■记者 刘士超/报道
本报讯 补课钱没少花,却惹了一肚子气。长春市民陈女士为让女儿晓璇(化名)提高成绩,把她送到长春市金生教育培训学校“脱产”补习一个月,该校在协议上保证晓璇考入班级前25-30名。培训后晓璇考到30名以外,没达到预期效果,陈女士按协议要求学校退费50%,但该校把责任全部推到家长和学生身上。
19日,陈女士表示打算状告金生培训学校,为自己讨说法。
/家长/
培训学校签“保名次”协议
晓璇今年上初三,成绩不是很好,为此陈女士给晓璇报了补习班,试听了两次课后,陈女士想让女儿在金生培训学校补习。在校方的介绍下,她选择了晓璇“脱产”的补习方法,即需要晓璇在学校请一个月假,到培训学校上课。
去年11月3日,陈女士与金生培训学校的刘校长签了协议,协议上写明保晓璇考入班级前25-30名(政治、历史除外),协议中还列举了多项培训学校和家长的义务和权利。其中,培训学校的权利和义务项少,要求家长和学生的事宜多。
为了稳妥,陈女士在协议的最后补加了一项,约定如果晓璇在补习后的两次考试中成绩达不到约定名次,培训学校要退费50%,双方确认后签了字。此后,陈女士交了1.8万元学费,双方约定晓璇共180个学时。
成绩不理想要求退费碰壁
去年12月份,陈女士又补交了1200元学费,为孩子补了10个学时的课。补完课后晓璇回到学校,在月考和期末考试中,她的名次没有进入班级25-30名。由于没有达到约定名次,陈女士向培训学校索要50%的学费,但与刘校长沟通了多次都没要回。陈女士说,她与刘校长发生过多次争吵,对方说晓璇成绩不好与陈女士有很大关系,言语中带有人身攻击的内容,让她接受不了。
/校方/
成绩未达标 学生家长的责任
随后,记者采访了金生培训学校的刘校长。他告诉记者,他们每小时100元和120元的收费标准是根据市场价自己定的,没有发改委批准。他认为,让学生“脱产”到他们学校上课没什么不妥,因为需要补课的学生成绩大多不是很好,到他们这里“脱产”学习可以将成绩撵上去。
对晓璇成绩没达到协议上的约定成绩、家长要求退费的情况刘校长说,他不会给晓璇退学费,因为晓璇没按该校安排的每天上9个小时课的标准严格出席,课堂上还与老师顶撞,学习态度不是很积极。他与陈女士电话联系了五六次,把情况也向陈女士说明了,而且也提到不退费的问题。另外,陈女士没有督促检查学生作业完成情况,为此晓璇成绩没达到预期名次与学校无关。
/家长/
校方在推卸责任 打算起诉
对此,陈女士表示,金生培训学校不退费是在推卸责任,因为协议中明确写着达不到约定名次得退费的条款。她说,晓璇没按每天9小时的标准上课,是金生培训学校方面造成的,该校每天安排的课程很难让孩子接受,而且各科老师轮番上课,完全是一种“填鸭子”式的培训。她认为,孩子成绩没上来,培训学校把所有责任推到家长一边实属强词夺理。最后陈女士表示,孩子成绩没达到协议上的名次,学校也有责任,如不退还那50%的补习费,她准备到法院起诉该校。
/相关部门/
不支持学生到校外上补习班
记者从省教育厅了解到,学生“脱产”到校外上补习班的行为教育主管部门不支持,但没有硬性规定,需要家长谨慎行事。长春市教育局民办教育管理办公室的工作人员说,教学成果有很多因素制约,谁也不能保证学生成绩能达到什么程度。
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