面试考试加强对职位专业内容的考察，实际上源于招考部门对应试者与所报考职位的匹配性越来越关注。因此每个职位的面试准备都应该从该职位的所属部门基本情况出发，立足职位本身的工作特点。在这里，中公教育专家选择了中央公务员主管部门负责人谈话中明确提到的铁路公安、海关、国税三个系统进行面试考试深度分析，希望对广大考生有所帮助。

　　2012年国家公务员考试笔试已经结束，面对逐年增加的报名人数，竞争逐渐加剧。随之而来国家公务员面试对于考生来说，是最后一个步骤，也是最有难度的的关键步骤。每年海关部门都是考生报考的热门部门，即使进入面试，竞争也是相当残酷和激烈的。面对众多强手的面试，考生如何把握住已有的优势，如何在面试中成功翻盘，成为笑到最后的赢家，这一问题对于很多考生来说一定是最关心的，也是最头疼的难题。因此掌握好海关职位特点，了解还海关面试题目特征和趋势，是考生在备考过程中的头等大事，也是考生的制胜法宝。

　　一、基本情况介绍：

　　不同于其他国家公务员考试的大部门部门和岗位，海关系统的面试是单独命题的形式，另外各地的海关也都采取单独出题的形式。对于每场次的面试来说，题目数量较多，一般是4-6个题目，面试时间20-25分钟不等，面试形式以读题本，考生听题为主。

　　二、真题特点分析

　　1.真题连接

　　2010年3月11日深圳海关面试真题 

　　1.谈下你对“开胸验肺”现象的看法。

　　2.谈下你对“诗到淡处才有味，人在短处见长处”的看法。

　　3.谈下你对“一群人在一起能做一个人做不到的事情”这句话的理解。

　　4.“有人说犹豫不决是谨慎，有人说有时会错失良机。”谈谈你对这句话的看法。

　　2009年2月13日下午海关面试真题

　　1.以前传统观念“养儿防老”，现在却出现了“啃老族”，对这个现象你怎么看？

　　2.有人说有两类人是你的朋友，爱你的人和恨你的人，你怎么看？

　　3.执行任务过程中是结果重要还是过程重要？

　　4.美国经济学学家说你的同事是你的扩音器，对你的工作有促进作用，你怎么理解？

　　5.政府对群众进行管理和规范的过程中，群众不理解，不配合，你怎么处理？

　　2.特点分析

　　(1)题型基本以综合分析为主。

　　2008年之后题型相对比较稳定，4-5个题目，绝大多数都是综合分析。各种观点类、哲理类、时事热点类，题型覆盖面很广。例如：谈下你对“开胸验肺”现象的看法。(2010年3月11日深圳海关面试真题)、有人说要做正确的事，有人说要正确的做事，你怎么看？(2008年2月21日沈阳、南昌、杭州海关)、有人说，让攀登者退缩的往往不是大山的高度，而是鞋子里的沙子。请谈谈你的看法。(2009年2月12日上海海关面试真题)。

　　(2)与当前时事热点结合紧密。

　　例如之前所考过的，“开胸验肺”、“啃老族”、金融危机、生态文明、低碳经济、钓鱼执法、慈善危机、博物馆免费开放、微软黑屏事件、“校长实名推荐”、国学热、城市更名风等，都是当年非常新、非常热的社会问题。这就要求考生对于时政热点的关心和掌握，对于近一年内的时事热点都要有较好的了解和关注，才能在面试中胸有成竹。

　　(3)哲理类综合分析考察范围较广、个别题目难度较大。

　　对于工作中可能涉及到的团队精神、共赢合作、竞争、奉献精神、互助精神、目标的设定、知行关系、心态等主题考查频率很大。有人说，让攀登者退缩的往往不是大山的高度，而是鞋子里的沙子。请谈谈你的看法。(2009年2月12日上海海关面试真题)

　　几乎每年都有类似涉及团队精神的题目。这一主题在国考面试中几乎算是一个高频考点。在火灾时，有一种蚂蚁会滚成一团，逃出危险，对你有什么帮助？(2008年2月21日沈阳、南昌、杭州海关)谈下你对“一群人在一起能做一个人做不到的事情”这句话的理解(2010年3月11日深圳海关面试真题)下跳棋的时候只拆对方的招或者只给对手让棋都不是好的方法，最好的方法是给对方铺路的同时也给自己搭桥，你怎么看？(2010年3月3日国家公务员海关系统面试真题)

　　对于自我认知类的对于自身优缺点的认知等题目也有考察。例如：谈下你对“诗到淡处才有味，人在短处见长处”的看法。(2010年3月11日深圳海关面试真题)。

　　有个别题目本身并不是很容易理解，造成考生审题上的障碍和难度。这就要求考生要注重自己平时的积累，以及文化素质的修养。

　　(4)题型考察全面。

　　除了综合分析之外，对于其他类型的题目也有考察，比如人际关系，情景处理。着重考察的都是矛盾冲突型的题目。例如：领导交给你一项任务，你如何确保明白领导的意图，并把任务完成好。(2010年3月4日国家公务员广东海关系统面试真题)面对规定之外的特例，你是怎么处理？(2009年2月12日上海海关面试真题)政府对群众进行管理和规范的过程中，群众不理解，不配合，你怎么处理？(2009年2月13日下午海关面试真题)。另外08年以前还有一道必考的题目，自我认知类，请考生做自我介绍。这就要求考生除了重点掌握综合分析题型之外，也要关注其他题型，避免面试时顾此失彼。

　　三、面试趋势预测及应对措施

　　1.更加注重考生综合分析能力以及综合素质的考察。

　　从前几年的考试题目变化上就不难看出，海关系统的面试题目着重考察考生的思辨能力，思维能力，更加注重整体思维能力的考察。所以这就要求考生从平时就应该多注意锻炼自己的逻辑思维能力，分析问题的能力，从生活上的一点一滴逐步去提高自己。

　　2.综合分析题目仍然是考察重点。

　　综合分析题型依然是2012年国考海关面试的重中之重，中公教育专家认为，考生应该从平时就多积累社会热点，多关注新闻时事，及时了解政府政策，关注政府相关信息，注重对于人生哲理的思考，多积累一些经典的例子和语言。

　　3.解决实际问题的题目也应作为重点关注。

　　虽然这几年对于解决实际问题类型的题目考察并不多，但是考生也不应忽视这一类题目，在平时的工作中、生活中也应多积累，注重培养自己的解决实际问题的能力，一方面要全面掌握各种题型，并且能够将各题型考察的能力要素灵活组合，另一方面也要认识到面试的根本，只要从其考察的基本能力着手备考就一定能够取得优异成绩。

　　4.专业知识的准备。

　　中公教育专家在对海关系统面试题目特点和趋势进行分析的过程中发现考生在面试中是否能够展示自己的专业素养将成为决定面试成败的关键因素。对于面试题目，表面上看起来很少有自我认知类和职位匹配类型的题目，但是很多哲理类的综合分析在考察综合分析能力的同时也就在考察考生个人的价值观，以及和岗位的匹配度等。考生要想在答题中展示专业素养就要从对海关岗位的认识开始。考生需了解海关系统的工作职责，熟记相关规定，并能在答题过程中加以应用。

　　链接：海关职位介绍及职责划分：

　　中华人民共和国海关是国家的进出境监督管理机关，实行垂直管理体制，在组织机构上分为3个层次：第一层次是海关总署；第二层次是广东分署，天津、上海2个特派员办事处，41个直属海关和 2所海关学校；第三层次是各直属海关下辖的562个隶属海关机构。此外，在布鲁塞尔、莫斯科、华盛顿以及香港等地设有派驻机构。中国海关现有关员(含海关缉私警察)48000余人。

　　目前，共有国家批准的海、陆、空一类口岸253个，此外还有省级人民政府原来批准的二类口岸近200个。海关总署是中国海关的领导机关，是中华人民共和国国务院下属的正部级直属机构，统一管理全国海关。海关总署机关内设15个部门，并管理6个直属事业单位、4个社会团体和3个驻外机构。中央纪委监察部在海关总署派驻纪检组监察局。现任海关总署署长牟新生。依照《中华人民共和国海关法》等有关法律、法规，中国海关主要承担4项基本任务：监管进出境运输工具、货物、物品；征收关税和其他税、费；查缉走私；编制海关统计和办理其他海关业务。根据这些任务主要履行通关监管、税收征管、加工贸易和保税监管、海关统计、海关稽查、打击走私、口岸管理等7项职责。中国海关实行“依法行政，为国把关，服务经济，促进发展”的工作方针和“政治坚强、业务过硬、值得信赖”的队伍建设要求。

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