（原标题：腾讯课堂采取一系列平台管理措施保障学员利益）
蓝鲸教育3月6日讯，近日，腾讯课堂宣布实施“学员无忧计划”，通过升级平台管理保障学员利益。
据腾讯内部统计，腾讯课堂累计服务3亿人次，每周有超过百万的用户在线学习，在架课程超10万门，目前有超过5万的教育机构和老师通过腾讯课堂在线开课教学。
腾讯教育发布消息称，为保障学员利益和推动教育机构规范化，腾讯课堂已推出一系列平台管理措施，包括制定并推行《机构入驻审核规范》、《课程违规行为处罚规则》等。
消息显示，腾讯课堂打造了“学员无忧计划”，该计划设立有违规扣分、课程AB类惩罚和仲裁机制三大措施。
不仅如此，消息还透露，腾讯课堂还制定了售后率指标考核，督促机构跟进售后问题、提升服务质量。售后率指标考核不达标的机构，将面临腾讯课堂的处罚。
实习编辑：陈雅慧
责任编辑：潘程
[黑猫投诉315维权线索征集：消费纠纷一站解决]
调查：过半家长会羡慕别人家孩子优秀
新浪2019国际学校择校巡展登陆深圳
高考最常见的7种分数线 别再傻傻分不清了！
美国大学激情迎新演讲
十分钟趣味世界历史
60秒动画读懂经济学
意大利美食烹饪入门
新浪2018教育盛典聚焦“融”
2018新浪五星金牌教师颁奖典礼
2018新浪全球资产配置高峰论坛
2018高考特别报道
胡军：用心陪伴是给孩子最好的教育
田朴珺：什么是真正的贵族教育
张怡筠：家庭教育要从情商教育开始
朱永新：中国教育需要改革开放
2018国家公务员考试报考指南
2019全国硕士研究生招生考试
直击2017年6月大学英语四六级
2017全国高考特别报道