宝洁公司知名洗发护发品牌飘柔旗下又添新成员：黄色包装的全新多效护理洗发露。这是一款专为年龄在25-34岁之间、身兼多种角色，生活忙碌的女性朋友设计的洗发露。同样针对这一女性群体，去年开学的“飘柔自信学院”今年继续推出了以“多重挑战，同样自信”为主题的全新自信培训课程。

　　说起飘柔多效护理洗发露的诞生，就要先说飘柔长期坚持的市场调查和研究工作，正是在这深入了解消费者需求的过程中，飘柔发现了一个既平常又特别的群体：25至34岁的职业女性。这一年龄段的女性大多已成家立业，她们有自己的事业，又需要同时以妻子、母亲、女儿、儿媳等多重身份照顾家庭生活，每天忙忙碌碌，应对着多重身份带来的多重挑战。在头发护理方面她们有多种要求，却同时希望能有一个简单有效的方法一次解决；在生活方面，忙碌的工作节奏以及来自不同方面的生活压力让她们有时有些穷于应付，她们也希望能得到理解和帮助。

　　“我们的工作就是要发现消费者未被满足的需求，然后提供我们的产品和服务满足这些需求。我们发现我们所关注的忙碌的现代女性在头发护理和生活上都需要得到帮助，”宝洁公司洗发护发品市场总监陆博涛先生说。“多效护理洗发露的推出以及同时展开的‘多重挑战·同样自信’活动正是基于这一认识，并秉承飘柔自信的品牌理念，细致、深入、有针对性地将自信的金钥匙交给忙碌的职业女性，让她们在紧张繁忙的生活工作中从容应对各种挑战。因为长期以来，飘柔品牌不仅致力于以优质的产品带给消费者柔软顺滑、易于梳理的头发，同时更注重传播自信展现最佳自我的理念。”

　　随着多效护理洗发露的推出，飘柔旗下已有五款针对不同消费需求的产品，分别为绿色飘柔，帮助消费者摆脱头屑的烦恼；桔色和蓝色飘柔给不同发质的消费者不同程度的滋润护理；黑色飘柔则针对东方女性特有的发质和发色设计，令头发更黑更亮；最新的黄色飘柔，目标消费群为25-34岁职业女性，满足她们在紧张生活中对头发护理的多重需求。

　　为了深入了解这些忙碌的女性，发现她们的实际问题，今年四月下旬，飘柔品牌曾在上海和北京两地做了一项专门跟踪调查，结果发现，在她们每天的生活安排中，大约60%的时间是在工作，剩下的时间里做家务、照顾小孩、照顾老人又几乎各占三分之一。她们大多能安排好各种人际关系，处理应对不暇的问题，但也时常会有心中发慌，感到沮丧和不自信的时候，比如工作忙中出错，孩子不听话，与家庭成员发生矛盾，等等，而在这些时候，如果有专家的点拨、指点，情况会迥然不同。在这次调查中，飘柔品牌就派出了“飘柔自信专家”进入女性的平常生活和工作场景，以座谈和聊天的方式，从时间的分配管理、个人的形象装扮、自信心的调整等方面，给她们以面对面的指导，大家均表示受益匪浅。

　　为了帮助这群年龄在25-34岁、身兼多重身份、面临多重挑战的现代女性，飘柔品牌在派出“飘柔自信专家”的同时，作为对去年创立的“飘柔自信学院”的延续，还以‘多重挑战·同样自信’为主题，专门为她们设计了自信培训教材，在去年的基础上，增加了许多有针对性的内容，力求给忙碌的女性朋友以实实在在的帮助，把自信的“金钥匙”带给更多的人。宝洁公司人力资源部的专业培训师将在全国各大城市主持巡回自信讲座，全部教材将通过飘柔网站www.rejoice.com.cn传达给更多的人。

　　“只有真正树立自信信念，将外在自信和内在自信结合一致，才能真正自信地展示最佳自我，享受美好生活。让更多的人理解并实践这样的自信将是飘柔始终不懈的追求，”飘柔品牌经理唐晓非女士说。

　　围绕自信的品牌理念，多年来，飘柔举行了许多在青年人中颇有影响的活动，比如1994年到1999年每年的“飘柔之星”评比活动，1997年，“成功之路从头开始”的飘柔大学生校园活动；自1997年起，飘柔品牌就开始支持的中国儿童少年基金会的“春蕾计划”，2000年4月，飘柔品牌和中华慈善总会烛光工程联合发起的“烛光工程--飘柔首乌助教计划”，直至2000年10月，飘柔品牌推出“飘柔自信学院”活动，让年轻人了解到自信是可以后天培养的，从而指导他们树立积极的人生态度，掌握正确的技巧，将自我最好地展现出来。

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