“妈妈，我想要一块巧克力糖！”孩子大声叫喊。
“嘘，这里是公共场合，不要大声说话，会影响到别人的。这星期我们计划要买的东西已经全在这里了。”说着，这位德国妈妈指了指购物筐，“如果你有能力为自己买一块巧克力糖的话，你可以去买，如果没有，那你就只能放弃了。”孩子眨了眨双眼，无奈却顺从地跟随着妈妈去了收银台。
这是在德国超市发生的一幕。德国家长习惯于将自己的孩子作为一个独立的个体来看待，德国的孩子们也不像我们的孩子那样将哭闹作为自己达到目的的“武器”。在德国，无论是公共场合还是在家里，都很少出现家长责骂或者孩子哭喊的现象，你能听到的，只是他们平等的、互相尊重的对话交谈。
孩子哭闹应该怎么办？
孩子哭闹，这对很多家长而言是件很头疼的事情。不少中国父母采取的办法是大声喝止，有的家长则听之任之，假装听不到、看不见，甚至把耳朵塞上。溺爱孩子的父母会走过去说：“亲爱的宝贝，我可以为你做什么呢？你需要什么，我帮你去买。”
然而，上述做法的负面效果是显而易见的。喝止孩子的哭闹，给孩子心理造成的伤害不容低估；对孩子的哭闹不管不顾，孩子的反应是更加使劲地大声喊叫；而采取顺从的做法，孩子从此知道：“我想要什么，可以通过喊叫来得到。”
在德国人看来，还可以有更好的办法。首先应该告诉孩子：“喊叫本身是一个很好的东西，这是你需要具备的一个重要能力。”其次要告诉孩子：“哭喊需要分清场合和对象。在紧急情况下可以喊叫。比如一个人在外面，陌生人把你拉走的时候，你需要喊叫，但在正常情况下，尤其是面对父母，喊叫是不合适的。你想要什么，只要问我就好了，不用大喊大叫。”
这样的教育方式让孩子知道喊叫的意义，也知道在哪种情况下不应该喊叫。于是，孩子就会学习到有用的行为，他会知道，要把行为用在正确的时间和地点，这样才有意义。通过这种行为选择，他有意识地构建了新的行为模式。孩子长大后，他就会成长为一个能选择多种行为方式的人，因为他已经学会了什么行为适合于什么样的环境。
其实，德国的教育也经历了不同的发展过程。战后流行强制性的教育，家长管教非常严格，对孩子设立了很多限制，这个不许、那个不可以，这是非常强权的教育方式，其结果是孩子长大后意识里全是“必须、压迫、条例、规则、不允许”这样的词汇。他们大都缺少自我价值感，很多事情不敢去做，行为模式僵化。但物极必反，从上个世纪70年代开始，德国人的教育方式突然反过来：孩子做的都是对的，没有不对的行为和不对的孩子，只有不对的家长。于是形成了反强权的教育，结果是孩子长大后没有规则、约束力，以自我为中心，社会的凝聚力大为下降。
经过战后至今的反思，德国教育正进入一个新的阶段，那就是：用新的方法来教育孩子，给孩子更多的行为选择，让孩子在不同的情景下选择不同的行为，通过平等理性的沟通来改变孩子。
