一、北京市公务员面试考题特点概括

　　北京市公务员面试形式一般为结构化面试，题量一般为四道，重点考查考生分析问题和解决问题的能力，题目类型包括综合分析类、人际沟通类、组织管理类、应急应变类四种结构化面试基础题型，且四类题型分布均衡。

　　如2010年5月8日下午北京面试真题：

　　1.某地级市选拔一批80后做干部，引起了群众不满，政府人员解释说，我们这样的小县城，如果不这样做怎么能留住人才呢？对此你怎么看？

　　2.领导让你调查农民工子女入学问题，你打算如何开展工作？

　　3.单位新进一位同事，眼高手低，工作不安心，领导让你帮忙教育他，但他却有抵触情绪，你怎么办？

　　4.假如你是拆迁办领导，由于拆迁款没有发放到位，群众围攻拆迁人员，你该怎么办？

　　真题解读：第一题属于综合分析之社会现象类的题目，主要考察考生的言语表达能力和分析问题能力；第二题属于组织管理类，考察考生的计划组织能力和执行力；第三题则属于人际沟通类，考察考生在日常人际沟通中，面对不同的矛盾情景和主体时，是否具备化解矛盾，构建和谐人际关系的能力；第四题属于应急应变类，考查考生在面对突发事件时的自我情绪控制能力和解决问题的能力。

　　二、北京市公务员面试备考攻略

　　(一)打牢基础 全面掌握结构化面试的基础理论知识

　　北京的面试形式基本为结构化面试，考生应首先对结构化面试的基础理论知识进行学习，可选择阅读一些优秀的辅导书或者参加权威的培训班来了解结构化面试各类题型的基本考核点，逐步掌握各种题型的答题技巧和基本思路，打牢基础，特别是综合分析类、人际沟通类、组织管理类和应急应变类的题目要重点备考。

　　如人际沟通类的基本答题思路：“态度、原因、化解、避免”八字方针；如组织管理类“一个帽子+三个环节”的基本答题思路和框架；如回答综合分析之社会现象类的四步定位法“背景陈述、判断表态、分层论证、对策提升”和辩证思维的运用，在备考的最初阶段，考生一定要首先熟练掌握这些基本的答题思路和原则，保证自己能在考场紧张的状态下快速确定正确的答题方向和基本思路，不至于无从开口。

　　(二)拓展知识面 增加知识储备

　　在掌握各类题型的基本答题思路后，考生应利用各种资源来提升自己的知识储备，使答题时能言之有理、言之有物。

　　如北京市公务员招考面试中综合分析类的题目基本上都是以社会热点事件和政策为出题背景，那么考生备考此类题目时，除了要掌握了四步定位法的基本解题思路，还应通过浏览官网和看新闻的方式，多关注社会热点事件和学习国家的一些政策文件，拓展自己的知识面和提升自身理论素养。

　　对于应急应变之公共性突发事件的题目，很多考生缺乏相关解决问题的经验，答题内容易出现“空”、“泛”的问题，难得高分。针对这个问题，考生可以通过学习我们国家发布的《突发事件的应急预案和措施》，学习各类突发事件的处理方法和原则，多浏览一些政府网站上关于应对突发事件处理的报道，学习相关经验。增强自己实际解决问题的能力，保证答题内容的充实性和有效性。

　　(三)全真模拟 勤加练习

　　考生在备考过程中，除了要学习面试理论知识，还要坚持实战模拟训练。面试不同于笔试，脑子里已有的知识和形成的观点必须要准确清晰地表达出来才能得分，因此，大胆开口答题是成功的第一步。而考生在面试考场上又经常因为压力而难以正常发挥水平，所以模拟实战环境的练习是备考中必不可少的一个步骤。

　　为了能切实掌握答题技巧，在面试中发挥水平，考生必须多练习、多总结。在实战模拟训练中，考生除了答题内容外，还应注意礼仪、形态方面的提升，不忽略任何细节，逐步全面地提升自己的面试实战能力。最后祝愿大家在2011年北京公务员面试环节中取得理想的成绩！

　　华图教育  面试产品研究部 姚艺伟

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