在日邮寄海外包裹须填英文电子寄件单 华人:不合理

在日邮寄海外包裹须填英文电子寄件单 华人:不合理
2021年01月11日 10:00 中国新闻网

  中新网1月8日电 据日本《中文导报》报道,据日本邮局规定,从2021年1月1日起,从日本向海外发送的包裹都必须在手机上填写电子表格,而电子表格只能用英文填写。这项规定预计将给旅日华人寄包裹带来影响,已经有华人投诉邮局此举“太不合理”。

  2020年下半年起,在日本邮局往海外寄送包裹时,邮局工作人员常会递上一张海报,海报上写着从2021年1月1日起,寄往海外的包裹都需要通过在手机上填写电子寄件单。如果手写,则可能迟延甚至被退回。

  据悉,其理由是为了提高安全度,因为填写电子表格后,邮局就将电子表格里信息给送达国海关。美国是其中最严格的国家,即寄往美国的包裹有填写电子寄件单的义务,否则将被退回。

  日本邮局还进一步规定,从2021年起,所有寄往海外的包裹都实现电子表格化。这些包裹包括:EMS、国际小包、小型包装物、国际e包装等。

  对此,日本北九州大学的中文教师叶先生表示,他在1月4日去邮局向国内寄包裹时,在邮局感到十分不愉快,因为被要求填写电子表格。叶先生认为,在手机下载软件不安全,不愿意在手机填写,希望能够手写,为此与工作人员一度僵持。最终叶先生表明“已了解如果手写寄件单有可能迟延甚至被退回”,邮局才同意手写寄件单。

  《中文导报》记者近日也亲历了邮局寄件。由于之前已经知道1月1日起“电子化”,因此事先在手机上登陆了帐号,并预备填写电子寄件单,但数次操作之后都未能成功。

  首先,电子表格只能使用英文,即使将地址姓名全部写成英文,却会显示“页面失误”。记者在邮局向工作人员说明情况,邮局工作人员也表示目前确实网页有问题,因此,虽然这次是手写,但如果被退回包裹的话,费用也会被退回。

  日本邮局这项举措也如摸着石头过河,于1月4日在网页刊登了“道歉”:因为国际邮政“Mypage”线路发生故障,很难接通,目前正在调查原因。如果大家寄件时无法接通网络,可以继续使用手写方式,如果因手写而被退回包裹,邮局将退还寄费。

  有读者投诉,如果全部填写了英文,发生迟延甚至因找不到地址而被退回的可能性更大。而网络故障,很可能正是因为无论日本人还是旅日外国人,在填写寄件单时只能用英文,只得多番反复,而最终导致网站故障也未可知。虽说日本邮局此举是出于“安全”或“便捷”,但其实十分不合理。

  编辑:尹菲 实习编辑:韩欣惠

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