2011年国家公务员考试的面试即将开始，已进入面试名单的考生们应该把握好这来之不易的机会，尽早着手准备春节后的面试。本文主要为报考中华全国总工会的考生提供备考策略，指出注意事项，希望能帮助考生在准备面试的过程中做好全方位的备考。

　　首先，考生务必在1月25号前进行面试确认，在1月28日前寄出面试资格复审材料。进入中华全国总工会面试名单的考生应于2011年1月25日17：00前，以发送电子邮件的形式明确是否参加面试；28日前以快递方式将相关材料寄至全总组织部，其中需要注意的是保证寄出材料的真实性，提供的报名登记表、报名推荐表须粘贴一寸彩色近照，照片应与报名时上传网络的照片一致。

　　其次，考生要同时准备面试和专业考试。专业考试主要考察考生与职位要求相关的专业知识和技能。面试和专业考生都将在二月下旬进行，所以考生应时刻关注全国总工会网站，来及时获取面试和专业考试具体安排的信息。同时，考生需注意，接下来的每天里，在8：00至17：30的时段必须保证个人的通讯工具畅通，以免错过全总的面试通知。

　　再次，关于面试的准备，考生要尽快开始。一是要结合全国总工会的工作内容、工作流程、工作职责与工作特点来准备面试，二是要从往年的考查形式出发来准备面试。结合2008至2010年总工会的面试特点，其面试考查形式为结构化面试和无领导小组讨论相结合，如2010年即为上午结构化面试、下午无领导小组讨论的方式。在这里，给各位考生提供一些具体的备考方法，以供考生参考借鉴。

　　一、中华全国总工会的主要工作职责：

　　领导本市及各县工会开展工作，团结和带领各级工会及广大职工围绕党的中心工作；加强职工思想政治工作、职业道德建设，开展群众性精神文明创建和职工文化体育活动；维护职工群众的合法权益和女职工的特殊权益；检查、督促有关部门关于职工养老保险、医疗保险等社会保障制度的执行，参与劳动关系的协调处理等。

　　二、结构化面试备考策略

　　公务员面试中，考生必须要在了解自己所报岗位职责的基础上，进行有针对性的备考。就总工会的工作职责而言，就要求考生必须具备较强的解决问题的能力、创新能力、应急应变的能力、人际沟通的能力，以及举行工会活动的组织管理能力等等，事实上，这些能力都是作为一名公务员所必须具备的能力和素质。所以，这就要求考生在备考中，要对自身经历进行系统的梳理，对于一些能够体现出与职位要求相符合的能力和素质的经历，要认真归纳和总结，以便在面试中展示给考官，让考官感受到你是符合该职位的不二人选。

　　然而，在面试中，考生仅凭个人描述，还不能有利地证明个人的能力和素质，所以在面试中，就会对现实中的情景进行模拟，以实际的人际沟通、组织管理、应急应变、综合分析的题型来对考生进行考察，这就需要考生除了描述性的语言之外，还要有实际的开展工作的能力。考生要结合这几类题型，掌握该类题型的解题思路和方法，并结合历年真题，进行强化训练。

　　三、无领导小组讨论备考策略

　　无领导小组讨论是指由一组应试者组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出决策。由于这个小组是临时拼凑的，并不指定谁是负责人，目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，但并不是一定要成为领导者，因为那需要真正的能力与信心还有十足的把握。

　　因此，考生在无领导小组讨论中要结合自身的特点，进行角色的定位和角色间的转换。这就需要考生对无领导小组中的几个角色职能能够充分把握。

　　1.保持自信，大胆开口，抢先发言，争当“破冰者”。对于每个小组成员来说，机会只有一次，如果考生能在组织好表达材料的基础上成为第一个发言者，必将给考官留下深刻印象。

　　2.观点鲜明，论证充分，论证严密，辩驳有力。无领导小组讨论中，考官往往是考查一个人的语言能力、思维能力及业务能力。语不在多而在于精，如考生一开始就能做出精彩的论述，不仅可以起到一鸣惊人的作用，还能在小组中增强自己的说服力，树立团队中的个人威信，以便在自由讨论阶段成为讨论的组织者或领导者。在无领导小组讨论中，因为人数较多，持续时间也较长，考官不可能对考生的每次发言都留有印象，所以考生要牢记，在讨论中绝不能长期沉默，处处被动，一旦抓住机会就要进行精彩的阐述，每次发言都必须有条理、有根据。

　　3.尊重队友观点，友善待人，不恶语相向。即使是表达与人不同的意见和反驳别人先前的言论，也注意不要恶语相加，要做到既能够清楚表达自己的立场，又不令别人难堪。由此展开来说，考生要牢记无领导小组讨论是要以团队形式达成最终的一致意见，切不可表现“个人英雄主义”。在发言中不能搞“一言堂”，自己滔滔不绝，却忽略了整个小组的讨论氛围。事实上，越是尊重其他组员，就越能赢得他人的尊重与支持。越是突显自己，就越会被其他组员所孤立。

　　4.在讨论过程中除了自己积极发言外，还要及时记下其他组员的观点和主要论据，这样既能在讨论过程中把握整个走向，在组员产生不同意见的时候将大家拉回正确的轨道，而且也能在讨论的最后阶段整理出整个小组讨论的提纲，为小组最后做总结发言作好记录。这些记录可以令考生有资本争做总结者，即使得不到总结者的机会，也可以把这些总结记录交给总结发言者使用，以向考官显示自己的团队意识。

　　四、无声语言的准备

　　在面试中，有人常说：“形式大于内容”。其实质也就是强调无声语言的重要性。所谓无声语言，也就是指考生的举止仪表。考生要想在面试中脱颖而出，除了具备较强的答题能力之外，还有符合公务员的一些基本礼仪。如敲门、问好、答题、离开，这一系列环节中，考生要注意自己的举止仪表，并且穿着得体，争取给考官留下一个好的印象。

　　五、面试前的心态调整

　　考生在面试前，一定要做好心态的调整，通常在考场上打败你的不是你的竞争对手，而是你自己。正所谓：“心态决定过程，过程决定成败”。所以考生一定要树立起充足的自信，这是打开成功之门的敲门砖。

　　最后，建议各位考生，一定要对自己报考岗位的职责进行充分的调研，各地区的公会职责也会存在差异，所以，考生可通过当地总工会的网站进行查询和了解，也可向一些相关人员进行询问，并且要随时关注该部门的一些时事新闻，争取打一场有准备之仗。

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