2018新浪教育盛典访谈：海伦多兰教育集团韩莉

　　11月27-28日，由新浪网教育频道主办的新浪2018中国教育盛典在北京举行。2018对中国教育来说是“求新求变”的一年。新需求、新技术、新产品、新观念层出不穷，促进教 育资源的重新整合；而教育环境、教育政策、教育受众的升级，也给当下教育生态带来全新挑战。学校教育、家庭教育、实体教学、线上教学都已不再是“孤岛”，只有“融合” 方能主导行业发展。　

　　本届盛典聚焦新高考、K12、国际教育、教育自媒体、教育公益等领域，超过500位国内外权威教育专家，教育部及政府领导、知名高校代表、重点中学 校长、新媒体负责人、各国使馆及文化教育协会官员、知名教育机构负责人共同出席活动，同时，一线跨界明星、教育公益项目代表等也将参会，共同探讨教育融合创新之道。

　　新浪教育特别独家对话海伦多兰教育集团中国区代表韩莉女士，与他一起关注教育的融合和发展。

海伦多兰教育集团中国区代表  韩莉

　　以下为访谈实录：

　　主持人：各位网友大家好，欢迎来到新浪2018教育盛典系列访谈节目，我是主持人Ted。今天很荣幸邀请到了海伦多兰教育集团中国区代表韩莉女士，韩老师您好。

　　韩莉：主持人好，各位新浪网友好。

　　主持人：韩老师，作为本次的获奖机构，您简单介绍一下海伦多兰教育集团的品牌发展情况。

　　韩莉：海伦多兰教育集团是以公司的创始人命名的，我们的创始人兼CEO海伦多兰女士是一位来自英国的语言学家和教育学专家。她在1985年开创了海伦多兰教学法，目前这一方法主要是面向非英语母语的国家，或者是为英语作为外语来学习的国家的儿童和青少年提供高品质的英语教育。我们的学生群体覆盖是3个月-19岁，非常全面的一个年龄群。正是因为这样的一个特点，我们目前广泛分布于全球四大洲个36个国家，主要就是以欧洲和其它的非英语母语国家为主，在中国市场我们大概是2010年左右正式进入中国市场，目前我们在中国分布以一二线城市为主，在20多个城市目前拥有将近100家学习中心。

　　虽然我们整个海伦多兰教育集团旗下有很多产品，但是现阶段中国市场主要是以海伦多兰英语作为我们的旗舰品牌来开展业务。我相信接下来还会不断地在中国引进更多具有创新的教育项目。

　　主持人：现在机构里有没有用到相应的AI技术？

　　韩莉：其实海伦多兰一个很主要的特点是面对面的教学，虽然现在互联网+或者是互联网教育非常如火如荼，但是面对面教学仍然是我们的核心特点，我们同时非常重视教育技术，会采用创新的教育技术辅助我们传统的面对面的教学，所以我们会采用一定的AI技术来辅导孩子学英语。

　　主持人：韩老师刚才说到，海伦多兰教育集团已经在全世界的英语非母语国家进行教学工作，在国内也提到有将近20个城市、一百多家中心的规模分布。根据这样一个井喷式的上升趋势，关于新行业的发展来说，其实我们的教育行业也融合了一些新技术优势在里面，比如AI，像新技术蓬勃发展，是否会颠覆现在已经完好的教育体系或者系统呢？

　　韩莉：对，我非常同意主持人您这个观点，因为现在整个的不管是中国还是全世界互联网的发展在一定程度上对传统的行业带来了影响。其实从教育行业来讲，我觉得看怎么定义“颠覆”这个词。因为就目前少儿英语或者是语言培训这个行业来讲，的确我们可以看到，不管是从资本也好，还是从家长的热情也好，大家都非常关注在线英语教育，包括甚至是像儿童青少年的英语教育，其实我们看到有很多新兴的机构和资本去追逐这样的一些新的教育模式。所以，我觉得可能在一定程度上很大地改变了人们的学习方式，可能从终身教育变成了终身学习，因为本身AI的概念，是用人工智能不断地适应人类学习的能力或者特点，做出适宜性的调整，可以满足不同地点、不同人的学习需求。但是我认为在教育领域，教育始终是以人为本的一个行业，不管AI技术再怎么样发达，人工智能其实到底能不能最终取代人为师者的概念，我觉得还是一个非常值得商榷的事情。特别是像海伦多兰英语主要是专攻0-12岁少儿英语，我们目前的客户群主要是在学龄前儿童。所以，其实针对学龄前儿童的特点，或者是语言本身的一个学习特点来讲，AI主要是帮助整个的学习效率能够提高或者是整个社会的运作效率提高，但是语言本质上是回归一个最简单的功能，就是交流和沟通。其实人跟人之间的交流和沟通是要有很多情感的东西在里面的，特别是对于儿童的成长和发展来讲，你总不能让一个机器人取代父母或者是取代这个家庭来养育孩子或者是教他语言。所以，我认为起码在低年龄段的儿童学习方面，AI是没办法去颠覆的。因为我们自己从这个市场目前的反馈来讲，哪怕是有很多其它的智能的白板或者是互动技术出现，其实父母、家长还是非常愿意让他的孩子有这样一个直接的跟人之间的互动和沟通。

　　所以，在这个层面是无法颠覆的，情感的因素很重要。

　　主持人：就像韩老师刚才提到的一样，我们慢慢的从终身的教育转换为终身的学习，作为海伦多兰教育集团，我们如何才能够具有一个长足或者长久的竞争力？

　　韩莉：首先，海伦多兰有一条非常重要的品牌标语 “Where Children Come First”，翻译成中文就是“以孩子为先”。现在的教育行业出现了很多的趋势，在少儿英语这个行业当中，我们可以看到好几个趋势，比如说低龄化趋势，以前的孩子，像我们那个时候中学才开始学英语，可现在是小学三年级就上英语课，可能在一些大城市，甚至是一二年级就开始学英语了。我们发现这一两年越来越多的孩子从一两岁、两三岁就开始学英语。所以，低龄化的趋势很明显，也看得出来家长对孩子培养语言能力越早越好，这个概念已经开始慢慢深入人心。这一点海伦多兰应该是走在很多品牌或者是机构的前列，因为我们从最早80年代开始，我们的创始人就已经开始针对0-3岁的儿童开发专门的教学方法和教材。所以，可能直到两年之前都没有机构能够做到0-3岁。当然现在有很多后来者开始开发0-3岁的启蒙英语、宝宝英语，首先从产品力方面，海伦多兰一直都走在行业的前沿。而且我们最核心的优势就是教学方法和我们自有知识产权的课程体系和教学理念，因为理念这个概念是很好提及，大家都会讲母语学习或者是启蒙英语，或者是素质类的英语教育，但是真正做到执行，从各种各样的细节，包括真正开发出一套完备的课程体系和富有竞争力的产品、课程，这是最考验一个企业的长远竞争力的。包括现在我们的政府和国家都非常的重视对课外培训机构的监管，这个监管其实从另外一个侧面就说明了我们对品质的要求是非常高的。

　　所以，我认为从教育培训这个行业来讲，需要拥有竞争力的课程和产品、非常先进的教育理念，而且需要始终本着以孩子为先，以育人为着手点，而不仅仅是教授知识，这样一个品牌和机构才能走得更远。

　　我们的产品、课程和教育理念是我们的核心竞争力，海伦多兰教育集团会立足现在，展望未来。

　　主持人：谢谢韩老师。

　　就像刚刚韩老师说的一样海伦多兰教育集团一直秉承着“以孩子为先”的教育理念，在整个行业里处于领先地位。所以，我也希望海伦多兰教育集团在接下来的日子当中发展得越来越好，非常感谢韩老师做客我们的新浪直播间。

　　韩莉：非常感谢新浪的专访，谢谢各位网友

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