公务员面试：巧用“万能用语” 回避言语禁忌

　　人说话的水平来自长期以来的积累和修炼，短时间内想要实现质的提高，可能性不大。但是面试只有短短的十几分钟时间，在这十几分钟里，你完全可以让自己的说话水平较之平常上一个大的台阶。至少在这十几分钟里，你完全可以做到博学多识、逻辑分明、条理清晰、丝丝入扣、无懈可击。所以，掌握一些“万能用语”，熟悉言语“禁忌”，是非常必要的。

　　一、常用的万能用语

　　有时候考生需要拖延回答的时间以斟酌字词；有时候考生一时紧张忘了话题；有的时候考生希望自己的表述会有更好的“外壳”；在这些情况下为了能对考生有些帮助，我们整理一些常用句式和“万用语”，供考生选用。

　　“坦率地说……”

　　“我能适应这份工作是因为……”

　　“我是这样考虑这个问题的……”

　　“我真诚地希望您能对我的情况表示满意……”

　　“我希望您能理解……”

　　“您的问题让我很难回答，因为……”

　　“我之所以这样做，是因为……”

　　“我很高兴您能欣赏我的观点……”

　　“我盼望着将来继续和您合作……”

　　“这是我为什么这样做的理由和想法……”

　　“听完的解释后，您也许会同意我的观点……”

　　“当时我想不出更好的办法……”

　　“您认为我的回答应该从哪里开始呢？”

　　“这样理解您的话对吗？”

　　“在我回答您的问题之前，我必须强调……”

　　“您对我的建议正是我准备实现的目标。”

　　“这是从中总结到的教训，相信以后我不会再发生同样的过失。”

　　其他的，靠你自己提前的总结、准备和同学、老师的提供。

　　二、这些是禁忌，不要发生

　　这里集中讨论一些面试时考生不该使用的语言风格或样式等，以供考生借鉴：

　　1. 自已和自己抢话也不让别人插话

　　有些考生前一句话刚完马上又抢着说下一句话，并在话题连接的部分插入无意义的“所以”“而”等连接词，让自己的语言“外壳”水泄不通，难以让考官插话以做出适当的响应。例如某考生这样说：“我要说的就是这些……所以……换句话说……”

　　2. 语言的反复追加

　　当考生说话时重复某一句话或经常补充前面的话，就会令考官烦躁了。

　　3. 确定性的两个极端

　　语义的确定性应适时而定。有些考生形成一种语言习惯，经常使用绝对肯定或很不确定的词语。例如一些考生总是说：“肯定是……”“绝对是……”“当然了……”另一些考生却老把“也许”、“可能”、“大概”、“差不多”、“还可以吧”等挂在嘴边。这两种情况都应该避免。

　　4. 语言呆板、重复使用某种句式或词语

　　如果考生回答每一个问题都像小学生解问答题一样：“因为……所以……”那么即使其内容再精彩，也会令考官乏味。考生应尽可能地变换句式，使用同义词或近义词等。例如“因为”就可以在不同的地方换用成：“因此”、“由于”、“由于这个原因”、“之所以……是由于……”等等。

　　5. 不要随便扩大指代范围

　　有的考生经常使用“众所周知……”“正如每一个人了解的那样……”等话语，似乎面试考场应该加入更多人。这样的说话易造成考官逆反心理：“我就不知道”

　　6. 去掉口头禅和伴随动作

　　一个人的面庞上可能会长几颗痣或者“青春痘”，对此我们一般很敏感，会想方设法把它们去掉。一个人的“言语形象”也可能带着一些“斑痕”，如反复使用的口头禅“那个、那个、然后、呃”等以及诸如扬眉、歪嘴角、搔头发、抹鼻子的伴随动作。请考生把这些语言的“赘生物”清除干净!

　　7.“标点符号”的运用

　　多用冒号——不要节外生枝。

　　多用句号——谈话言简意赅。

　　少用破折号——避免事后加以补充(这里不得不用)。

　　记着使用问号——让考官加入到你的叙述中来。

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