2019新浪教育盛典访谈：快乐学习郭晓

　　12月3日，新浪2019教育盛典在北京盛大举行。近千名教育学者、行业权威、院校代表、跨界机构负责人齐聚一堂，共同聚焦“教育的力量”主题，开启一场非比寻常的教育智慧之旅！

　　新中国成立70周年，教育又站到了新起点。是洞悉趋势、乘势前行？还是大胆创新、破局而立？！保有“爱”的情怀，冲破传统桎梏，拓宽全球化视野，借助科技和大数据，联结更多资源。本届盛典与千万教育者一道再次回归教育本源，汇聚更大的教育力量，探索新时代教育的更多可能性和美好未来。

快乐学习COO郭骁先生接受媒体专访

　　以下是本次活动的嘉宾郭晓的访谈实录：

　　主持人：各位网友大家好，欢迎锁定新浪网教育频道，目前您所关注到的是新浪2019教育盛典。本一时段做客我们访谈间的是来自快乐学习COO郭晓，郭总欢迎您。

　　郭晓：谢谢。

　　主持人：首先我们也对快乐学习获得“2019年度互联网+教育科技品牌”这一奖项表示祝贺。当面对风起云涌的在线教育市场，您认为快乐学习的突出优势在哪里？

　　郭晓：首先，我们非常感谢新浪教育对快乐学习的认可。对于快乐学习来讲，今年它已经走入了第15个年头。这15年里，无论市场环境怎样变化，快乐学习始终保持一个稳健快速的增长。我们从第一家校区做到现在遍布全国10个省市、100多家校区，对我们来讲实际上我们的核心优势主要体现在三个方面。

　　1、最专业的教研体系。目前快乐学习教育集团已经完全地实现了教研、教学、辅导三位分离的专业化的、立体的教研支撑体系。

　　2、丰富的办学经验。我们对学生的学习和知识点的掌握，还有整个知识点的设置、布局，我们有更丰富的经验。

　　3、完善的人才体系。我们所有的老师全部都是来自于985、211这种优质大学毕业的学生，从他的学历方面，首先就保证了教师的质量。

　　4、同时我们内部建立了快乐人才大学，能够保证我们在教学体系上边能够对我们有一个持续的人才输送。

　　实际上教研、经验、技术、人才，这是我们保持长期有利的竞争力的核心保障。

　　主持人：我们都知道进入到2019年，5G、人工智能已经成为当下最火热的技术话题，互联网+教育、技术+教育也就成了新时代互联网技术与教育结合的新的趋势。对于快乐学习来说我们如何做到未雨绸缪？

　　郭晓：互联网加教育和技术加教育，本质的核心仍然是教育。快乐学习有非常强大的技术储备， 我们在人工智能，我们在远程高清的视频课程的传输，我们在双师课堂高互动性的直播课堂方面都有非常丰富的积累。同时快乐学习在全国有一百多家直营校区，我们对于校区的运营方面有非常丰富的经验，并且这些经验实际上已经转化成了海量数据的积累。在这个基础上，我们已经对外推出了包括快乐魔法师这样的“双师课堂”。同时我们自主研发了完善的校区管理体系，可以面对我们的整个教育辅导行业全行业进行开发，有效地帮助我们的合作伙伴去提升它的校区管理质量。同时，我们的AI技术可以有效地实现通过人工智能的方式，通过模式识别的方式，通过语音的识别，通过人脸的识别，自动地对我们老师的授课进行评课，进行质量的评判，对学生的学习状态进行智能的识别。同时，在教学的过程中，我们充分收集学生在教学过程中完整的行为链，通过行为链的分析，我们能够对学生知识点的把握有一个更精准的判断。基于不同学生知识点把握情况的不同，我们可以做到千人千面的教学。

　　这些实际上都是基于快乐学习15年以来教学教研方面丰富经验的积累，我们来做出的这样一个沉淀，同时这也算是我们在智能教育领域先行了一步。

　　主持人：据前瞻产业研究院数据显示，在线教育在未来将拥有千万亿级的市场规模，资本纷纷在在线教育进行布局，对此您如何看待这一预测？以及快乐学习应该如何去应用呢？

　　郭晓：当资本市场对一个行业感兴趣的时候，其实它最关注的是这个行业目前来讲是否存在亟待解决的痛点。同时，这样的痛点到最后在解决的过程中，它会创造一个多大规模的市场。对快乐学习来讲，我们会认为：第一，教学资源的不平衡，这是目前整个教育市场最大的一个问题，对于一线城市来讲，它的人才比较集中，但是在三线及以下城市的下沉市场，实际上它的整个市场规模会是一个金字塔或者会是一个梯田式不断扩大的过程，但是反而在这种市场规模最大的环境下面，它的师资力量、教学力量、教研力量是存在一个非常明显的短板的。同时面对下沉市场的时候，多数机构是一个高度分散的状态，这些分散的机构实际上并没有一个充分的资源和力量去独立地完善和优化它的教学、教研体系。这个时候快乐学习在今年实际上是把我们的双师课堂升级为了快乐魔法师的独立品牌，我们通过高清互动的直播课堂的形式，能够把最优质的师资力量、最完善的教研体系、最优质的课程，通过直播的形式输送到我们的下沉市场的各个校区。同时我们通过线下的辅师的辅导，能够有效地保障我们学生知识吸收的质量。

　　所以，我们认为这是帮助我们解决一个面向行业的核心的痛点。

　　同时对于快乐学习来讲，过去15年来，我们一直通过我们的直营校区直接面向我们的学生，面向我们的用户。但是在未来，我们还希望通过我们对校区运营经验的积累，通过我们对教研教学丰富经验的输出，我们可以帮助更多的孩子去提升他学习的质量，能够帮助更多的孩子去提升他的成绩，去改变他的命运。我们会认为做有温度的教学，这是一件非常神圣的事。

　　主持人：在“教育+科技”这样的领域，也会有一些先进的技术为教育添砖加瓦，快乐学习未来将如何运用科技的力量为我们机构去继续赋能呢？

　　郭晓：对于科技来说，还是我刚才的观点，核心是教育，科技是辅助教育，去提升教育的效果，去提升教育过程中人效的效能。对于我们这边来说，我们可以通过人工智能的技术，大量地节约我们的人力成本。举一个最简单的场景，过去我们对教师的评课是人工评课的过程。人工评课的过程，可能是一个老师在上面讲，我们底下会有很多教研员对他的课程不同的维度进行一个全面的评价。但是通过人工智能的手段，我们其实有效地可以把很多教学的维度能够在人工智能的体系里面去实现它。实现它了之后，我们的人工智能体系可以自动地对教师上课的过程进行完整的监督，在课后进行一个全自动的评课体系，能够有效地反馈给教师。第一，他在教学过程中还有哪些可以改进的地方。第二，在教学的过程中，这个老师的优势在哪里，他有哪些地方是需要保持的。第三，通过高清全景对学生上课过程中的监控，我们可以有效地去判断这个学生在上课的过程中他所有的行为所展示出来的他对知识点掌握的情况，把学生对知识点掌握的情况更及时地反馈给老师，能够不断地在上课的过程中帮助老师去调整他上课的节奏、他讲述的偏重等等，有这一系列的手段。当然人工智能在整个教育领域有很多应用场景，我刚才举出来的应该只是沧海一粟。

　　主持人：说了这么多，也相信大家对快乐学习有一定的了解，在未来也希望快乐学习能够让每个学员，在科技的一些支持下、辅助下，真的能够让自己快乐学习、快乐成长。

　　在此我们也祝福快乐学习能够越来越好，也祝您今天参会愉快。

　　郭晓：好，非常感谢新浪网，谢谢大家。

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