昨天晚上8点30分,两张记录全省24.9万名考生高考成绩的光盘送到了南京电信局虹飞信息台,工作人员立即紧张地解压、输入数据库。10点20分,1600人工台率先开始为南京考生提供查分服务,兴奋、失望、遗憾……种种不同的心情随着话务员报分的声音“传染”到了千家万户。
10点35分,家住雨花台区板桥镇的南师附中考生张伟终于拨通了查分电话,“总分566分”,话务员话音刚落,张伟就迫不及待地告诉了等在一旁的父母,随即又打电话通知同样在焦急等待的阿姨等亲戚,大家心里的石头落了地。张伟告诉记者,分数同他自己预估的差不多,从报上得到今晚开通查分电话的消息后,平常天天要忙到深夜才回家的父亲下午5点多钟就进了家门,吃晚饭时父母又一起不约而同地做小张的“思想工作”:考也考过了,万一考不好也不要太难过。虽然高考成绩不错,可张伟的心里还有点放不下,第一志愿报考的是南京理工大学计算机系,现在分数线还没出来,能不能如愿还是个“悬念”呢。南通中学的金同学这几天一直萎靡不振,只因为他高考后估分只有520分左右,与他考前设想的580分的水平差了60分!“巨大的打击”使他对自己失去了信心,他每天将自己关在家中,既不出门,也不做事。听说昨晚能查分,他从8点多钟就不停地拨打查分热线,一直打到12点半,他终于查到自己的真实分数是585分,这一高兴让他从椅子上跳了起来。在电话里他告诉记者,等分数的这些日子对他来说像过了几个世纪,有了这次经历,他想他对人生的理解会有一些新的认识。南京玄武区的考生小马就没这么幸运了,他考完以后对妈妈说考得不错,可是当他昨晚从电话里获知自己的考分时,他惊呆了,他只考了300分多一点,这意味着他将与大学失之交臂了。想到妈妈这些年来独自一人将自己拉扯成人,盼着自己能争气考个大学,而自己却偏偏让她失望了,小马昨夜泪水打湿了枕头。
据话务员介绍,打电话查分的大部分都是家长,考生由于太紧张,很多人都不敢听电话了。很多考生在无法查到考分的情况下,迫不及待地拨通本报的“高考咨询热线”求助。
为了应付查分电话高峰,信息台一半工作人员昨晚都赶来加班,人工台的话务员也从平时的2人增加到6人,仍应接不暇。10点40分左右,查分电话出现了“爆棚”:由于打电话的人太多,大家都在不停地抢线,结果一个电话也接不进去,信息台立即采取技术措施疏通线路。11点10分,面向南京市和全省提供查分服务的自动查询台完成了数据输入,提前50分钟开通了。刹那间,可以同时容纳720人打进电话的话音通道立马“炸了锅”,电脑屏幕上显示,每一条线路都成了川流不息的“高速公路”,一个电话刚放下,另一个电话又接踵而至,一直到凌晨2点以后,话务量才逐渐减少。但从今天早晨8点钟开始,许多昨晚没有“挤进”电话的考生又开始猛打查分电话,截至今天9点,虹飞信息台共接通查分电话6.8万人次。工作人员介绍,根据往年的经验,查分电话高峰估计一直要持续到明天。
昨晚9时,南京教育网站工作人员从省招办取回考生成绩数据,顾不上擦去脸上的汗水,就开始往网页里输入,同时在网页滚动条上打出字幕,向学生和家长通报查分数据录入进展情况。到9:35,数据全部输入完毕,查分热线比预定计划提前25分钟上网。在此之前,已有9000多人次频频点击该网。当滚动条出现“高考考生查分专线开通”时,出现了令人惊讶的一幕:点击次数成百成百地骤增,10点钟一过,只见监视器上曲线不断抬升,平均每分钟就有一两百人上网,网站已满负荷工作,网站里的电话铃声不断,宿迁、泰州等地的考生家长不断来电话请求代查分数,到今天凌晨1点钟记者发稿时,网上查分已达到1.8万多人次。(李定强、薛兵、袁建阳)
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