8月7日上午，记者来到天安门广场，刚走几步，就不断有人凑上来询问是否到长城游玩，并拿出一张名片塞给你，从广场北端行至纪念碑短短一段距离，记者手中就已经收到了十几张名片。名片正面都印着“公交旅游公司优惠卡”字样，一看内容也的确优惠：只需花10块钱就可以乘坐空调车游览市内五个景点；八达岭长城一日四游只需120元，还是“空调、八菜一汤、免费接看升旗”。

　　起大早也看不成升国旗

　　8月9日下午，记者拨通了一张名片上的手机号，说想报名参团，对方一口答应明早来接看升旗，约定好早上4点在安贞桥外。

　　8月10日凌晨3点半，记者赶到了指定地点，然而一直到4点半，接人的车还没来，记者又给名片上的联系人打电话，对方似乎忘了这件事，好一会儿才说现在已经来不及了，不如自己打车过来，管报销。

　　5点20分，记者来到了天安门广场，而国旗已经在广场上空高高飘扬。

　　30多个游客被倒手好几回

　　6点整，记者被联系人安排在大会堂南侧等待。

　　一个手持手机，打扮入时的女人走过来，把记者和另外几个游客带到大会堂南门，这里已经汇集了20多个人。“时髦女人”一走过来，几个穿花衬衫的男青年立刻围上来，“时髦女人”往后一努嘴：“我带来5个。”

　　“时髦女人”一甩手走了，游客又被其中一个“花衬衫”招呼来到了马路对面，一位胖胖的中年妇女迎上来问：“多少个？”“32个。”

　　30多个游客被领着转了一大圈，这时都茫然地站在路边。好一会儿，记者等人终于被叫上路边一辆破旧的汽车。

　　空调车变成了破旧大巴

　　一上车，记者发现所谓的“空调车”已换成了普通汽车，座套都油乎乎的，许多座位还陷了进去，中年妇女手持喇叭介绍自己姓王，是这次的导游，并迅速收了每位游客120元钱。记者问她怎么不是空调车。一位外地游客也跟着小声抱怨了几句，王导游立刻变了脸色，大声地训斥着那位游客：“他们承诺你找他们去，到我这里就得听我的。”

　　车驶出市区，王导游忽然和气起来，说为了表示歉意，今天将免费赠送一个景点。记者注意到，王导游的身上没有任何导游标志。

　　爬八达岭却被拉到了水关

　　7点30分，汽车来到了长城脚下，记者发现这里不是八达岭，王导游说这里是八达岭长城水关，是“八达岭长城最雄伟的一段”。不等游客们回过神，王导游就匆忙带游客往入口处走，并让大家记住车牌后三位数充当团号。到了入口处，王导游一脸严肃地让大家必须乘坐滑道，因为“这段路非常陡峭，经常出事”。当然，滑道费用不在120元之内。

　　记者随后在水关周围走了一圈，发现还有一个“此处登长城”的牌子，守门的工作人员说此处可以登长城，没有危险，只需门票12元就行，并说水关距八达岭长城还有七八里地。

　　王导游成了“玉器专家”

　　10点30分，053号汽车驶离水关，王导游说将带大家去一个“又好玩又学知识的地方”。

　　在高速路边，汽车停下了，王导游带游客进到一处“地矿宝石展览馆”里。在一位被称为“我国地质专家”的20岁出头的年轻人的带领下，记者等人走马观花地参观了一个“矿石阵列大厅”。接着又有一个穿着白大褂的“专家”不知所云地向游客们讲了一通“鉴别真假玉石”。近半小时的过场走过，游客们终于被带到“核心内容区”———一个摆满了一排排玉器首饰柜台的大厅。这时，王导游成了这个厅里的“专家”，熟门熟路地从一个柜台里拿出一对玉镯大声地吆喝起来。记者发现这里的商品价格不菲，几乎都要上千元。

　　吃了顿看管甚严的自助餐

　　11点30分，王导游招呼大家去吃饭。餐厅就设在展览馆大院内，服务员对王导游的到来异常热情。记者留意到墙上贴着“自助餐二十元”，另一张纸上写着“吃不完打包交十元”。吃饭时，几个服务员不停地在中间走来走去，眼睛死死盯着游客手中的盘子，有游客起身去打饭，服务员便会及时上前警告：“吃不完可要交10元呀！”记者在众服务员的“监视”下只忐忑地吃了个半饱。

　　药店成了第五个景点

　　一个小时逛完了十三陵水库和长陵后，王导游还真没忘当初的承诺，免费送一个景点给大家。汽车七拐八拐来到了一处古建筑前，记者抬头一看，原来竟是一家药店。来到大厅，一位身穿白大褂的接待员带游客开始参观，并称药店为游客免费看病，绝不收费。果然，在一条走廊两边的屋子里，坐了十几位据说是老中医的人正在“望闻问切”。游客“看病”确实不收费，但“老中医”会很快地开一个处方给你，而一直站在“老中医”旁边的“护士”小姐立刻会很热情地拿着处方陪你买药。划出的价格往往都是几百元。

　　王导游后来又自相矛盾地解释：“北京市旅游局规定，所有来八达岭的旅游团都必须来这个药店进行参观。”

　　王导游透露“真情”

　　15点30分，在回来的路上，记者和王导游坐在了一起，她似乎为这么早就完成今天的行程感到很满意。据王导游说，今天去的景点、展览馆、饭店都要按收入的10%给旅行社回扣，旅行社再按1%给她个人提成，旅行社每次能从一个游客身上赚20元左右。记者提起水关和长城，王导游笑而不语，过一会儿她指着游客悄悄地对记者说：“蒙他们还不容易。”

　　但据记者估算，四个景点按正常票面价格其实只有水关12元、长陵20元、午餐20元，共计52元，抵销回扣，扣除车费，利润相当惊人。

　　-投诉最多的就是一日四游

　　据北京市旅游局综合处有关人士介绍，导游须经过严格的国家统一考试，发放导游证后才能上岗。工作时必须佩戴导游证，导游不得私下收取景点回扣，导游带游客去商店购物，需征得同意，并请示旅行社同意才能进行。据了解，近来投诉最多的就是一日四游，它们存在着欺诈游客、降低标准、更改路线等违规行为。

　　该有关人士还说，政府部门决不会强制命令任何一个旅行团到某景点或药店观光、购物。

　　-小名片就是“陷阱”

　　北京市出租车管理局旅游处处长张庆柱提到天安门前发送小名片现象时说：“这些名片就是陷阱，让外地游客往里跳。”据介绍，这些组织者所用都是黑车，只能避开有检查人员的正规景点，把游客拉到水关等地应付了事。

　　张庆柱提醒游客注意：

　　一、所有正规旅行社或旅游公司不会上街发名片拉客。

　　二、公交公司的旅游车全为豪华空调大巴，没有破烂车。

　　三、游客可以在动物园、东大桥、前门、北京站乘坐游1、游2路去往八达岭或十三陵。(文并摄／武三蒙)

　　图注：

　　上图：一日四游的名片接之不穷。

　　中图：王导游推荐“惟一安全之道”——坐滑道。

　　下图：游客被迫拥到滑道口。