如说2025年我们发了一个中国制造的升级计划，里面有十大领域，其中包括航空航天、材料、AI、生物医学，还有互联网，纳米技术，美国在这些领域都是领先的，比方说举个简单的例子，像生物医疗方面，其实我们最近家里有人身体不太好去了解国内外医疗的资源，大概差十年左右，这个都是需要我们一代代的留学生不断地去学习，回来之后再提升我们自己的水平，我觉得综合讲起来是这几点。

　　李俊辉：您所在的留洋帮在业内口碑十分高，这跟公司的经营理念分不开，您能跟我们分享一下有着怎样的竞争力，在服务客户方面有哪些独特的地方吗？

　　李俊辉：好，自夸一下，因为留洋帮从2013年底进入中国以来，我们依靠高品质的服务，依靠良好的口碑，包括一些创新，获得了很多高端客户的认可，我觉得这些高端客户其实获得他们认可很不容易，比方说华为、腾讯，还有国内的很多大银行的中层、高管，或者是很高的高管的级别的孩子，也是通过口碑来找到我们，来用我们的服务。那其实我们有时候内部开会，每遇到这样的客户的时候，我们就会特别的谨慎，第一他们很有影响力，第二他们特别的挑剔，不是说挑剔，他们要求更加的细，更加的高，有很多人只有一个孩子，所以我们在服务过程中有几点是我们把握的比较好，或者是更受这些人认可的。第一，我们会围绕他的家庭，他的孩子，他孩子的特长、爱好、个性，还有他家里边对这个孩子大概的事业规划，或者是发展方向的思路，我们做一个很系统的规划，我们叫教育规划和指导，而不是上来就说，你孩子能考什么样的大学，我们帮你做申请，不是。第一步一定是咨询和规划，有时候像心理咨询师一样，我要和他妈妈聊，他爸爸聊，跟他本人聊，有时候和他的老师，和他的爷爷奶奶聊，了解他整个的生长背景和他自己的爱好、特长，做一个很详尽的教育规划，有了这个规划之后，我觉得家长心里也会更踏实，我们做起服务来，也更踏实，这是我们和很多行业的或者是别的机构不太一样的地方，也是更受这些高端客户认可的一点。第二点我们提供的是一个更长线的陪伴，比方说我们合同现在可以签到五年，今天早晨我见了两个客户，一个是初一，一个是初二，他在北京上最好的中学，当你孩子在初一、初二的时候，你其实出去是高三出去，中间有三到四年的时间，其实我可以给你一个随时的教育咨询和规划，包括帮你选夏令营，你喜欢数学，帮你匹配数学，你喜欢物理，帮你匹配物理，喜欢网球，帮你去找网球的资源，就是做一个我们叫顾问式和家庭教育专家式的一个教练式的陪伴式的成长，不是只做最后一环，做申请。第三家长还是看结果，你说的那么好，孩子上了一个不入流的大学，肯定也会不满意。我们在申请方面，我们会做更多的提前的工作，做定制化的，我们可以做到指定学校，指定专业，围绕你的指定学校和指定专业给你做很多针对性的背景提升文书，学校教授的联络，甚至招生办的拜访，还有陪同式的面试，我们都可以做，就给你这个孩子一家人我们帮你匹配一个团队。这三点总结下来，也是我们之所以能获得比较好的口碑，或者这些高端客户认可的很重要的支持。当然这种工作缺点是比较耗精力，比较琐碎，可能有的家长找我，李老师，你晚上有没有空，我只有晚上有时间，那就聊到后半夜，聊几个小时。我觉得也是一种成就，因为客户在帮你去成长。

　　主持人：谢谢，每年留学国家政策都有变化，热潮也依然不减，请您聊一聊关于如今留学趋势的问题，您感觉这一两年有什么新的变化吗？

　　李俊辉：这一两年应该说有一个明显的变化，就是大家对美国的选择更加谨慎了，因为中美关系的问题，贸易战，又是特朗普这个人嘴巴又很大，又风格很另类，弄的很多人看新闻会比较担心中美之间的关系，我觉得这是一个明显的动向，很多家长最近在咨询的时候都会说，李老师除了美国，我们能不能考虑一下其他国家，或者是美国+，我们叫混申，混合申请，英国和美国申请，英国和加拿大搭配起来去申请，这是一个趋势，我觉得这个是阶段性的。刚才说到的教育质量，从整个的科技创新，还有发展上来讲，美国还是一个最好的选择，也是最多人选择的。第二个就是留学更进入到普通家庭，比如我们10月底开了河南的郑州公司，我们开了一个分公司在河南郑州。河南郑州市场，河南郑州肯定不属于一线城市，可能是二线或者是2.5线这样的城市，它的客户需求明显就是说，第一他不像北京上海，都瞄着美国，或者美国最好的学校，咨询更多的是像日本、韩国、马来西亚甚至西班牙，或者是这些小语种的国家，或者新西兰这种整个的一年的消费大概一二十万人民币，就是学费加生活费，像美国就要四五十万或者更高，还有他的目标，我们也不要追求名校，我们要求有一个正规的学历，能有一个海外的经历，来提升一下孩子，开一下眼界，或者提升一下自己就可以了。我觉得留学走向更普通的这种家庭，甚至到三线城市，或者是四线城市，这是一个这几年看来比较普遍的，而且他们原来就是说我们考个985，211，现在很多家长，也希望让孩子出去，就是三四线城市，第三个趋势其实就是留学，刚才我说到了最早留学是为了救亡，我们国家快不行了，被人揍的还不过手来了。改革开放以后也是为了救亡，现在留学可能更融入的是生活方式，我们知道特别是一线城市更明显，比如北京、上海、深圳、广州这些一线城市的家长，现在我们做的客户里边更针对性的就是说我就要去学一个设计，学一个红酒，学一个这种甚至建筑设计，学一个食品，学一个与我们家族，与我们家庭发展有关系的很细分的领域，比如说学心理学的，明显最近两年从我这儿来讲接触到的客户，家长说李老师我想学心理学，我对人的内心，对人的情绪，或者人本身更加感兴趣，这个也是我们看到的，学艺术的也越来越多，这个是个趋势，它从一个更功利化的需求，比如商科、金融、数理化、化工、物理慢慢开始回归到人文类的，或者是艺术类的，设计类的，生活方式有关的，这也是我们观察到的比较明显的趋势。

　　主持人：一个企业要坚持不断创新，保持行业的持续发展，您能简单透露一下，贵公司2019年的战略规划是什么吗？

　　李俊辉：其实我们经过这四年多在中国的一个摸索，我们大概对中国的家长中国的家庭，特别是刚才我说到的一线城市，二线城市，甚至三四线城市，不同的需求和特点，还有它们的一些方向，有了更精准的把握，那我们其实从2016年，2017年，2018年，我们开始尝试在除了北京、深圳、上海以外的二三线城市去建我们的分支机构，或者是子公司，或者是分公司，我觉得2019年，我们的重点是希望把我们这种定制化的，刚才我们也介绍到的，这种陪伴式的，这种教练式的服务，推到更多的像郑州，甚至比郑州更低点，我们去了焦作，很多人知道焦作，是因为云台山，可能从来没去过焦作，这样的城市，或者是像河北唐山、邢台这样的低级市区。其实我们去焦作做活动，发现需求还是挺强的，而且当地没有教育资源，甚至连靠谱的托福老师都没有。所以家长们其实很焦虑，他们也希望得到更好的教育服务，我觉得这是我们2019年的重点，我们会把这种更先进的，符合家庭和孩子的这种服务理念和服务方式，推进到更多的三四线城市，这也是2019年我的一个主要的计划。

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