11月27-28日,由新浪网教育频道主办的新浪2018中国教育盛典在北京举行。2018对中国教育来说是“求新求变”的一年。新需求、新技术、新产品、新观念层出不穷,促进教育资源的重新整合;而教育环境、教育政策、教育受众的升级,也给当下教育生态带来全新挑战。学校教育、家庭教育、实体教学、线上教学都已不再是“孤岛”,只有“融合”方能主导行业发展。
本届盛典聚焦新高考、K12、国际教育、教育自媒体、教育公益等领域,超过500位国内外权威教育专家,教育部及政府领导、知名高校代表、重点中学校长、新媒体负责人、各国使馆及文化教育协会官员、知名教育机构负责人共同出席活动,同时,一线跨界明星、教育公益项目代表等也将参会,共同探讨教育融合创新之道。
新浪教育特别独家对话YoKID优儿学堂创始人兼CEO苏德中博士,与他一起关注教育的融合和发展。
以下为访谈实录:
主持人:亲爱的网友朋友们大家上午好!我现在是在2018新浪教育盛典的活动现场,我们今天非常开心的请到了YoKID优儿学堂创始人兼CEO苏德中博士,欢迎您的到来。
苏德中:主持人好。
主持人:首先恭喜您展获了2018年品牌知名度儿童教育机构奖,此时此刻您的获奖心情是怎样的?
苏德中:首先非常感谢新浪的认同以及教育行业的认同,同时怀著感恩的心情感谢家长和我们的团队付出和努力。
主持人:好的,2018年马上就要过去了。您在2018年整个的收获是什么?
苏德中:收获会有三个方面。
第一个是家长的口碑越来越好,家长的信任和我们服务质量的提高肯定是放在第一位。
第二个收获是团队的层面,可以看到过去的一年团队成长以及他们在服务方面、专业方面都有所提高。
第三方面是公司发展,现在目前我们在北京是校区园所最多的幼托中心,我们2018年也把一些园所开到海外,是我国第一家机构把校区开展到国外,这是我们2018年做得比较好的地方。
主持人:我知道好像YoKID今年有融资,包括融创、软银、黄晓明、王思聪都有在我们优儿学堂进行投资,这就我特别想问您,2019年我们对整体的规划是什么?
苏德中:我们是在2018年初和年中的时候分別拿到A轮和A+轮,在2019年我们会把这个资源专注在二个方面:
第一个是在教学内容的提升。大家知道日托行业在国内发展比较初期,所以我们2018年把很大的精力放在“育”的这一块,保证这个孩子的安全、成长、卫生、健康。2019年我们会引进了本地和海外幼儿教育专家,让孩子“教”的这块也有所投入。
第二个方面是我们会加强国际化,国际化有两个层面,一个层面是人才国际化,我们会引进一些海外做得比较成熟的国际人才加盟我们公司,现在他们在跟我们团队磨合的阶段,也进行的不错。第二个层面是校区国际化,我们会在海外有我们中国品牌YoKID,在伦敦、硅谷、新加坡我们已经选好址准备马上要开园,希望把中国人做的日托品牌走出去服务更多世界各地的孩子。
主持人:好的,谢谢!我们早教行业它的专业性非常强,其实它的责任也特别大,面临的一个现状是人才缺口非常的大,很多的人才都已经流失了,您认为如何改善早教行业流失的现状?
苏德中:这个应该有三个方面。
第一个方面是整个人才培训,我们不能够单纯的在市场上找到人就算,找到了以后有没有健全的培训架构和好的培训内容很重要,比如让新同事入职的时候,无论他之前是国际幼儿园的还是早教中心的,他可以尽快去适应我们YoKID的内容培训体系跟体制。
第二个方面是整个激励体制和企业文化,因为我国幼教老师的社会地位以及经济回报比起其他行业并没有那么高,但这其实是可以调整的,我们看到芬兰和欧洲他们的幼师在这个社会地位以及他们对自己的自豪感跟使命感也是很高的,所以说YoKID的企业文化上以及我们HR团队怎么样可以激励幼教老师,真的让幼教老师明白他做的这个事情的意义和价值,这是我们可以做功夫的。
第三个方面是跟高校进行合作,我们不能只守着我们的公司,我们可以整个行业去看,能不能行业跟行业之间,行业跟高校之间一起去培养更高的人才,有更大的胸怀和格局提高行业从业者,这都是改善我们幼教人才缺失的问题。
主持人:确实是这样的,我们做幼教和早教面临的问题非常多,尤其是针对的年龄群体太小了,没有办法跟他讲道理,或者说他听不懂我们说的一些话。所以说对早教工作人员的要求也特别的高。现在我们随着现在儿童教育产业的发展和成熟,您认为未来各家机构竞争的核心力是什么?
苏德中:各行各业竞争的核心力都是诚信经营,我们是否真的是把我们的品质、服务做好,这不单只是教育行业,我觉得每个行业都应该是往这个角度去思考。
至于再针对幼教行业,人才确实是我们绕不过的一个很大的挑战,怎么样迅速的在行业培训好的人才以及能否在跨行业,比如说在职能管理上可以跳出早教幼教的框框,引进更好的人才进到我们的行业,这也是核心竞争力的一环。
最后就是,我觉得企业文化会是经营幼儿教育很大的重心,刚才所提到的无论是老师们的向心力、荣誉感、责任感、使命感,它都是靠企业的文化和企业价值观到底是想传递什么样的使命和愿景,这不但是给团队内部,也是给到家庭、用户、家长传递出企业堅持的价值,这个企业文化我觉得会是以后长期发展很重要的一环。
而总体而言我们可以看的格局高一点,时间放长一点,就不要太短视的去追逐短期的利润,把文化、人才和诚信做好才是永续经营的核心竞争力。
主持人:确实,我们只有苦心经营才有更多的收获。特别感谢苏总今天接受我们采访,这一时段的采访就到这里全部结束了,感谢您的收看,我们下一时段再见。
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