快递公司在香港也卷起来了

来源：视觉中国

　　“周末的山姆是香港人的天下。”一位在深圳山姆会员店购物的消费者如此感叹。

　　今年以来，“港人北上购物”的消费趋势愈发明显，香港市民去深圳山姆会员店抢购是最典型的案例，并催生出组团代购、香港-深圳山姆直通车等配套服务。但据多位香港人在社交媒体发布的购物体验来看，通关麻烦、路程长、商品过重等问题让香港市民颇为头疼。为了减轻重量，一些液体等较重的商品只能割舍。 

　　顺丰看中了其中的商机，在近日推出了针对深圳山姆代购的“深港半日达”服务。这也是物流企业加速掘金香港的最新举措。

　　结合港人的购物场景和需求，“深港半日达”服务主要针对山姆会员店，包括两种业务模式。一是在深圳购物后可以扫码寄送，不需要消费者自己大包小包拎着回香港。二是直接在线上下单，即可把所购物品快递送上门。 顺丰方面还表示，后续会支持更多商超的寄递服务。

截图来自顺丰集团官网微信公众号

　　去山姆购物，只是港人北上消费的一个缩影。因价格相对便宜、汇率合适等因素，香港市民今年到内地购物的需求愈发旺盛，甚至连奶粉、化妆品、奶茶、糕点、酸菜鱼等日常商品都成为代购的“紧俏货”。

　　香港特区政府入境处预计，今年香港圣诞节及元旦假期期间，包括香港居民及访客在内，预计约有903万人次经各海、陆、空管制站进出香港。其中12月23日是陆路出境较为繁忙的日子，香港出境人次约54.9万，12月26日则是入境高峰，约62.6万人次入境。 

　　香港的电子商务也正在快速发展，“反向海淘”在香港亦广受欢迎。香港特区政府统计处公布的数据也显示，2022年，电子商务销售额占香港零售业的总销售额接近10%，按年上升21%。市场调研报告《Statista Digital Market Outlook》 也显示，约52.4%的香港市民每周会通过网络购买服务或产品。

　　物流行业颇为发达的香港，本地快递的发展却十分缓慢。其原因主要在于香港作为全球物流枢纽中心，国际物流和跨境运输是其发展重点，同时当地人工成本、仓储成本高昂，导致本地的快递市场仍有较大的发展空间，服务质量参差不齐、收费标准不规范、包裹遗失等问题都亟待市场调节。

　　在内地快递服务竞争激烈的当下，香港成为“潜力市场”。基于香港市民的购物趋势，顺丰、菜鸟等多家快递公司在港推出多项快递服务，当地的快递物流业务开始内卷。 

　　10月份，顺丰宣布跨境集货转运平台“顺丰集运”全面升级，香港地区实现“全港可上门，最快当日达”的服务标准。所谓集运，即把多个包裹集中在一起发运，从而减少整体运费，这一产品使得相关快递产品更具性价比。今年上半年，菜鸟在香港的集运包裹量相较于去年同期也增长了20%以上。

　　除线上购物外，快递公司还在其他寄递领域有所布局。7月份，顺丰首次开通了个人寄递水蜜桃至香港的直达业务。顺丰方面介绍，今年，顺丰在宁波口岸报备了白名单，水蜜桃在宁波口岸可以直接出口，通过航空到香港，48小时内就可以送达。另外，11月底，顺丰在香港国际机场首次推出了机场行李托运及送递服务。 

　　菜鸟也在香港加码布局。7月19日，菜鸟在香港地区率先推出“次日达，晚到必赔”服务。从内地菜鸟集运仓发出的包裹，最晚第二天可送达香港的自提点或用户手中。如未在承诺时效内送达，菜鸟会主动向每笔订单赔付至多60元。9月份，菜鸟下调淘宝香港站的直邮门槛，重量500克及以下的轻小件商品的运费低至6元。

　　在经过几年的布局后，快递公司已逐渐完善在香港的快递网络布局。

　　据菜鸟方面公布的数据，从2018年开始至今，菜鸟在香港搭建了一张覆盖全港的自营物流网络，包括11座分拨中心、750多个菜鸟自提点、运输干线、本地自营车队等。顺丰集团公布的数据显示，顺丰在香港的营业点、顺丰站点、智能柜以及合作便利店共计1500多个，各类自提点遍布全港。