对情商教育的重视，并不是近年来的新鲜事。然后在对孩子的情商教育上，社会培训机构却是名“领跑者”，但其较为昂贵的学费以及团队的专业性在家长[微博]心中仍然存疑。此外，市面上各类有关儿童情商教育的书籍，也让家长无从选择。

　　那么，目前青少年在情商方面到底存在哪些问题，父母在孩子情商发展中应该担当怎样的角色，又该如何选择培训机构？带着这些问题，记者专访了心理学博士、情商研究专家张怡筠。

　　学龄前和青春期是关键

　　晨报：如何看待政立路小学试开设的情商课？` 张怡筠：太好了，我举双手赞成这样的尝试。这样的尝试早一点就该开始了。自1995年情商为教育界所关注以来，美国就有学校将情商教育引入课堂。

　　晨报：情商有多重要？

　　张怡筠：情商对一个人工作、学习的帮助，对快乐和幸福感的获得，作用甚至高出智商因素。跟踪调查表明，情商高的人抗挫、抗压能力强，在团体受欢迎程度高，也会更加自信。美国的对比研究还发现，接受过良好情商教育的孩子，青春期出现不良行为的比例比未受过情商教育的要低，患抑郁症的比例也低得多。

　　晨报：什么时段是情商教育的关键期？

　　张怡筠：一个人的情商，一辈子都可以不断得到提升。当然，研究表明，6岁以前(学龄前)和14－15岁青春期是情商教育的关键期。6岁以前的孩子大脑高速发育；青春期则进入了大脑发育的“升级换代”阶段。

　　情商教育主战场在家庭

　　晨报：目前中小学生在情商方面有哪些欠缺？

　　张怡筠：在2007年，我做了一个样本量为9000人的情商方面的问卷调查。通过近距离接触观察以及调查研究，发现孩子在情商方面至少存在三方面的问题。

　　一是普遍自信心不够。家长也许有不同意见：“不对呀，孩子很有自信。”其实，那更多的是独生子女所具有一种极端自大，加之父母对孩子的高要求，总拿自家孩子和别人家孩子作比较，孩子会有受挫感，没有真正的自信心。

　　二是冲突管理能力差。独生子女在家中是关注的中心，各种需求都极易得到满足，久而久之就形成了自我为中心倾向，当冲突发生时，缺少解决冲突的技巧。

　　三是情绪管理能力弱。我曾面向孩子进行过一项问卷调查，在有关自我评价的选项中，竟然有超过95%的孩子勾选“易怒”。令我吃惊的是，连长相乖巧的小女孩也“易怒”。

　　晨报：父母在情商教育中担当怎样的角色？

　　张怡筠：情商教育的主战场其实是家庭。可以说，父母是孩子的情商教练。曾经在我们的情商夏令营里，有的孩子变得开朗自信了，可回到家中，又退回到原形。为什么？家长工作压力大，回到家中乱发脾气，其实就是自己管理情绪不当。“身教”比“言传”更重要，情商高的父母才能熏陶出情商高的孩子。从这一点来说，我也建议政立路小学的情商课试点，能够形成家校互动。

　　选专业培训机构很重要

　　晨报：在情商教育方面，你对家长有哪些建议？

　　张怡筠：跳出认识的误区，情商并不是教人圆滑的学问，情商教育也不只是专业机构专业人士的事。家长可以阅读情商方面的专业书籍，增进认知。改变孩子要从改变自己开始，家长应学会情绪管理，回到家中都要做到：先处理好自己的心情，再处理事情。

　　晨报：家长送孩子去情商培训的做法，可取么？

　　张怡筠：如果只是交由培训机构来尝试改变孩子，而父母不做改变，效果不会好。

　　另外，选择怎样的培训机构也非常重要。首先，你要看培训机构创办人是生意人还是学有所长的专业人士；第二，考察培训机构的课程。如果培训机构在情商培训中引入家长，那就比较靠谱。同时还要了解老师的资质，从事情商教育的老师一般应该是心理学或教育学背景，具备心理咨询的从业证书。