2013上海公务员面试考场如何保持高情商

2013年03月19日14:00  中公教育 微博   

  如果公务员[微博]考试笔试环节考察更多的是考生的智商,那么面试则更加着重考生的情商,在高压状态下的自我调控与适应能力。中公教育[微博]专家发现,很多笔试分数很高的考生,一碰到面试就会非常不自信,不敢开口说话,即使心中有答案,嘴上还是表达不清楚。此类考生共同特点是性格偏内向,不善言谈,自我评价不高或过低。面试考场上极有可能表现为答题声音小,表现没有气势,不敢与考官有眼神交流等。因此,情商依旧是考生们需要直面的问题,保持高情商,面试更好闯。

  【案例一】史某,女,笔试分数比第二名高近20分。从知道自己是第一名时就哭,不能自控,警校毕业一年,未找工作,一直准备公考,急切希望考上。

  【案例二】周某,男,笔试分数与第二名分数差距较小。知道自己是第一名后开始失眠,周围有很大声音时才能小睡一会儿。进入中公特训班学习,无法正常上课,老师讲的东西听不进去,偶尔听进去一些很快就忘,无法正常答题。毕业两年,以准备公考为由未找工作,第一次进面试,急切希望考上。

  此类考生因长期不参与社会活动,只是沉浸于行测与申论笔试题目的准备,人际交流较少,久而久之内心恐惧与他人的交流。而面试是一种高压心理状态下特殊的交流方式,对于一般考生都有难度,对于此类考生更是难上加难。

  一方面经过了长时间的笔试准备,好不容易进入面试且考了第一名,自己、家人、周围亲朋都抱有极大的期望,另一方面这类考生自我认可度极低,与人交往较少,完全没有自信,内外两种压力下,情绪极易崩溃。

  在类似情况下,调节EQ即情商显得尤其重要,可采用以下4种方式:

  1、找一个自己信任的人,向他(她)诉说自己内心的真实感受,释放压力,有想哭的冲动时,尽量不要压抑。

  2、让朋友或家人给予鼓励,建立正面的自我评价,恢复自信。

  如图所示,一般考生的自我评价分数在10分以上已经是比较自信的状态,到15分以上是自豪了,而有不自信或自卑倾向的考生,在15分以上才是自信,20分以上才是自豪,在15分以下是不自信甚至自卑。因为自我期望和评价值高于一般考生,所以就会出现答题不敢说话或气势明显不足等情况。这类考生可以通过手机录视频观看答题过程,发现问题予以纠正;如果来到中公的面试班上,老师会根据具体情况给予特别指导,帮助恢复信心。

  3、通过大声阅读训练气势,找到自信。阅读的内容是有针对性的,最好是政府官网(如新华网、人民网)或官方报纸的评论文章,这样既可以训练答题的气势,还可以增加自己的知识储备,一举两得。

  考生可以多多关注中公的官网,考前预测题可以帮助考生最后时刻增加自信,因为在考场上如果遇见自己熟悉的问题,相对紧张程度会大大降低。

  4、保证充足的睡眠。精神状态与睡眠质量息息相关,有的考生为了备考经常是挑灯夜战,即便躺在床上也不能迅速入睡,导致第二天状态不佳。应尽量避免疲劳作战,保持心情舒畅,良好睡眠才是考生保持精神状态的关键。

  智商得笔试,情商赢面试,两商过两试,惬等成“公”日。中公教育专家祝愿所有考生,两商都高,两试皆顺!

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