新东方教育科技集团告学员、家长书

　　尊敬的各位学员、家长：

　　大家好！

　　感谢您一直以来对新东方的信任与支持。作为一家成立26年的教育机构，我们始终坚持以教育产品和教学质量为核心，秉承“诚信负责，真情关爱，好学精进，志高行远”的价值观和社会责任，将学员的身心健康与全面成长放在首位。

　　近日，新型冠状病毒肺炎疫情引发社会广泛关注。新东方也高度重视，成立各学校及机构应急小组，密切关注各地疫情发展动态，并及时制订和施行校区防范措施，以最大程度降低疫情对学员学习的影响，包括：

　　1、 加强健康防控宣传：向所有师生普及科学的健康防控知识，提升防控意识，做好个人防护措施；

　　2、 储备应急物资：各校区及时采购体温计、医用外科口罩等，做好应急物资储备；

　　3、 日常消毒通风：保持室内环境卫生和空气流通，消毒工作每天进行并在校区内进行公示；

　　4、 监测异常状况：对进入校区的所有人员按时监测体温，如发现有发烧、咳嗽等症状的老师或学生，将及时上报各学校应急小组，且协助尽快就医。

　　此外，新东方也将严格执行各地政府和教育主管部门的要求，如今后确实因疫情发展无法正常开展线下授课，我们将及时把线下课堂转移到线上进行，确保不耽误学员的学习，请各位学员和家长放心。我们将通过新东方官方网站（www.xdf.cn）和官方微信公众号（微信号：xdf2013）及时发布相关信息。

　　最后，感谢大家的理解和配合，相信我们众志成城，坚持科学的防控理念和措施，一定能够攻克疫情，渡过难关。顺祝各位新春快乐，万事如意！

　　新东方教育科技集团

　　2020年1月22日