
当下国内几乎所有的行业,言必称“卷”。
对于出国留学行业来说,这几年更是卷到飞起。当谈到行业现状时,圣途留学事务所创始人孙江浩告诉媒体,卷不一定是坏事,甚至很大程度上来说是一件好事。他说“关键要看卷的是什么,如果各家机构卷的是夸大宣传和为学生的虚假包装,那绝对是一件坏事;但如果卷的是服务和创新,那对于学生和行业来说,都属于良性的发展方向。”
当下行业内机构良莠不齐,还没有完成优胜劣汰,从服务能力方面来说,激烈的正当竞争存在是很有必要的,这样可以促进行业的发展。但在社交媒体时代,卷夸大宣传和虚假包装服务,却值得商榷。
对流量的卷不一定能给学生带来良性的服务。

(孙江浩为同行分享知识体系)
笔者通过对社交媒体的调查,发现不少网络红人为了更快获得生源,通过在镜头前的夸张表现和虚假的宣传获得了海量的流量,而真正有服务能力的机构和个人往往珍惜自身声誉只能在线下业务领域深耕,他们很难成为意见领袖,无法获得网络话语权。
因此,大量的学生被网红忽悠,学生和家长的权益也难以保障,造成了行业的混乱无序,导致了社会对整个留学中介行业产生了信任危机。
在小红书平台上,的确存在大量标题党和夸大宣传的帖子,不少机构声称可以提供申请零收费、保录取、进名校这样的服务,甚至有着把专科背景学生送进哈佛大学的类似夸张案例。
这种乱象确实印证了孙江浩对当前留学行业的判断。

(左一:孙江浩与同行交流)
据业内人士透露,圣途留学事务所在业内是出了名的佛系,从不消减成本卷流量,孙江浩解释到“我们不做所谓的引流,我们只卷服务品质,从不考虑成本的问题”。