国际学校幼儿园退费60%引争议 校方回应退费标准未定

国际学校幼儿园退费60%引争议 校方回应退费标准未定
2020年07月01日 10:20 新京报

  新京报讯(记者 刘洋)近日,海嘉国际双语学校(简称“海嘉”)多名家长向新京报记者反映,上周六学校通知家长,虽然今年上半年始终未开学,但学校将这段时间内幼儿园、学前班的60%学费顺延至下一学期,其余学费因学校运营成本、网课等也不退还。

  今日(6月30日),海嘉声明称,目前学校没有出台任何退费的最终政策,正在积极应对相关事宜,与家长保持良好沟通。

学校的退费决定引发部分家长不满。受访者供图学校的退费决定引发部分家长不满。受访者供图

  学校曾开设网课,部分费用抵扣相关成本

  海嘉国际双语学校位于北京市顺义区,据其官方介绍,该校成立于2006年,提供从幼儿园到高中12年级的一贯制双语教育。

  多名学前班学生的家长称,全年学费19万元左右,这半学年的学费为9万元左右,已经在上一个学期预缴费。但没想到暴发疫情,这半年一直没有开学。

  家长们反映,疫情刚开始的几个星期,学校为幼儿园和学前班的孩子们开了网课。当时大部分家长认为教委已经明确禁止幼儿园和学前班上网课,便提出了反对意见。但学校还是推出了网课,幼儿园一周两次课,每次课20分钟,学前班每天三节课,每节课20分钟。

  “孩子太小,难以保证课程质量。幼儿园在没有开学的情况下,应该全退费。”一名家长说,从3月到6月底这4个月,幼儿园没有说网课与学费挂钩,也没有明确退费事项,结果在6月28日突然公布退费比例,要扣除40%作为学校运营和网课的成本,另外60%的学费顺延到下一学期。

  这引起了部分家长的不满和投诉,“一个孩子扣除3万元至4万元的费用,幼儿园一个年级约200个孩子,学校会有这么高的运营成本?”“希望学校说明为何收取40%管理费。”“一天学校没上,不同意学校扣除无关费用。”

  对于有关教委禁止幼儿园和学前班上网课的说法,公开报道显示,今年2月初,教育部有关负责人特别就公众关切回答记者提问时强调,严禁幼儿园开展网上教学活动。

 6月28日,海嘉国际学校召开幼儿园及学前班家长交流会。受访者供图 6月28日,海嘉国际学校召开幼儿园及学前班家长交流会。受访者供图

  学校称退全款不保留学籍是“误会”

  然而更令家长们担心的是,该校执行校长欧阳华6月28日在家长交流会上称,“可以给予100%退费,但学位不予保留。”对此,家长们认为这相当于强制退学。多名学前班家长反映,学校选择在6月底公布退费政策,让大家错过了北京市幼升小填报其他学校志愿的机会,如果学校不保留学籍,孩子将面临无处上学的窘境。

  在家长提供的“幼儿园及学前班家长交流会”的视频中,该校一名女老师称,“希望家长跟学校一起更加理性地对待(这件事)……我们可以给您百分百的退费,但是学位不予保留。”

  对于上述情况,昨日下午,自称负责该校行政工作的宗老师对新京报记者说,学校从来没有要挟家长的意思,如果这一政策出来后,家长不满意可以和学校沟通协商,“学校跟别的机构不一样,这个退费政策不是随便定的,学校也有运营成本,也不愿意这样做。”

  宗老师和另一名女士在电话中表示,“百分之百退费将不保留学位”被家长误读,“这是一个误会,学校从来没有这个意思,不是威胁谁,也没有指向性。”

  “坦白来讲,政策不排除做一些调整,有家长是支持这个政策的,还有家长要为学校捐款。”宗老师说,如果家长不满意这个政策可以和学校沟通,该校对于困难家庭也有支持计划。

  校方声明最终退费政策尚未出台

  今日(6月30日),海嘉声明称,目前学校没有出台任何退费的最终政策,正在积极应对相关事宜,与家长保持良好沟通,并多次召开家长沟通会。

  对于退费中为何要扣除高额的运营成本,该校回应称,学校教职员工300多人,其中近140名外籍教师。疫情期间,幼儿园的老师们也一直处在饱和工作状态,和幼儿线上沟通,给予网课支持。为了保证教师的稳定性,学校全薪发放所有教师的工资,调整并完善了外教的疫情保险方案。“很多学校仅退费10%至30%,海嘉的优惠政策是同类学校中最好的。”

  此外,海嘉回应称,为让学生返校,学校做了充分的准备,保安保洁24小时在岗,做好疫情防护、消毒等工作。此外,学校还重新归划教学场地、餐厅管理等,所有教职员工取消休假投入到工作中。

  校对 赵琳

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