1、年龄： 20岁以下 20岁—30岁 30岁—45岁 45岁以上
2、教育程度： 高中（含中专、职高等）及以下 大专 本科 研究生及以上
3、职业： 管理 行政 市场 技术 服务 其他

　　　　　　　　　　　　　　　二、您参加培训的情况说明

4、您是否参加过相关的职业教育培训
参加过 没参加过 （如果您参加过请继续完整填写本次调查问卷，如果没参加过培训，您的本次调查可到此结束，非常感谢您的参与！）
5、您是以什么方式参加培训的
个人 公司组织 学校组织
6、您参加的是哪类培训
认证培训 基础培训 职业培训

　　　　　　　　　　　　　　　　三、教育培训满意度评价

（*注释：1、此部分为您在2006年至今所接受过（或正在培训）的单个培训机构的教育培训满意度详细评价；请在横线上填写您将要评价的教育培训机构名称以及您所接受的培训内容。2、按照满意程度共分为5个分值，请您根据个人满意度选择对应分值）

培训机构名称： 培训内容：

A、教学环境满意度评价 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
A1、 培训机构的校园环境 5 4 3 2 1
A2、 培训机构的教室环境 5 4 3 2 1
A3、 培训机构的教学设施 5 4 3 2 1

B、关于培训师资的满意度评价
B1、 培训师的课前准备情况： 5 4 3 2 1
B2、 培训师的培训水平及方式 5 4 3 2 1
B3、 培训师与学员交互程度： 5 4 3 2 1
B4、 培训师的课堂组织能力： 5 4 3 2 1
B5、 培训师作业答疑的情况： 5 4 3 2 1
B6、 培训师的课堂辅导情况： 5 4 3 2 1
B7、 培训师的语言表达能力： 5 4 3 2 1
B8、 培训师的专业知识技能： 5 4 3 2 1
B9、 培训师的仪表形象态度： 5 4 3 2 1
B10、 培训师的责任心与耐心： 5 4 3 2 1

C、关于培训课程的满意度评价
C1、培训机构的课程安排： 5 4 3 2 1
C2、培训机构的课程进度： 5 4 3 2 1
C3、培训机构的课程内容： 5 4 3 2 1
C4、培训机构的课程环节： 5 4 3 2 1

D、关于培训教材的满意度评价
D1、 培训教材的适用性 5 4 3 2 1
D2、 培训教材的专业性 5 4 3 2 1
D3、培训教材的内容编排 5 4 3 2 1
D4、 培训教材的条理性 5 4 3 2 1
D5、 培训教材的配套资料 5 4 3 2 1

E、关于课堂学习氛围的满意度评价
E1、 学员课堂学习表现 5 4 3 2 1
E2、 学员课堂交流时互动 5 4 3 2 1
E3、 学员参与实习操作态度 5 4 3 2 1
E4、 学员相互学习友好互助 5 4 3 2 1
E5、 学员正常上课出勤情况 5 4 3 2 1

F、关于教学辅导的满意度评价
F1、 因故缺漏课时及时辅导 5 4 3 2 1
F2、 提供有助于学习的相关资料 5 4 3 2 1
F3、 提供必要的学习用品设备 5 4 3 2 1
F4、 学习进度较慢时跟进辅导 5 4 3 2 1

G、关于培训效果的满意度评价
G1、 培训内容与培训目标相一致 5 4 3 2 1
G2、 培训效果与预期目标相一致 5 4 3 2 1
G3、 培训结果对提高实际工作有帮助 5 4 3 2 1
G4、 培训结束收获新理念/知识/技能 5 4 3 2 1
G5、 学习评价方法及结果真实可靠 5 4 3 2 1
G6、 培训过程体验及结果满意程度 5 4 3 2 1

H、关于学员服务的满意度评价
H1、 您对培训机构的教务管理工作是否满意？ 5 4 3 2 1
H2、 您对培训机构教学规章制度是否满意？ 5 4 3 2 1
H3、 您对培训机构校园安全管理是否满意？ 5 4 3 2 1
H4、 您对培训机构的学员管理工作是否满意？ 5 4 3 2 1

I、关于招生咨询的满意度评价
I1、 您对培训机构的招生咨询工作是否满意？ 5 4 3 2 1
I2、 您对培训机构的招生广告信息是否满意？ 5 4 3 2 1
I3、 您对培训机构的招生诚信度是否满意？ 5 4 3 2 1

J、关于培训收费的满意度评价
J1、 您对培训机构的教学科目收费标准是否满意？ 5 4 3 2 1
J2、 您对培训机构提供的资料收费价格是否满意？ 5 4 3 2 1
J3、 您对培训机构提供的学习（设备）用品收费是否满意？ 5 4 3 2 1

K、其它
K1、 您参加培训的主要目的是什么？
兴趣爱好 丰富知识面 提高工作技能
K2、 您通过何种途径了解到培训广告信息的？
报纸 杂志 网络 电视 电台 朋友或同事介绍
K3、 您是如何选择培训机构的？
电话咨询 招生广告 朋友或同事介绍 其他
K4、 您对所接受过的教育培训的总体满意度评价如何？
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
K5、 在您所参加过的培训中，您感到最为满意的培训机构是哪个？
K6、 在您所参加的培训机构中，您对哪位培训讲师比较满意？请写出他（她）的名字。
K7、 在您所参加过的培训中，您对哪为培训专家的培训比较满意？请写出他（她）的名字。
K8、 您是否希望知道本次调查的结果？
希望 不希望
K9、 如果您感觉培训机构提供的教学或服务不够好，您会怎么办？
向朋友抱怨 向该机构投诉 向政府有关部门投诉 不做任何行动
通过本次调查进行投诉
机构名称： 地址
电话： 投诉内容：
K10、 您对教育培训机构有哪些改进建议或意见？
请填写
K11、 您是否参加过网络教育培训？
参加过（您感觉最满意的网络教育培训机构是
网站地址：
没参加过

　　　　　　　　　　　　　　　　　四、您的个人信息

（*提示：请正确填写该部分资料，这将有可能作为您兑奖所必须的核对信息。同时，您的个人信息将会受到严格保密。再次感谢您的参与！）
1、您的姓名： 性别： 男 女
2、身份证号码：
3、所在单位：
4、联系地址： 邮编：
5、联系电话： E-mail：