第二节  面试复习技巧

　　面试对于考生来说是通往公务员之路的最后一关，也是最难的一关。如何在面试中脱颖而出，如何在考场上绽放光芒，是很多考生都在追求的答案。而要想在面试中制胜，考生需要进行全面的复习，真正做到“知己知彼，百战不殆”。

　　一、面试知识积累途径

　　(一)关注社会热点问题

　　公务员考试注重考查考生的社会认知能力。作为一名公务员，要做到“家事国事天下事事事关心”，并能解决实际问题。这就要求考生对社会的方方面面都要有所关注。考生在备考时可以多看报纸、新闻以及网上的相关评论，关注社会和政府的动态，对政府政策、重大社会事件、社会热点等的关注不能仅仅停留在对标题熟识的层面上，而是要换位思考，将自己置于政府公务员的位置上，从政府管理的角度来分析，并进行深度的思考。考生可以借鉴焦点访谈、新闻1＋1、面对面等节目的分析思路，比如，该问题要从哪些角度来思考，要上升到一个什么样的高度等。例如：请你谈谈对“人肉搜索”的看法？有位考生对这个热点问题不是很清楚，结果回答人肉搜索就是在废墟当中找尸体，可以想象考官会怎样对待这样的考生，结果笔试第一的好成绩白白浪费了，最终名落孙山。但是如果考生平时没有关注这方面的内容，在面试备考时就要多搜集今年发生的热点问题的相关信息，查漏补缺。建议考生将热点分成政治、经济、社会、文化、生态五大类，分类整理，逐条记忆，关注相关评论，这样在短时间能就能丰富自己的知识，提升自己对于时政的评论能力。此外，考生在复习期间还可以多与同学朋友交流争论观点，互相学习，不断拓展自己的思路。

　　(二)积累名言警句

　　对于一些面试题，有些考生回答得过于简单，语言上缺乏生动性，有时候几句话就表达完了，不能进行有效的扩展。而名言警句、俗语、和流行语本身就是“思想的精华”、“情感的提炼”，内容高度概括，内涵丰富深刻，在面试答案中起到了恰到好处的装饰点缀作用，考生如果在自己的答案中恰当地引用名言警句，对于考生的面试成绩大有帮助。

　　考生需要注意：在面试过程中要适当地选择名言警句，选择那些自己熟悉、能够很好运用的，并且可以避免和多数考生重复的名言。比如，对于人际关系类试题，考生可以适当地围绕团结、尊重、沟通、理解、学习、反思、服从等主题词，搜集一两句名言在答题中丰富自己的语言；在计划组织协调类试题中，考生可以围绕计划准备的重要性、实施的执行力、总结的必要性搜集名言；综合分析题考生可以更多地围绕德才兼备的总原则，从权力观、价值观、群众观、金钱观、基层观、作风观等方面寻找适合自己的名言。

　　(三)深刻掌握面试相关理论

　　理论方面的知识往往被考生所忽视。有些考生认为，面试只是展现良好形象的舞台，只要台风好、形象好，就可以顺利过关。还有考生认为，只要掌握了各类题目的破题技巧，凭借这些技巧就可以顺利通过面试。其实这些认识都有失偏颇。形象好，只是有助于通过面试，并不能和面试成功划等号；破题技巧，不等于完美的考场答案。如果没有一定的理论功底，考生就会在考场上露出马脚。

　　理论层面的复习，应当围绕党中央、国务院最新的执政理论展开。如构建社会主义和谐社会、建设节约型社会、打造服务型政府、推进官员问责制、树立社会主义荣辱观、保持共产党员先进性教育、领导干部要学习的八个好作风、以人为本、立党为公、执政为民、建设社会主义小康社会等等。

　　理论层面的复习，要求考生能够掌握一些常用的社会科学理论。比如新公共管理理论、宏观经济学中的政府干预理论、木桶原理、舰队原理、博弈论、蝴蝶效应、马太效应等。

　　二、面试能力提升方法

　　(一)找到自己的薄弱环节

　　考生在备考阶段，不能盲目进行复习，否则只会“事倍功半”。考生一定要在平常的做题以及模拟演练中找准自己的薄弱环节，然后有针对性地进行强化。比如，某考生发现自己在答题的过程中语言表达能力一般，那么在备考过程中最好有针对性地在语言环节进行训练强化，加强语言的练习，可以进行站立不语练习(练心)、随便说话练习(练口)、命题演讲练习(表达练习)、即兴演讲练习(全面练习)。此外，晨读是提高语言表达力的有效方法，搜集一些时政要点评论、名言警句、哲理故事等，然后每天利用清晨的时光大声朗读。在朗读中培养自己的语言表达能力和逻辑思维能力以及记忆能力，充分利用面试准备的时间，不断提高自己语言表达的连贯性，为面试做好充足的准备。

　　(二)多看真题总结题型

　　胸有成竹方能决胜考场，考生在平时的备考复习中不能忽视历年的面试真题。有些考生存在着这样的错误认识，认为多看真题就可以充实内容了。其实多看真题的前提一定是在了解试题思路的基础之上，每类题型大致有一个整体的答题思路，这就要求考生对各类题型进行研究总结。有的人把思路当做是套路，那是错误的想法。思路是灵活的、机动的，它能为考生提供一个大致的答题方向。只有心中有了思路，才能在熟练之后抛开思路。

　　根据中公的划分体系，我们大致把面试题型分为以下五类：综合分析类、计划组织协调类、人际关系类、情景处理与应变能力类、求职动机与拟任职位匹配类。每一类题目都有其特点和相对的答题技巧，考生只有掌握各种题型的答题思路，这样才能在面试考场上应对自如。

　　以综合分析的知识理解类试题为例，其主要的答题策略是：

　　第一步是破题表态。破题表态即找出这个成语、古(诗)文的本义、引申义和比喻义，并加以评述。

　　第二步是分析论证。所谓分析论证，就是要在理解成语、古(诗)文的本义、引申义和比喻义的前提下，对该成语或者古(诗)文的意义进行论证，通过各种方式，千方百计地证明你在第一步中所提出的论点。论证目的也在于佐证“为什么”。

　　第三步是联系实际。对于成语、古(诗)文的理解，其目的就是通过分析它的本义和阐明它的引申义、比喻义，来挖掘它的现实意义，即“古为今用”。大到一个国家、整个社会，小到一个单位、考生个人，都可以成为联系实际的对象。具体内容主要是说明怎样在现实生活中实践该成语、古(诗)文所蕴含的真谛，即“怎么办”。

　　考生只要充分掌握了答题策略，就会有很清晰的答题思路。这样结合真题总结题型，对其答题能力会有更好的提升和精进。

　　(三)多进行面试模拟预演

　　考生要想在面试中取胜，从容不迫的心理素质、真诚大方的应对态度、中肯灵活的回答都是缺一不可的。而考生如果想临时在考场上有所突破是不太现实，这就需要考生在备考期间多做现场模拟，提高自己的应对能力。可以找父母或者朋友，最好是有相关政府工作经验的人，当模拟面试的面试考官，从入场、答题到出场，一切都必须严格按照正规的公务员面试程序。模拟面试后，需要他们对你的穿戴、礼仪以及回答过程中的表现进行点评，让你能更有针对性地改正。

　　(四)多做模拟题以查漏补缺

　　考生在备考后期要坚持模拟训练，及时进行总结，并注意总结各类题型的特点和答题技巧。所谓实践出真知，只有通过大量模拟训练，才能掌握答题技巧，镇定地面对各类面试题的“刁难”。

　　(五)在全面复习的基础上重点突出

　　考生在全面复习的基础上，要做到重点突出。所谓重点突出，就是在复习中侧重对出现几率较高的几种题型的学习研究。比如河南省的公务员面试考试，综合分析类中的社会现象分析题、人际沟通协调题和应急问题处理题出现的频率相对比较高，考生就应该侧重复习。当然，报考不同部门的考生还应该在分析近年来所报考部门试题题型特点的基础上，更有针对性地进行重点复习。

　　第三节  面试临场应战技巧

　　一、候考时

　　我们建议考生在候考时做自己比较喜欢的事情，一来可以缓解考试压力，二来可以找到平时答题的感觉，提高联想思维能力。比如在面试考场上有的考生会带一本自己喜欢的书，而有的考生会带当天的报纸来阅读以增强自己对问题的分析能力与敏锐度。另外，我们再推荐两种候考方式。

　　(一)再次浏览各种题型

　　在面试前可以把自己整理好的各类面试题型的精髓部分简单地浏览一遍，这样有助于防止考生上考场后没有任何答题思路。但是浏览内容不易过细，那样容易影响自己，也容易束缚自己在回答面试题时的针对性与创新性，不利于发散思维。

　　(二)凝神休息

　　凝神休息可以缓解那些思想负担比较重的考生的压力，因此如果第一天睡眠不是很好，或是面试当天精神状态不是很好的考生在候考时可以选择凝神休息的方式。

　　二、考试时

　　(一)形式礼节上

　　上了考场后，考生不要不拘小节，走路邋遢、散漫，但是也不能机械化。在表现自己阳光、自信、积极向上的同时，男生要展现自己的深度、内涵与阳刚之气，当然脏话、粗话是绝对不允许的；而女生则需要注意展现自己职业、干练的一面，让自己自信的外表给考官留下良好的第一印象。

　　(二)内容上

　　考生经常纠结在回答面试题时，到底是内容越多越好呢，还是越少越好？是展开来答，还是答要点呢？

　　在这点上，我们建议考生可以根据抽签顺序决定自己的答题内容多少。抽到前几签的考生，要侧重内容的多而广，因为在面试刚刚开始时考官比较关注考生对内容的把握，也比较重视较能发散思维但是又不偏离主题的考生；而抽到后几签的考生最好要侧重内容的短而精，要提炼答题内容的要点，因为面试一天下来，同样的话考官已经听过很多遍了，在这个时候他会更加侧重考生的语言是否精练。

　　(三)语言上

　　语言上，考生切忌语言重复累赘。无论是抽签在前还是比较靠后的考生，都要注意不要反反复复地表达同一个意思，要学会在有限的时间内表述多角度的内容。在这里需要注意的是，回答内容多与语言重复是两个概念，回答内容多注重的是纵向发展，而非横向侧重一个方面反复说。

　　(四)时间分配上

　　1.思考时间是否影响得分？

　　在公务员面试的现场，有的考生一听完题目就立即作答，有的考生听完题目则思考一两分钟。那么思考时间太长，会不会影响到考生的面试得分呢？

　　一般来说，公务员面考试的时间都在10—20分钟，前面1—5分钟都是思考时间，具体长短因各地而异。考生最好能思考一下再答题，只要不超过总答题时间限制即可。

　　2.利用好面试最初的三分钟

　　第一印象效应是指最先的印象对人的认知具有的强烈影响。第一印象体现为一种优先效应，重视前面的信息，忽视后面的信息；即便注意了后面的信息，也会倾向于认为后面的信息是“非本质的”、“偶然的”，往往按前面的信息解释后面的信息；即使后面的信息与前面的不一致，也会屈从于前面的信息。所以在面试中，应意识到第一印象先入为主的作用，利用第一印象的作用，加强自己的个性表现力，给考官以良好的印象，为后面的回答打下成功的基础。面试的第一道题一般是重点考查综合分析能力的题目，考生要尽可能有良好的表现，赢得好的第一印象。如果考生在答第一道题时语言流畅、思路清晰，分析问题能抓住本质，给考生留下良好的印象，纵使他在后面几道题的回答中不够理想，考官也有可能会觉得他总体表现不错。

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