2018新浪教育盛典访谈：优录取首席顾问蔡胜华

　　11月27-28日，由新浪网教育频道主办的新浪2018中国教育盛典在北京举行。2018对中国教育来说是“求新求变”的一年。新需求、新技术、新产品、新观念层出不穷，促进教 育资源的重新整合；而教育环境、教育政策、教育受众的升级，也给当下教育生态带来全新挑战。学校教育、家庭教育、实体教学、线上教学都已不再是“孤岛”，只有“融合” 方能主导行业发展。

　　本届盛典聚焦新高考、K12、国际教育、教育自媒体、教育公益等领域，超过500位国内外权威教育专家，教育部及政府领导、知名高校代表、重点中学 校长、新媒体负责人、各国使馆及文化教育协会官员、知名教育机构负责人共同出席活动，同时，一线跨界明星、教育公益项目代表等也将参会，共同探讨教育融合创新之道。

　　新浪教育特别独家对话优录取首席顾问蔡胜华，与他一起关注教育的融合和发展。

优录取首席顾问   蔡胜华

　　以下为访谈实录：

　　主持人：各位网友大家好，欢迎来到新浪2018教育盛典系列访谈节目，我是主持人Ted。今天很荣幸邀请到优录取首席顾问蔡胜华老师，蔡老师好。

　　蔡胜华：你好。

　　主持人：首先跟我们屏幕前的伙伴打声招呼。

　　蔡胜华：各位亲爱的网友大家好。

　　主持人：蔡老师，首先作为优录取的首席顾问，您能否简单介绍一下机构品牌的发展情况？

　　蔡胜华：各位网友，大家好，是这样的，我们的品牌叫优录取，顾名思义我们是希望我们国内的各位高中生能够在国内、国外的升学过程中都能够做到优录取，就是优秀地录取到自己心怡的大学，是这样的。我们的品牌整个的发展分为三个阶段，优录取发展到今年刚好走过了10个年头。从2008年开始，我们应该是国内首批进行以职业为导向进行高考志愿填报生涯的，我们当年采访了上百个行业，几百个视频，用这种模式，比如说主持这个行业，我们也会拍一个视频供大家参考，类似这样的视频一共有200多个，供家长、学生参考，以此作为一个选择的依据。这是第一个阶段。可以说当时应该是中国首创，在国内行业内，老师、家长里边产生了很大的轰动，这第一个阶段。同时，我们也是第一批在线下进行一对一高考志愿填报的机构，一对一的。

　　第二个阶段，从2011年开始，我们将线下的一对一的服务流程、方法挪到线上，也就是说我们能够做到线上和线下两个同步给高考的考生进行服务。

　　第三个阶段，应该是从2015年左右，我们也是开创了中国最早的出国留学，当然我们一开始主要是英联邦国家，可以说我们当时的口号就是希望出国留学也能成为平民化申请，高中家长出国留学申请并不难。

　　优录取到今年或者到今天刚好发展了10年，总的来说经历了这三个阶段。谢谢大家。

　　主持人：蔡总，像您刚才说的一样，优录取至今已经走过了整整10个年头，并且成功地实现了线下线上的转换，请问您觉得最关键的获奖要素是什么？

　　蔡胜华：首先，非常荣幸能够成为这一届新浪盛典的获奖机构，刚才我说了，我说今年获奖有特别的意义，今年是我们优录取刚好走过了第十年，所以意义很重，说实话我们是连续三年的提名，今年获奖。要说成功的要素是什么？我觉得应该是口碑，这么跟您说，这几年优录取是线上线下服务，我们从线上到线下，我们非常重视口碑的传播，也非常重视我们的服务，每年我们在线上差不多服务3万考生，线下一对一的服务得有3000考生。优录取在这个过程中，这几年，3、4年一共进行了三次的服务升级，我们要求每个来我们优录取进行升学规划的这些家长，不管你是来咨询的，是来服务的，还是说可能我们的讲座，线上线下的讲座，我们都要求高质量的服务。

　　这么说吧，优服务加上优结果，等于今天我们获奖的这个优录取。我理解是这样，口碑成就了今天的优录取。

　　主持人：优录取作为口碑至上的教育机构，您觉得结合今年教育盛典的主题“融”，您如何理解？

　　蔡胜华：首先我个人是非常喜欢这个主题的，我个人的理解是融合。作为一个升学规划机构，我们在整个服务过程中其实就是一个融合的过程，我们融合的是学生和家长之间的观点，很多时候在志愿填报的过程中，升学规划的过程中，其实孩子和家长之间的观点并不一样，我们既是桥梁，也是融合他们的观点。当然了，我们也是融合学校和家长之间的关系。比如说我们学校要求的是高的升学率，但是家长要求的是高质量的学校的录取，所以我们也是这个之间的融合。

　　当然了，在整个的教育机构中，我们觉得作为第三方教育机构跟学校之间也是进行了一个融合。所以我个人是这么理解，我们今年的“融”就是融合，而且我们这个机构来说就是融合不同的角色，这也是我们这种机构出现的比较好的一个作用。我是这么理解的。

　　主持人：那就是像蔡老师刚才说的一样，优录取作为一个中间桥梁更好地去融合老师和学生的这样一个角色。

　　蔡胜华：对。

　　主持人：帮助更多的学生去升学。

　　蔡胜华：对。

　　主持人：所以对于这样的情况，您觉得作为优录取来说，如何才能够实现一个更长久的竞争力？

　　蔡胜华：这个问题对我而言非常简单，就是回归教育的根本，因材施教和良心教育，我们优录取这十年也是一直这么要求自己，要求我们的员工要做到因材施教，量体裁衣。

　　先说因材施教，我们这个行业本质是很特殊的，我们是高考升学规划，那么我们是不可能做到批量化说给10个、20个孩子做同一个方案，同一个解决问题的模式，我们都必须做到一对一，尽量让每一个不同的学生有不同的方案。所以因材施教本来也是教育的一个根本，那么落实到我们这个行业，落实到升学规划上，更要求我们做到一对一的，每个孩子出不同的方案，个性化定制。这是我觉得这个行业最根本的一个地方。

　　第二个，良心教育。说实话，这两年中国的教育改革的方向很多，很大，第三方教育机构，各种民办的第三方教育机构也不断刷新了各种高度，机构越来越多。拿我们志愿填报这个行业，十几年前我们开始做这个的时候，可能全国还不到200家，现在可能2000家都有了。那么各种机构的涌入，我觉得不管是个人的工作室，还是像我们这样的以公司模式存在，我觉得都要做到教育的根本，就是良心教育，这是我的认知。

　　这是最后一个问题了？

　　主持人：对。

　　蔡胜华：这样，我用我的一个总结，也是我们公司一个口头禅来结束今天的聊天。我经常说，我说一双劣质的鞋硌脚，没有良心的教育毁人。这是我们公司的一个理念。大概是这样，谢谢。

　　主持人：我非常喜欢蔡老师最后提的那个理念，一双劣质的鞋硌脚，没有良心的教育毁人，所以说我也希望优录取在接下来的日子中会发展越来越好，也感谢蔡老师做客我们的直播间。

　　蔡胜华：谢谢新浪，谢谢新浪网友，再见。

　　主持人：谢谢大家。

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