新浪2018中国教育盛典:金吉列留学朱燕民

新浪2018中国教育盛典:金吉列留学朱燕民
2018年12月06日 13:51 新浪教育

  11月27-28日,由新浪网教育频道主办的新浪2018中国教育盛典在北京举行。2018对中国教育来说是“求新求变”的一年。新需求、新技术、新产品、新观念层出不穷,促进教育资源的重新整合;而教育环境、教育政策、教育受众的升级,也给当下教育生态带来全新挑战。学校教育、家庭教育、实体教学、线上教学都已不再是“孤岛”,只有“融合”方能主导行业发展。

  本届盛典聚焦新高考、K12、国际教育、教育自媒体、教育公益等领域,超过500位国内外权威教育专家,教育部及政府领导、知名高校代表、重点中学校长、新媒体负责人、各国使馆及文化教育协会官员、知名教育机构负责人共同出席活动,同时,一线跨界明星、教育公益项目代表等也将参会,共同探讨教育融合创新之道。

  新浪教育特别独家对话嘉宾金吉列留学董事长朱燕民,与他一起关注教育的融合和发展。

金吉列留学董事长 朱燕民金吉列留学董事长 朱燕民

  以下为访谈实录:

  主持人:首先恭喜金吉列留学获得新浪教育盛典“2018年度品牌影响力教育集团”和“2018年度品牌影响力留学机构”,金吉列移民荣获“2018年度口碑影响力移民机构”,朱总则获得“2018年度教育行业风云人物”的荣誉称号,此刻在这里您有什么话想跟大家说的吗?

  朱燕民:非常感谢新浪教育组织的教育盛典活动,同时也感谢新浪教育对金吉列留学业务和移民业务的信任与支持。

  主持人:您能跟我们分享一下2018年的收获吗?

  朱燕民:2018年对于金吉列留学是值得纪念的一年。在2017年,国家相关部门取消对自费出国留学中介服务机构的资格认定,这一措施使得自费留学市场竞争加剧。但是,2017年度中国出国留学生人数突破六十万,市场份额持续增长。在资格认定取消后的2018年,金吉列仍然坚持良心、合作、多赢、共享的服务理念,坚持进一步完善留学服务体系,合作海外院校机构达到了2600家。同时在海外4家分公司,分别是加拿大的多伦多分公司、温哥华分公司、澳大利亚的墨尔本分公司,新西兰的奥克兰分公司。

  特别值得一提的是,金吉列企业服务官网进了全新改版,将两千多名留学规划师在平台上进行展示,通过互联网直面学生和家长。以便于让家长和学生没有任何时间和空间的限制,可以自主选择心目中理想的留学规划师,服务更贴心周到,效率更高效,这是2018年我们取得成绩的一个非常重要的原因。

  第二个方面,为了应对留学生总量的持续攀升、留学低龄化、及留学需求更加多元化这三大趋势。金吉列对留学规划师也提出了新的要求,需要他们拥有更全面的知识,这样才能给学生和家长提供更好的服务。另外我们还加深了与海外学校的合作,推出了很多新的合作项目,不仅限于申请和录取,也做了很多留学上下游的延伸,包括留学前、中、后各个阶段的准备。现在留学生不仅是为了读书而读书,他们希望能够在留学前到一些国际知名的企业学习,在留学中去更多机构实习锻炼。在这一年中,虽然竞争更加剧烈,但金吉列服务的学生数量比2017年有明显增长,这得益于服务方法的不断升级以及服务质量不断提高。这些是我们2600多个员工共同取得的成果,更离不开广大留学生和家长们对我们的信任。

  主持人:国际教育领域服务越来越细分,您觉得怎么做可以最大程度地发挥机构自身的特色,为用户更好地服务?

  朱燕民:首先是满足需求。从留学市场的角度来说,随着中国经济的持续发展,也随着中国家庭消费能力越来越高,留学热潮将会一直保持下去。中国家庭对于留学的需求在持续扩大。其次,海外高校对中国学生的接纳度逐渐增加,更多的海外优质教育资源希望招收优秀的中国学。第三从学生的需求角度来看,出国留学虽然以获得学历为主,例如高中出去读大学,大学出去读研究生。此同时也出现了一些新的需求,例如有些家庭希望能在暑假期间参加一些海外院校的学习,不仅是参加夏令营,更多是希望在文学、艺术、科学、工程或者社会实践等方面都得到一些锻炼。

  现在海外2600所院校金吉列有合作,其中很多都开设了很多国际班、国际课程等,覆盖初高中到大学不等,这样学生在做选择的时候可以有更多参考。这些方式对于机构来说便于寻找更多合作伙伴,同时也可开展更多实践,提高留学成功率。

  主持人:在金吉列的整个战略规划当中,金吉列的分公司发挥着怎样的作用呢?

  朱燕民:截止2018年,金吉列在全球一共有53家分子公司,其中包括在国内48个城市的49家分子公司,在海外加拿大、澳大利亚、新西兰一共建立了四家分子公司。从长远规划的角度来看,金吉列的愿景是打造知名的国际教育产业集团,成为全球教育文化产业战略布局的重要组成部分。金吉列是一个全球化的公司,触角已经延伸到全世界各地,当我们的学生有需求、需要帮助的时候,我们在全球范围既有直营分公司在为他们直接提供服务及帮助,还有众多合作伙伴在给他们支援。

  主持人:现在留学生个性化的需求越来越多,高端需求已成趋势,教育产业链也更加丰富,那金吉列在产品创新和经营模式上都做了哪些转型?

  朱燕民:随着世界经济和技术的发展,数字化技术目前正在迅速传播并被广泛普及,使用互联网、移动互联网的人数在不断增多,各个行业的市场领域都会出现“数字化无处不在”的现象,这是一个大的趋势。金吉列作为一个高市场竞争力的企业,更会紧跟世界互联网技术、AI技术等大趋势,把这些信息技术应用在给学生和家长提供留学服务、互联网网站的建设、公司的设备搭建、以及互联网化服务等各个层面。

  第二点是个性化的需求。学生留学年龄的跨度越来越大,从小学、中学、到读研读博士甚至博士后,相比从前现在的需求更加多元化。学生留学选取专业的需求也在变化,过去集中在商业、金融这些领域,现在更为扩散,包括科学、工程、技术、艺术、文艺、体育等方面。再者,很多家庭把孩子的留学跟家庭的规划、产业规划,甚至资产规划相结合。留学机构要更好更快地适应这种需求的叠加,从而根据这种叠加需求,选择更多留学上下游的机构开展合作,包括语言培训机构、学校、跨领域的平台、银行、理财机构、房地产机构、企业实习机构等,为学生和家长创造更好的服务条件,让他们在以留学为主导的服务体验上,可以享受到更全面、更高效的上下游产业的全产业链服务。

  主持人:一个企业要坚持不断创新,保持行业的持续发展,金吉列在未来战略布局中是如何规划的呢?

  朱燕民:世界在变,格局在变,经济形势在变,所以金吉列留学要做大做长做久,只有一个字“变”。改革开放40年中,中国经济在飞速发展,在世界领域的位置不断攀升。简而言之就是中国大的环境在变,这些变化加速推动了我们企业的发展。金吉列留学总部在中国,面对的服务对象主要是中国的留学生和家长,所以金吉要跟得上大环境的变化我们也确实在变。例如,我们在拥抱互联网技术,拥抱AI技术,通过技术手段的应用为家长和学生们提供更高质量、更高效率的服务。

  另外,金吉列的企业经营理念是“良心、合作、多赢、共享。其中的合作多赢,也可以叫利他思维,是金吉列一直以来的一个主导方向。比如我们过去引进的海外2600家合作院校,他们都有自己的鲜明特色,这些特色也得到了学生和家长的高度认可。同时,我们在上下游都寻找了一些合作伙伴,像刚才我介绍的有一些语言培训机构和国际学校,还有一些大学的国际项目、实习项目,为学生将来就业提供更多帮助。这些都是金吉列在适应这需求变化的体现,既从技术层面迎接拥抱新技术,又从服务方面把握家长和学生的需求变化,以此断完善我们的服务体系,传承我们的核心价值观。

  新浪声明:所有会议实录均为现场速记整理,未经演讲者审阅,新浪网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。

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