上海市发布《预防中小学生网络欺凌指南30条》

2017年10月10日 15:28 新浪教育
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  近日,上海市教委发布《预防中小学生网络欺凌指南30条》,要求各区教育局指导中小学校(包括中职学校)成立“学校预防与处置校园欺凌工作小组”,明确专人负责此项工作,设置举报与投诉电话,建立校园欺凌发现、举报、处置机制,有效防范校园欺凌事件发生。

  据了解,此次发布的《预防中小学生网络欺凌指南30条》包括学生篇、家长篇、学校篇三个部分。其中,“学生篇”提醒学生不要制造与传播虚假信息,更不能以暴制暴;“家长篇”指导家长如何准确判断孩子是否遭受网络欺凌,有效处置孩子遭遇网络欺凌,预防孩子欺凌别人;“学校篇”则建议学校将网络欺凌防范纳入学校安全教育和心理健康教育课程,提高教师预防、发现和处置网络欺凌的意识和能力。

  [预防中小学生网络欺凌指南30条]

  学生篇

  1、不使用语言攻击他人。如通过短信、微信,或在论坛、聊天室、微博、贴吧、QQ群、微信群等公开威胁、侮辱、诽谤他人。

  2、不曝光他人隐私。如传播或公开可能令他人受到威胁、伤害、侮辱或尴尬的文字、照片、图像、视频或音频等。

  3、不制造与传播虚假信息。如通过拼接图片,或加上侮辱、诽谤性文字,散播谣言,发布不实信息。

  4、不随意上传个人信息。注意保护私人信息,谨慎将个人或家庭资料上传网络。

  5、不以暴制暴应对网络欺凌。理性应对网络不良行为,在遭遇网络攻击或网络欺凌时,保持冷静与自信。

  6、及时寻求他人援助。遭遇网络欺凌行为,要及时告知老师或家长,也可咨询求助青少年援助热线12355。

  家长篇

  准确判断孩子是否遭受网络欺凌

  7、看行为习惯是否有变化。如使用电脑或手机时间过长,对自己的上网行为尤为保密。

  8、看精神状态是否有变化。如易怒、焦虑、沮丧,情绪低落、沉默寡言、孤僻古怪,甚至发生自伤、自残或自杀行为。

  9、看学习情况是否有变化。如学习效率降低、作业拖堂、成绩下降,有厌学甚至弃学情绪。

  10、看人际交往是否有变化。如人际关系紧张,喜欢独处,缺乏自尊和自信,甚至处于恐慌不安之中。

  有效处置孩子遭遇网络欺凌

  11、联系欺凌者要求其停止欺凌行为。

  12、向网络服务商进行投诉。要求及时对相关网络内容进行屏蔽、删除。

  13、报告学校及老师。发现欺凌者是学校学生的,应立即联系学校与老师,共同解决问题。

  14、寻求心理或法律援助。联系心理教师或专家,对孩子进行适当的心理辅导,必要时可联系警方或诉诸法律。

  预防孩子欺凌别人

  15、告知孩子网络欺凌行为后果。教育孩子通过网络言论对他人进行侮辱、诽谤、攻击,是不道德的行为,应该受到谴责。如触犯法律,还要承担法律责任。

  16、及时发现孩子间的矛盾。若是网络欺凌,则应要求孩子立即停止,并陪同孩子主动向被害人赔礼道歉,妥善处理孩子间的矛盾和问题。

  17、适当禁用通讯工具。通过禁止孩子一段时间使用手机、电脑等,对孩子进行教育、惩戒。

  18、加强不良心理和行为疏导。对于孩子的不良心理和行为,家长与学校要形成合力,加强教育转化,必要时可以申请专门学校介入。

  学校篇

  19、完善预防组织架构。成立校园欺凌预防和处置工作小组,组成人员包括校长、德育主任、班主任、心理老师等,关注学生动态,及时掌握学生异常情况,妥善处置学生矛盾。

  20、加强正面教育和安全提示。将网络欺凌防范纳入学校安全教育和心理健康教育课程,强化学生法律和道德意识,提高学生网络文化的自觉性和自律性。

  21、健全发现机制。班主任和任课老师要发挥密切联系学生的作用,了解每一个学生性格、品质、交往等情况,及时发现学生异常行为。鼓励学生向老师及时报告学生中的异常情况。

  22、有效化解学生矛盾。根据未成年学生年龄、认知情况和个性差异,灵活做好学生矛盾化解和处置工作,避免事态有所扩大。

  23、加强教师培训。提高教师预防、发现和处置网络欺凌的意识和能力。

  24、加强学生日常管理。深入细致地做好学生日常管理工作,关注学生成长过程中的细节和隐性问题,加强思想引导和行为示范,促进学生积极健康成长。

  社会篇

  25、净化网络环境。网络信息服务提供者制作、发布、传播违法信息,或未履行审查义务,未对违法信息进行过滤、删除或屏蔽的,网信、文广、新闻出版等部门要依法及时予以处置。

  26、加强网吧管理。文化行政执法部门要继续保持高压态势,严厉查处网吧违规接纳未成年人。

  27、完善网络游戏规则。网信、文广等部门要督促网络游戏服务提供者,按照国家有关规定和标准,建立、完善预防未成年人沉迷网络游戏的游戏规则,对可能诱发未成年人沉迷网络游戏的游戏规则进行技术改造。

  28、及时有效处置网络欺凌行为。对未成年人实施网络欺凌,构成违反治安管理行为的,公安机关要依法及时处理;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

  29、支持公益性上网场所建设。有条件的学校、图书馆、文化馆、青少年宫等公益性场所,可以为未成年人提供上网设施,教育、引导、监督未成年人正确使用网络。

  30、加强网络安全教育。网信、文广、共青团、妇联等部门,要协助有关部门开展未成年人网络安全教育、网络知识普及、防范未成年人沉迷网络等未成年人网络保护工作。

  责任编辑:潘程

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