第二篇 公务员面试分析及2009年真题详解

　　第一章 地方各级公务员面试分析及2009年真题详解

　　第一节 天津市公务员面试考试分析及真题详解

　　一、天津市公务员面试政策介绍

　　(一)面试形式

　　《2010年天津公务员考试招考简章》中规定：面试包括结构化面谈和专业考试。根据招考职位的性质、特点，经市委组织部、市公务员局批准，招考单位可以采取无领导小组讨论的形式进行面试测查。天津市历年公务员面试，其形式特点主要是以结构化面试为主，也有个别部门根据需要采取无领导小组讨论的形式。在结构面试中采取听题方式，但是有些长篇幅的演讲类试题则是看试题本，考试总时间在15~20分钟左右。

　　(二)面试时间

　　由于面试人员数量比较多，因此考试常分为前后两天(或三天)。2010年天津市公务员面试时间为5月29日和30日两天。

　　(三)面试题量

　　天津市公务员面试每套面试试卷一般为4-5道题，2010年、2009年和2008年都稳定在了四道。

　　(四)面试对象

　　笔试结束后，按笔试成绩(笔试成绩=行政职业能力测验成绩+申论成绩，笔试成绩为200分制)由高分到低分排序，根据职位招考人数和参加面试人员1：3的比例，确定各职位进入面试人员名单。招考职位进入面试的人数达不到1：3比例时，按照该职位进入面试的实际人数进行面试。

　　(五)录取办法

　　面试结束后，以总成绩由高分到低分排序，按职位招考人数1:1的比例，确定参加体检人员的名单。总成绩的计算方法为：笔试成绩和面试成绩各占50%。具体为：

　　总成绩=笔试成绩÷2(换算为100分制)×50%+面试成绩×50%。其中，面试成绩由结构化面谈(无领导小组讨论)成绩和专业考试成绩(满分各为100分)按百分制6:4的比例合成。不进行专业考试的，结构化面谈(无领导小组讨论)成绩即为面试成绩。结构化面谈(无领导小组讨论)成绩必须在60分以上。

　　笔试成绩和面试成绩各保留1位小数，总成绩保留2位小数，若报考人员总成绩出现并列，造成进入体检人数超出职位录用计划数的情况，采取增加计算面试成绩小数位数的方法确定参加体检人员。

　　二、天津市公务员面试总体分析

　　(一)试题统计分析

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　　(二)试题命制特点

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　　三、2009年天津市公务员面试真题详解

　　(一)2009年6月6日天津市公务员面试真题

　　1.地球资源近20年来的消耗是过去200年消耗的总和，我国某省餐饮业每年消费金额为143亿人民币，其中餐饮业浪费的总额达到14亿，请你就这两组数据谈谈看法。

　　2.你所在单位的领导让你做领队，从本单位年轻人中选拔6名人员去山村支教，你如何组织？

　　3.你在单位负责电脑方面的工作，同事经常请你帮忙，某天领导找你谈话，要求你做好本职工作，但如果你不帮同事的忙，同事又说你摆架子，你如何处理？

　　4.你刚到某单位工作，一天办公室只有你一个人在，你接到某群众打来的电话反映问题，对群众提出的问题你无法解决，群众说你政府不作为，要投诉你，面对这种情况你如何解决？

　　(二)2009年6月7日天津市公务员面试真题

　　1.有的人建议把退休年龄延迟到65岁，有人反对，你是怎么看的？

　　2.你的单位搞了个方案，要请专家研讨，如何组织？

　　3.从各部门抽调人员组成一个新的小组，你是负责人，各小组成员有许多老同志，互相有矛盾，而且对你不服气，你如何协调？

　　4.你是主管教育的副县长，一天一个妇女来上访，说他的女儿在一所中学上学，因为被老师侮辱，从2楼跳下，多处受伤，躺在医院里，你怎么处理？

　　第二章 2009年中央国家机关公务员面试真题详解

　　一、2009年2月8日国家国税局面试真题

　　1.单位一个业务涉及保密性问题，别的单位来参观考察，你怎么安排？

　　【参考答案】      

　　别的单位来参观考察是对本单位工作成果的肯定，同时也是一次交流和学习的机会，所以我要认真地对待这次参观考察。

　　因为这次参观涉及到本单位的业务秘密，所以在接待前我要给业务涉密人员召开一次会议，以确保参观过程当中本单位的业务秘密不外泄。同时还要针对参观考察人员的具体情况进行有针对性的安排。

　　第一，确定具体参观的人员，包括人员构成、性别、年龄等，安排接待人员。为了防止本单位的业务机密外泄，制定具体的参观路线，参观路线要避开涉及保密业务的场所。安排具体的陪同人员、保安人员，制定资金计划，将计划交领导审批，并根据领导的意见进一步改善完成计划。

　　第二，落实资金和具体的人员安排，举行一次欢迎仪式，欢迎各位领导同事来我单位指导学习。

　　第三，具体安排外单位的领导和同事进行参观考察，按照事先制定好的计划，具体落实事先安排好的路线和陪同人员，协调好参观活动，确保参观活动顺利展开。

　　第四，参观完毕后，举行一次欢送会，欢送来访人员，合影留念作为交流的见证，并对以后的工作起到督促的作用。

　　对本次考察接待工作进行总结，向领导汇报，总结此次活动的得失，以提高自身能力，并供其他同事组织类似活动时参考。

　　2.领导让你负责一项工作，并安排了一位老同志协助你，但是在工作中大家只服从老同志的安排，你怎么办？

　　【参考答案】

　　我要端正自己的心态，不能因为同事不服从我的安排而产生消极沮丧的情绪，要从中找出原因，确保工作的顺利完成。

　　首先，我要分析同事不服从我的原因：一方面，可能由于我资历有限，同事对我还不是十分信任；另一方面，可能我工作安排的方式不是十分恰当，其中存在一些不成熟的想法不能使大家信服。

　　其次，积极地与大家沟通，寻求大家的理解和支持。多向老同志请教，与他商量工作的具体方案，并与之沟通，一定可以获得他的帮助和支持，也可以使自己的方案更加充实，可行性和执行性更强。对于资历方面的问题，可以与大家进行沟通，让大家理解自己为团队所付诸的努力，寻求他们的支持，对于一些决策也可以请老同志代为发布，以促进工作的完成。

　　通过这项工作的完成，我认识到要得到大家的认可就要有较高的业务水平和综合能力，我会在今后的工作中努力提高自己的能力。同时，要更多的与同事沟通交流，时刻保持谦虚谨慎的态度，从而得到他们的支持和认同。

　　3.你新到一个单位，发现食堂的粮食浪费现象很严重，你和领导提这个问题，领导没有明确表态，你怎么办？

　　【参考答案】

　　作为单位的一分子，有责任为单位的发展贡献自己的一份力。在工作中要积极地把上级的方针政策传达下去，同时也应把单位存在的问题真实汇报上去，这样才能不断解决问题，为单位贡献绵薄之力。

　　俗话说：“民以食为天”，浪费粮食不可取。单位食堂存在浪费粮食严重的现象，我向单位领导汇报，领导却不以为然，我想可能存在以下诸多原因：一是我的表达方式存在问题，没有使该情况得到领导的重视；二是该问题由来已久，以前已有人反应过，但限于当时客观因素的限制而没有得到解决，领导已经习以为常了；三是领导也知道有这些问题，但限于现在的物力财力没办法解决。

　　针对以上可能存在的原因，我会采取以下途径解决：对这一情况进行详细的调查，将粮食浪费严重的现象拍摄下来，并向食堂厨房的师傅们了解情况，将这些调查的结果整理成书面材料并提出自己的建议，方便领导阅览；如果是因为现在的财力物力不足以用来解决这些问题，我会综合几个方面的力量，群策群力。具体而言，我会继续争取获得上级领导的支持，请求他在其能力范围内提供帮助。

　　我相信，通过领导和大家的共同努力，问题最终肯定会得到妥善解决。

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