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受命于前任被迫辞职后 一个新人的成长

http://www.sina.com.cn 2002/09/13 12:58  精品购物指南

  部门经理在苦苦支撑了数月后,无法继续呆下去了,终于选择了离开。在一次集体会议上,一向沉默的我被突然任命为继任。

  大学毕业后,我作为销售人员进入了一家公司。随着市场的逐渐放开,公司感到市场越来越难把握,因此招聘我们六个大学生,成立了独立的销售部门来开展工作。我们六个人分属六个片区,各片区由相应的片区经理负责。到岗工作不久,其中的一人就从我们中间渐渐凸现出来,办事情显得非常干练大胆,被领导任命为销售部经理。

  骄横跋扈的前任黯然离开

  刚上任,这位新经理对于权力的理解便是要我们都服从于他,他认为自己的观点总是对的,如果不同意就是与他为敌,出于对事情的不同理解,我们都感到很难与他共事。差不多每个人都与他发生过激烈冲突,对于他的无理呼喝,我们由静默逐渐升级为直接对抗。部门内经常充满了火药味儿,他对于局势的控制力显得越来越力不从心,而我们也感觉受到了部门里的不团结,这种境况使得他的威信力更加令人质疑。

  销售部经理跟我们一样要接受被片区经理控制的现实,他同样要完成区内的销售任务才能够拿到基本奖金。由于是销售部的头儿,所以他在心理上多少比我们要有点儿优势,片区经理使唤起来就没有那么方便。

  公司老总始终还是看好他的,对于他的支持有增无减,谁知道拔苗助长的结果是早早毁掉了他的前程。老总在了解到他有驾照后,将公司的一辆旧款轿车给了我们部门,但是我们部门只有他有驾照,所以大多数时间,车子成了他的专车。刚到公司不久,就有一辆专车,使得别人多少生出了一丝妒意。渐渐地,他生活在真空里了。

  缺少了部门的配合,他的销售业绩越来越糟糕,与片区经理的矛盾也越来越深,业绩下滑更导致了他的信任危机。在一个需要颜面的社会里,他在苦苦支撑了数月后,无法继续呆下去了,终于选择了离开。

  没想到我被提拔

  在一次集体会议上,一向沉默的我被突然任命为继任。我没有任何心理准备,显然知道自己是接到了一个烫手的山芋,可是领导的任命也只有先接受了吧!

  接受任命的当天晚上,考虑到对于我的任命可能会引起本部门内部分同事的不满,因为毕竟我不是目前的最佳人选。为了平衡内部矛盾,我请大家在一起聚了一餐,其间我向大家声明我对于此项任命没有任何准备,并且历数自己并非最佳人选,但是考虑到部门的利益,请大家在实际工作中支持我。对我们普通人来说,“革命还是请客吃饭”;或是因为我的态度与前任的反差特别大,感情的交融使我初步站稳了脚跟。

  重新定位销售部

  对于部门配车,我从一开始就主张大家全部考取驾照,轮流使用,这样就不会产生特权化。在我的带动下,他们都积极行动了起来,因为对于他们自身来说,多掌握一门技能也是件有益的事情。

  我在本区的销售活动中始终采取了积极的态度,在作好本区销售工作的前提下,进行部门的一些管理协调活动。在年终部门经理会议上,我在报告中进一步阐明了对于销售部的理解,我认为销售部在目前的公司架构下,只是一个职能部门,而不可能有太大的独立性,它的工作应该以配合各片区完成销售指标为宗旨。

  以此为前提,我提出,各个片区对于销售人员的使用和考核完全独立,虽然这样一来,我的实际权力被弱化了,但是这样不仅符合片区经理的想法,更是解决了公司领导的担心,由于销售权力分散,所以,公司不会担心人员流失对于公司产生太大的影响,可以避免经营中的风险。在经常参加了一些经理会议后,我开始逐步增多了同片区经理接触的时间,我利用我的知识给他们以帮助,同时使我得到了他们的理解和尊重。

  在经过了一年的磨合后,大家渐渐承认了我的工作方式。随着我的进一步提升,部门内部的其他优秀同事在自己的片区也得到了提升。至此,我顺利完成了对于一个部门的整合,而我自己也渐渐完成了从一名职场新人到企业中层管理人员的成长。(王海东)



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