米雯娟:我自己其实是从98年开始教小朋友英文的,98年的时候我上高二,我就兼职去教课,那个时候教小朋友,小朋友也很闹,他们不听话。我记得有一个小男孩和小女孩他们坐在前后排,是姐弟,上课两个人就打起来了,我那会儿就被赶出教室了,有经验的老老师说“你出去,我们来”,你们可能就是在座有经验的老老师。但是从那之后,我一直都特别特别喜欢教课,所以后来2000年有一个机会,可以跟一位亲戚去创业,我干脆就不读高中了,从高二就辍学来到了北京,开着一辆改装过的破桑塔纳,开了好几千公里,来到北京洋桥。在北京的很了解,洋桥很破,那会儿都是农村,没什么人,我们就发传单,做好老师都知道,一个好老师应该是可以干各种事,可以搬书,可以给小朋友补课,可以发传单,可以续费,可以搞定家长(微博)。那时我从教课做起,做了好几年老师,后来做了一系列少儿英语(微博)线下创业过程当中,一直没有离开老师这个岗位和教学这个岗位,我一直都是开学校,管教学,做教研,做内容。直到有一天我觉得我又没读大学,觉得很遗憾,我希望可以有一个看外面世界的机会,我觉得一个不想走遍世界的好老师不是一个好CEO。我的意思是每个人心里都有一个梦想,你们这么努力成为世界上最优秀的老师,你们一定是一直希望自己成为一个更优秀的、更优秀的、更优秀的人,成为小朋友的榜样,去实现你们更多的梦想。
我今天特别想跟大家介绍一下VIPKID做的是什么事,同时一个老师是怎么样去开拓未来,有机会去创立一家公司,去帮助更多的人。如果我能做到,你们在座的人都能做到。后来我就去考了自考,考了商学院(微博),考了GMAT(微博),读了长江商学院的MBA(微博),去国外交换。等到我又回来之后,花了半年时间做了行业调研,也拜访了很多在线教育创业者,线下很多做得非常棒,包括今天在现场的好未来、迈格森、贝乐学科英语,看大家做什么事,包括那会儿在线教育的一些创业者,沪江、猿题库等等,后来我找到了特别有激情,觉得对小朋友更有帮助的领域。下面我们请视频老师帮我们播一段视频,我们看看VIPKID做的是什么样的一件事。
大家看到我们的口号是“美国小学在家上”,其实我们是把远在北美的小学老师通过互联网的方式带给了在中国各地的小朋友们,他们都是一些5岁到12岁的小朋友,他们有这样的机会跟着一个美国小学老师去交流、上课、学英语,用英语再去学科学,就会有很多有趣的互动。这个小朋友在VIPKID上学习快两年了,他在家里边,在美国屏幕上的就是他的老师。
美国老师就会唱歌、跳舞,做各种各样的游戏跟孩子去玩,鼓励孩子的天性。所以,老师是兼职在平台上教课,但是我们做了所有教研内容给他,让他可以很方便地跟小朋友互动。
我们大概今年年后正式招生,现在有几千名学生在VIPKID平台上学习,小朋友们和老师做了很好玩的互动。
这是我们的办公室,开放式的办公环境,大家在里面有市场,有招生,有服务的老师。在上边可以预约老师的时间,可以跟老师去互动上课。
VIPKID做的事就是,我们把在美国的这些老师们和中国的小朋友们连接在一起。有几个特点,一个是我们服务5—12岁的小朋友。第二,一对一在线视频的方式,只需选用美国、加拿大的老师,基于CCSS开发内容,家长自由约客,浸入格式的学习。早期创新工场作为投资人支持了我们,后面就有经纬、红杉陆续做我们的投资人。当时我找工场,那时我们只有一个商业计划书,没有技术团队在我们,但是工场会投资我们的原因是,他们说是因为我自己做了十几年的少儿英语教育,自己就是一个最棒的老师,但是他们说我真心地喜欢小朋友,我愿意帮助他们,所以他们觉得我能够帮助家长解决他们的问题和痛点,他们就给了我们非常棒的支持。
这是小朋友上课的画面。
跟大家讲一下市场的问题,大家看到在线教育或者线下教育不应该割裂去看,我的观点是如果能够服务到家长和小朋友的教育就是好的教育,可能一部分家长的需求是在线上,有一部分家长的需求是线下,但是大家回去也可以在自己的机构里做一些尝试,像谢总说的,比如在微信群或者是app上,或者用邮箱的方式,只要是更加快捷、高校地解决孩子们学习的问题和困惑,就是一个好的方式。所谓在线教育,就是在少儿英语这个市场里边,今年是一个350亿的市场,这是学龄的部分,如果加上学前或者一些增量的市场,是更大的一个市场。在传统的领域里可能相对来说是比较分散的,每一个城市、每一个机构都非常小,线上是一个比较好的集中的机会。
几个传统的痛点,一个是尤其是外教老师,在国内比较缺优秀的外教老师。线上其实我们可以连接在北美的大概400万中小学(微博)老师,把他们和在中国的1.5亿的适龄小朋友,如果我们一定要去算一年能够承担大概一两万在线的学费,大概有三千万中产阶级的家庭,把他们做一个连接。大家以后考虑不管是创业或者是在公司内部启动一些项目,其实你们都可以分析,家长、小朋友的痛点是什么,我觉得他们的痛点是找到最棒的老师,有最棒的内容,有好的学习效果。如果不管什么方式能解决这样一些问题,就有潜在的很好的商业机会。
小朋友想要的是更好的老师,哪怕是想要更棒的学习环境,老师们想要的是更好的income。所以,我们的老师应聘非常多,但是我们只通过5%的人,我们要求非常严格,我们要他们一定是北美的,有小朋友教育的经验,而且很多老师都是在现职的中小学的老师。
这些就是妈妈们的反馈,他们的反馈主要是说小朋友一对一的环境下很不愿意表达,跟外国老师在屏幕上很平等,他们就会愿意跟他们去交流,这种学习方法很有效。
这些是老师们的一些反馈,很好玩的是我们有小朋友,上课的时候给小朋友发奖励,有小朋友自己做了一个奖励板,老师我奖励你,你做得好不好,我奖励你几个星星,很好玩。
我们的团队有教育背景的同学,也有互联网背景的同学,我们整个团队非常重视我们的教研内容和服务。
这是我的微信,大家如果对这个领域比较感兴趣,也欢迎你们加我的微信,去做进一步的了解,回头可以把我们的视频发给你们看。不管怎么样,在线这件事上,我们没有把它神化或者是觉得这个东西很不一样,其实关注到我们服务的家长和小朋友的痛点,帮他们解决什么样的问题,这样的教育才是有价值的。
最后,VIPKID的愿景是希望帮小朋友插上语言的翅膀,让他们可以把世界当成一个大的教室,他们可以从小就自由地行走在这个星球上。我想这应该也是我们每一个老师对我们学生的一个寄寓。
谢谢大家。
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